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市民健康卡集成系统 2011年7月13日 目录 系统背景 第二章 建设内容 运营模式 医院的益处分析 第五章 第三章 第四章 系统功能 市民健康卡集成系统功能 病患持社保IC卡 病患持社保IC卡 病患持社保IC卡实现： 系统背景 本期建设内容 1 2 包括自助挂号子系统和终端设备运行维护系统。自助挂号子系统全面整合全国重点医院的挂号系统，承担全国医院的自助终端设备、网络自助挂号、自助查询、自助缴费管理，终端设备运行维护系统承担全市自助终端设备监控、维护管理。 全国重点医院中，进行全面部署自助挂号查询终端和壁挂式自助缴费终端 自助挂号查询终端72台，壁挂式自助缴费终端580台 投资运营模式 服务商投资 深圳市丰泰瑞达实业公司投资建设、运营卫生信息网市民健康卡集成系统，为全国的重点医院提供技术服务。 对医院的益处分析 节省医院人力成本 自助挂号终端平均30秒即可办理完一个病人的挂号手续，三台自助终端相当于5名熟练医院工作人员连续不停工作8小时的工作量。 10名 20台 对医院的益处分析 节省医院人力成本 壁挂式自助缴费终端平均30秒即可办理完一个病人的缴费手续，20台壁挂式自助缴费终端最少可完成相当于10名熟练医院工作人员连续工作8小时的工作量。 对医院的益处分析 减少医院病患流失量，增加医院收入 卫生信息网市民健康卡集成系统 按照一家医院每天有10名病患因挂号窗口排队较长而流失，每人平均诊疗费用129.7元计算，每天因病患流失将损失最少1297元，每月损失1297*30=38910元收入。 对医院的益处分析 自助挂号、自助缴费解决了排队时间长，缴费时间长，方便病患就医，提高了病患的就医舒适度，增加病患对医院和医护人员的信任感，从而给医院带来更大的收益。 本系统进一步落实国务院医改工作，推进医药卫生及医院信息化建设，减轻医护人员工作量，提高医院管理效率、营运效率，降低医院运作成本 对医院的益处分析 按照每年医院人员工作失误率0.2%计算，一年可为医院减少因漏费、欠费、逃费和错收费现象而损失的经济收入22万元，平均每月减少误差损失1.8万元。 对医院的益处分析 自助终端系统服务费 *万元/月 每月为医院减少人力成本（节流） 7万元/月 每月挽回医院因病患流失而减少的收入（变相开源） 3.89万元/月 每月减少因漏费、欠费、逃费和错收费而造成的经济损失 1.8万元/月 （开源节流）收益总额 12.69万元/月 费用收益比 20%以上 谢谢！ 2011年7月13日