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中国软件外包业决定性因素及发展 　　 【摘 要】本文通过国际软件外包流向的决定性因素的分析通过与印度的对比，指出：软件企业在选择离岸外包服务提供商时，交易成本因素起到了决定性的作用。通过显性交易成本的对比，明确了印度在交易成本方面比中国有很大优势是印度软件外包比中国成功的原因。同时指出应对全球金融危机，我国承接外包应在三个方面改进： 完善知识产权制度，发展行业协会，推进软件企业整合。 　　【关键词】软件；外包；决定因素 　　 　　软件外包成为国际服务外包业的重要项目是当代产品内分工和经济全球化新潮流的重要表现，对于发展中国家经济成长道路和战略选择具有重要意义。我国近30年实行改革开放方针推动经济快速增长，在与外部世界融合基础上，发挥自身比较优势构成了经济起飞的重要动力。经过过去十多年的逐步发展，我国在国际软件外包领域已经取得初步成就。具体表现为承接国际软件外包业务已达到一定规模；形成一批初步具备承接较大规模国际软件外包业务能力、在某些特定市场上具有较强国际竞争力的本土企业；在一批城市和地区把承接软件外包确定为优先发展产业之一，并在政策上给予各种优惠鼓励；政府主管部门、地方政府、业内机构和企业合作，推广软件外包活动日趋活跃。 　　虽然我国参与国际软件外包已取得初步成绩，然而其现实发展水平无论与我国参与国际制造业产品内分工深度比较，还是与承接国际软件外包比较成功的印度等国比较，都存在相对不足和落后问题。这一行业所呈现的“乐观预期与现实表现反差现象”提示，如果我们不能有针对性地分析原因，采取对策，从而尽快改变相对增长势头不足的态势，我们就有可能面临在全球金融危机、新一轮服务全球化浪潮中被边缘化的风险。 　　一、软件外包的定义 　　目前，软件外包还没有一个准确的定义，商务部根据外包和软件出口的相关概念对其进行界定的：软件外包是软件出口的一个重要组成部分，属于服务贸易的范畴，它特指接包方（或供应商）提供相应的软件服务和基于IT的关联服务，以满足发包方（或需求商）的软件外包或业务流程外包的需求。 　　通常软件外包项目可以分成三个层次:第一层,低端的外包加工。承包商不参与需求分析和系统设计,仅负责其中整个系统某些子模块的编程,或将设计结果转换为可执行的程序代码。第二层,中端的外包加工。承包商不参与需求分析,参与系统设计活动,包括概要设计和详细设计。第三层,高端的外包加工。承包方参与客户整个软件开发的全过程,包括需求分析、系统设计、软件编码过程,其重要的特点是参与客户的需求分析过程,包括问题分析和需求分析。 　　外包按照业务内容一般分为三大类：分别是IT基础设施外包、基于项目的应用外包(前两种统称为ITO)以及业务流程外包(BPO)。根据Gartner公司的统计，第一类IT基础设施外包的市场份额达到1150亿美元，年复合增长率为6.9%;第二类基于项目的应用外包市场份额为361亿美元，年复合增长率达到47.1%;第三类BPO的业务额已经达到上千亿美元，年复合增长率为9.3%。专注于核心竞争力，是买家企业选择外包的理论基础;而节约成本，则是让买家从心动走向行动的现实动力。无论是ITO还是BPO，在交付模式的实践中都越来越倾向于进行离岸操作。其原因无非是为了印度、中国等新型市场的廉价劳动力，这将最大程度地满足国际买家关于降低成本的需求。 　　Gartner研究部副总裁Ian Marriott认为，在三种不同内容的外包中，第一个进行离岸的是应用外包，然后就是业务流程外包(BPO)。至于把基础设施外包进行离岸操作，很多人对此非常“感兴趣”，但因为涉及到对基础设施进行远程控制等问题，所以“实际上并没有太多的行动”。尽管如此，越来越多的前两种外包的离岸实践，已经足够引起人们的关注。Gartner印度公司的负责人Partha Lyengar在2006年中国国际软件外包交易峰会上指出：“离岸外包变得越来越成熟，也成为趋势的主流。”这将使得传统的供应商竞争能力下降。不仅如此，Partha Lyengar还大胆地预测，在接下来的18个月或者两年中，离岸供应商将取代前10名的全球供应商。“也就是说任何人都有可能成为潜在的前10名――可能是中国的公司，也可能是印度的公司”。 　　二、影响国际软件外包流向的决定性因素 　　国际软件外包的发展动因，国际和国内学者研究相对较多。但对国际软件外包的流向或承接国的选择研究很少。最初的国际软件外包的动因是为了降低成本，这解释了国际软件外包的发生。然而，中国相对印度更具有劳动力成本优势，为何大部分的国际软件外包发包国在做决策的时候，选择了印度而不是中国呢？本文将对这一问题进行深入地的探讨。 　　1.显性交易成本分析 　　按照交易成本经济学的观点，当企业内增加一项交易的组织成本（包括生产成本和管理成本）