压力管理-讲义版(A).ppt

献给忙碌的中国企业人的心灵咖啡!关怀员工．激励员工的最佳礼物！ 压力调适与情绪管理 AA简介 现任： 学习目标 1、公司期待你的学习目标？ 2、你个人期待的学习目标？ 课程目标 学习健康心理学及全人发展的哲学观 了解压力对身心健康的负面影响 认识EQ并成为高EQ的管理者 探索适合你的建设性的减压策略及方法 成为自我效能及心理辅导的专家 培养积极思维、乐在工作的心态 营造人本管理、和谐发展的企业文化 舒适圈模型 有效的学习心态 渴望改变！ 相信就能看到！ 准备好自己! 第一讲 现代中国人的生态扫描和心理危机 本讲主题： 1、中国人的生存现状：忙、盲、茫 2、全球“快乐指数”大调查 3、中国社会和企业目前所受严峻的心理 危机的挑战 1、现代人的生存现状 你的“草帽”还在吗? 《草帽歌》唱道: 人们都在寻找丢失的“草帽”?! 什么是你的“草帽”? ——健康、事业、 友谊、 爱情、 快乐、 幸福感、 自我成长、 内心的平衡和宁静…… 　　 有一首歌词：我想去桂林啊，我想去桂林,可是有了时间的时候，我却没有钱，有了钱的时候我又没时间…… 　高职不如高薪， 高薪不如高寿， 高寿不如高兴。 2、全球“快乐指数”大调查 你“幸福”吗？ 地球上“幸福指数”最高的国家 你快乐吗？ 　2000年美国一家著名的市场公司进行了一项“全球快乐 指标”的调查，访问了22个国家和地区，访问了共2万2千 5百个18岁以上的成年人。结果显示： 　24% 的人认为自己生活的非常快乐 　54% 的人对生活素质感到满意 　13% 的人感到失望 　4% 的人感到非常不快乐 　5% 的人对生活毫无感觉 3、中国社会和企业目前所受 严峻的心理危机的挑战 来自中关村的调查 有关机构对中关村知识分子平均寿命的调查结果显示: 10年前:平均年龄是58-59岁 10年后平均52岁-53岁 “过劳死”是主要原因 全世界都在面临压力的威胁! 在美国,企业员工的因压力问题让企业损失3050亿$,超过世界500强公司税后利润的5倍…..而且每年还呈上升的趋势！ CCTV -1 [东方时空·时空调查] 2006年12月29日，中央电视台《东方时空·时空调查》播出《职场人：压力与枯竭》专题　　 《时空调查续》 《时空调查续》 《时空调查续》 几则案例的省思 　　据人民网报道：自1980年以来，中国记录在案的企业家自杀便有1200多位，主要原因都是心理疾病。其中包括上海大众老总方宏，贵州习酒老总陈星国等。 心理危机对我们的警告 联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认爲：“心理压抑将成爲21世纪最严重的健康问题之一。” 专家们最近一次警告：“职业压力已经失控,成为造成社会动荡的潜在危机”。 第二讲 谁是我们不快乐的元凶？ —职业压力对健康和绩效的负面影响 本讲主题 1、认识压力 2、你身边有哪些“老虎？”——压力源解析 3、压力对身心健康的负面影响 4、哪些职业容易受到心理压力的危害？ 5、职场里典型的“心理问题” 6、压力与工作绩效关系图 7、如何才能避免职业枯竭？ 1、认识压力 讨论： 　　当你听到“压力”这个词的时候？你内心的感觉或想法是什么？ 选择 角色改变 压力是你作选择或改变时的感受 压力是对未知事件悲观解释的结果 大庆油田创业口号 　井无压力不出油 　人无压力轻飘飘 什么是压力？ 压力起源于你对一种现状的评价。 通常忧虑的人们会认为： 1、某个事情是危险的、困难的、令人痛苦的； 2、他们没有力量来解决。 ---压力研究学者理查德.拉扎勒斯 2、你身边有哪些“老虎？”——压力源解析 　　凡是可能带给当事人压力感产生的环境、 人际、事件等. 你身边有哪些“老虎”？ 压力从哪里来？ 　工作压力源 　角色压力源 　人际压力源 　组织环境压力源 　生活压力源 　社会压力源 怒问苍天！！！ 谁来医治现代人的心情感冒! 谁来为我们的心理健康买单？ 3、压力对身心健康的影响机制 老虎来啦！ 战斗还是逃跑？ 压力的应对过程： 警觉阶段——压力事件前的预警、前兆、准备.如动物界遭袭时的准备.北京市预防”麦莎”台风等. 抗御阶段——与压力交锋、战斗的过程.此时,会在生理(交感神经启动) 、心理上(紧张、愤怒、恐惧等)相互支持整个过程. 衰竭阶段——交战结束.身心系统退回常态运作. 副交感神经启动. 压力的生理\心理反应模型 持续压力对身心的伤害 　认知功能的损害 　震惊与失去判断力