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《团体心理咨询理论与技术》 北京师范大学珠海校区 应用心理学系 刘建新 E-mail: jackliu118@ 团体心理咨询成功的要素？ 1，团员认同的明确目标； 2，适当的生动有趣的团体活动 3，团体成员积极参与投入； 4，称职、有爱心和责任感的领导者； 团体领导者 定义？ 在团体运作过程中负责带领和指引团体走向的人。 决定领导效能的因素？ 1，领导者个人 人格、能力、权利等 2，被领导者特性 人格、知识、能力、地位等 3，环境 领导者产生的方式？ 1，任命 必须了解团体目标并以此导向；了解成员特性、能力、特长；鼓励成员士气、发挥才干、增加凝聚力；以才德服人、争取成员认同；视领导为服务，促进成员成长。 2，自然形成 团体成员拥戴产生，民主理念的具体反应，团体发展过程的自然结果。 任命领导应注意发挥自然领导的作用！ 管理者和领导者的区别？ 管理者 领导者 寻求稳定 探讨革新 循规蹈矩 独辟新径 维持原状 提高发展 注重组织结构 注重人力资源 依赖控制 激发信任 目光短浅 目光远大 盯着结果 看到希望 领导行为的两种导向 概念层次 定义 领导行为举例 重视人际关系 包括能在团体中 倾听别人的行为 关系 社会性情绪 维持正向人际关 友善的可接近的 导向 支持的 系行为（互相信 公平对待别人 领导 关系的技巧 任、友谊、开放 愿意做出改变 团体维持 、解释动机等） 工作 任务目标导向 包括引发任务完 制定任务，表示明 导向 生产力导向 成，制定规范， 确的态度，批评不 领导 促进工作的能力 督导沟通、减除 良工作态度，重视 行政管理的技巧 目标模糊的行为 团体工作能力，协调 团体中常见的领导行为？ 1，介入指导型 以具体明确的语言直接要求成员按其所希望的方式来反应， 或使用对质、劝械、解释、询问等间接要求成员反应。 2，契约管理型 注重在团体开始时形成一定的契约，明确团体行程的规范、 原则，成员会按预定的契约来行事。 3，支持同理型 采取关怀、鼓励、接纳、赞赏、尊重等态度来运作团体，给 成员提供开放、安全、积极、正面的氛围。 4，澄清引导型 包括澄清问题、引导讨论等。领导者要具有客观判断、精确分析、清晰思考、过程敏锐等特点。只是协助地给予成员较大的空间让其自行决定团体导向、个人参与度、团体目标、活动内容、咨询地点等事宜。 5，认知教育型 领导者的角色就像是教师，运用讲解、说明等传统教学方式来指导团体成员。多见于专业型的学习团体。 不同领导风格对团体的影响 1，从行为角度看 专制的领导风格导致成员敌意行为发生次数远多于民主 型领导；成员的攻击行为容易转化到其他情境；当领导 离开时，攻击行为立即上升；专制领导下，团体中的弱 小者成了替罪羊，有些人则成了小霸王，这在民主型领 导下很少见；团体成员讨厌专制者，喜欢民主的领导。 2，从工作效率看 专制型领导下，团体依赖领导，成员间互相攻击，对团 体活动不满，产量多但质量差；放任型领导下，成员很 少依赖领导，但互相攻击，意见纷纭，对团体不满，产 量低且质量差；