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民营企业成长过程中文化冲突研究
民营企业成长过程中文化冲突研究
[摘要] 本文首先阐述了企业文化以及民营企业文化冲突,紧接着从企业成长过程的角度分阶段论述了民营企业文化冲突特点,并在基础上分阶段对民营企业主要的文化冲突进行分析,然后找出了民营企业文化冲突存在的原因。
[关键词] 民营企业企业文化文化冲突
民营企业已经无可争议地成为社会主义市场经济的重要组成部分。首先,民营企业在经济发展中,具出了国有经济所不可替代的作用。其次,社会主义市场经济体制的建立也离不开民营企业的发展。但是,一些不利因素制约了民营企业的成长,如家族式管理使得民营企业排外性较强等,此外民营企业存在的企业文化冲突也成为民营企业成长的障碍。如何正确认识民营企业文化冲突,成为民营企业顺利成长的具有重要意义。对这一问题,本文对其进行了以下分析。
一、企业文化的概述
随着管理学的发展,关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达。在这么多定义中,比较有影响的有:
1.特雷斯?迪尔和艾伦?肯尼迪在《企业文化》中指出:“企业文化是一个企业所信奉的主要价值观。”
2.埃德加?沙因在《企业文化与领导》中指出:“企业文化是由一些基本假设所构成的模式,这些假设是企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题的过程中创造和形成的,它们行之有效,是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方法。”
3.我国国内认为:企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。
二、民营企业文化冲突概述
1.民营企业文化的作用。民营企业文化是在一定的社会经济条件下形成的,是民营企业全体成员所共同遵循的企业精神、道德规范、发展目标和行为准则的总和。它具有激励、导向、凝聚以及约束协调等作用。
2.民营企业文化冲突的内涵。与此同时民营企业文化也存在天生的缺点,突出的表现为企业文化冲突。民营企业文化冲突是指企业文化发展过程中的不同特征的文化在相互接触、交流过程中产生的对抗及斗争。
3.民营企业文化冲突的危害。民营企业文化冲突产生主要由于不同行业、不同地域、不同阶段的企业文化的不同特征所构成的基本价值之间的过分悬殊造成的。
民营企业文化冲突的危害是多方面:首先企业文化冲突造成企业管理决策不利,如果冲突集中于决策层就会使决策的制定在两方中争执,制定出的决策也不是对企业最有力的;其次企业文化冲突还导致企业目标不统一,目标不统一就会使企业的发展失去方向,不利于企业的长远利益发展;企业文化冲突还有可能导致企业的管理费用更大幅增加,从而会使企业利润因人为因素而减少。
民营企业文化冲突的危害虽然很大,但它也有其有利的一面,如果文化冲突处理得当,就会促进企业的健康发展。
三、民营企业文化的特点与冲突表现
民营企业不同发展阶段的企业文化是不同的,他们需要不断调整来适应企业的不断发展壮大。因此在民营企业从一个小工厂发展壮大为一个大型企业过程中,企业文化冲突是不可回避的问题。
1.民营企业创业期的文化特点与冲突表现。民营企业创业期是指企业家发现市场机会进行投资登记注册并开始营运的一段时期。此时,民营企业实力比较弱小,而且发展比较艰难。在这一阶段,民营企业的文化特点及冲突表现为:
(1)高度的自觉和团结。在创业期,由于民营企业处于产品特征以及公司规章制度等都未成型,一切均需要企业家一手操办。企业事务无论大小,都要由企业家经手。同时员工对企业的信任,整个企业内部呈现出高度的自觉与团结
(2)冲突表现:在创业期,文化冲突表现得不明显。此阶段,整个企业处在困难时期,民营企业家与员工此时也是最团结的,决策的执行也是最坚决,沟通也是最及时的。企业组织结构简单,民营企业家事事亲力亲为,与员工关系融洽。因此在这种情况下,冲突的产生的机率很小。
2.企业成长期的文化特点与文化冲突。经过创业期的积累,民营企业家有了比较丰富的管理经验,员工的职业技能也得到了提高,企业的主要产品已经基本定型。与此同时,随着企业规模扩大,企业家开始重视企业核心能力的打造,发展速度加快,创造力增强,管理逐步走向正规,一些先进的管理方法逐步在企业中采用,企业的组织结构形式逐步由集权制走向分权制。在这一阶段,民营企业文化逐渐形成了自己的特点:
(1)注重知人善用。民营企业的用人机制比较灵活多变,凡是对企业发展能起到积极作用的人,民营企业家都要想尽办法为我所用;在聘请到这样的人才后,民营企业家会将其安排的重要的位置,发挥作用。
(2)冲突表现:群体文化与个体文化的冲突。在成长期,由于企业的发展壮大,以民营企业家个人精神为蓝本
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