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发掘全球化品牌“米姆”
发掘全球化品牌“米姆”
理查德?道金斯发现,在我们这个星球上,出现了一种新型的复制基因“米姆”,它正在推动进化的进程。速度之快已为原来的基因所望尘莫及。
品牌米姆的复制与传播
什么是品牌?这个问题曾经困扰了我们很长时间。在商人眼中,“品牌是市场的版图”;在学者那里,“品牌是特定符号的无形资产”;在权力无边的消费者那里,“品牌被看成是感官体验的一种复合体”。因此,要定义品牌还真难。取什么视角,就是一个颇值得思量的问题。
确实,品牌像是一块海绵,随时吸纳着内容、形象以及瞬间感受。一个友善的眼神,一个轻松的微笑,一条穿透力极强的广告语,一个祥和的氛围,一个别致的造型,一个令人安心的技术,都影响着品牌的素质。你不去找它,品牌随时随地都在;你若去找它,想要发扬光大品牌的核心价值,它却又隐身于无形。在??牌建设的实际工作中,我们真切地体悟到,挖掘品牌核心价值的工程,简直要比提取一枚芯片复杂得多。
直到有一天碰到了生物学家理查德?道金斯,直到我们反复阅读他的《自私的基因》与《伊甸园之河》,熟悉了他的基因与米姆,我们的眼前才豁然开朗。理查德?道金斯发现了文化基因――米姆,还发现了这架米姆机器的运转节律,由此领略到品牌米姆的奥妙,开始理解了品牌米姆这个文化基因复制与传播的机理。
理查德?道金斯发现,在我们这个星球上,出现了一种新型的复制基因,它正在推动进化的进程。速度之快已为原来的基因所望尘莫及。理查德?道金斯用“Meme”(米姆)来表述这个新的复制基因。“Meme”这个希腊词词根,听上去有点像“Gene”(基因)。道金斯正是要这种效果。在他看来,我们死后可以遗留给后代的东西有两种:基因(Gene)和米姆(Meme)。“Gene”是生理基因,“Meme”是文化基因。调子、概念、妙句、时装、制锅或建造拱廊的方式等是米姆,清晰的思想、简明的理念、清明的精神、商业模式、经营理念等被称为文化基因的东西,也是米姆。米姆有复合体也有单体。品牌可以看作一个米姆的复合体,品牌米姆则可以理解为品牌核心价值或品牌基因。品牌米姆是人类米姆库中的一个种类。其中绝大多数自生自灭,只有少数才可以长久保持顽强的生命力。生命力的强弱,对品牌米姆至关重要。
有些米姆只能在短期内迅猛扩散,但不能持久。流行歌曲和紧身裤就属于这种类型。有些米姆则在迅猛扩散的同时,得到了强化,其内在的根由是不断大规模地被复制,形成了生命的轮回。苏格拉底、莱奥纳多、哥白尼、马可尼等人的基因已经没法找到踪影,但是他们的米姆复合体在今天仍盛行于世,历久而弥坚。
品牌米姆同样是在不断被复制或拷贝的过程中获得生命。通常复制承载品牌米姆的产品与服务的精细化,是品牌米姆生命轮回中重要的东西。但是,也有很多时候复制中的错误,却可能诱发一轮创新。对品牌米姆来说,外在的形式没有对错。耐克、星巴克、可口可乐、微软、英特尔、海尔、万科等著名品牌,其品牌米姆因为能够与时俱进,不断地以新的形式大批量地展现出来,因而表现出极强的生命力。中国很多房地产公司,希望以最强势的形象出现,把公司品牌做得震天响,可惜就是没有产品支撑,很难为消费者所触摸。万科“建筑无限生活”的品牌米姆,并不是以强势万科公司的形象打天下,而是以深圳天景、万景、威登、荔景,再到各地的“万科城市花园”系列、“金色家园”系列等,具体展示“建筑无限生活”的方方面面。此消彼长,足显品牌米姆的生命力所在。
惨烈的注意力战争
理查德?道金斯认为,米姆生存的严酷环境可以用“供给无限,需求有限”来表述。比如,数以亿计的米姆存在于人的脑子里,而脑子就是计算机。时间可能是一个比存储空间更重要的限制因素,因此是激烈竞争的对象。人的脑子以及由其控制的躯体,只能同时进行一件或少数几件工作。如果一个米姆要控制人脑的注意力,它必须为此排除其他“对手”米姆的剧烈竞争。品牌米姆的竞争同样惨烈。世界从来没有像今天这样充斥着商品、服务、公司和品牌,并且各方都希望自己能独树一帜,都希望人们能够对其怀有热爱与渴望。在无限供给与有限的需求之间,品牌米姆要打赢这场注意力战争,必须有一些与众不同的地方才成。
在理查德?道金斯看来,基因是一架自私的机器。作为一种文化基因,品牌米姆最初纯然是自私的,它是操纵者开拓市场的版图。当亨利?福特生产出汽车推向市场,他起初想到的是自立、创造、赚钱,这些纯粹个人的事务并不会过多地思考人类和社会。可是汽车的诞生,却从根本上改造了世界。我们今天的一切福利,都或多或少可以追溯到汽车的诞生。这样,汽车就从初期纯然的“自我”跳跃到现在纯然的“无我”了。
良性品牌米姆的精神品质需要伟大的产品和服务的支撑。没有对生命的尊重,就没法对品牌米姆进行有效复制与发扬。
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