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移情理论在高校学生管理教育中运用 　　摘要：学生管理教育工作是实现“三个育人”的重要途径。新的历史条件对高校学生管理教育工作提出了更高的要求。学生管理工作者应充分认识到移情理论的重要性并将其运用到自己的工作实践中。 　　关键词：移情理论；高校学生管理；运用 　　中图分类号：G642.4 文献标志码：Ａ文章编号：１６７３－２９１Ｘ（２０11）17－０234－02 　　 　　学生管理教育工作其实是做人的工作。胡锦涛同志强调：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人，引导人，鼓舞人，鞭策人，又要做到尊重人，理解人，关心人，帮助人。”[1]伴随着高等教育的普及，“90”后走进了大学校园。这些“小皇帝”、“小公主”思想上有很强的独立性，但是生活上却很依赖别人。他们不愿关心别人，但却希望随时得到别人的关心。他们身上表现出来的种种特性，使传统的教育方法受到了抑制，这就对高校学生管理工作者提出了更高的要求。 　　一、移情理论的含义及其作用 　　（一）移情理论的含义 　　“移情”这一概念最早出现于18世纪末19世纪初的欧洲，来自希腊词“pathos”，意指类似痛苦的深刻而强烈的情感。1909年由铁坎纳（Titchener）翻译为英文“empalhy”，意为能够用心灵去感受他人的情绪情感，与同情、同理性、感情移入、情感共鸣等相似。 　　自20世纪80年代以来，美国心理学家霍夫曼（Hoffman）在移情方面有丰硕的研究成果，使人们对个体的道德心理及其发展有了较全面的认识。霍夫曼将个体情感发展如何作用于个体移情作为一个美学概念，认为移情是一种情感反应，是对他人感受、思想、意图的觉知，是个体把自己置身于他人的情境，体察他人不同情绪状态的能力。作为一个心理学概念，移情是指设身处地的像体验自己的精神世界一样体验他人的精神世界的态度。通俗地说，就是将心比心、换位思考。 　　（二）移情理论的作用 　　明末清初的思想家王夫之说过，“情者，性之端者”。可见，人都是有感情的，情是打开人心扉的钥匙，是心灵沟通的桥梁。人际关系的本质就是人与人在情感上的联系，这种联系越密切，??与人之间的关系就越亲密。但是，任何人都不会无缘无故地接纳他人、喜欢他人，人际交往中喜欢与厌恶都是相互的。移情理论的主旨就是换位思考，站在对方的角度去看问题，正适合运用于人际关系中。 　　二、移情理论在高校学生管理教育工作中的作用 　　（一）移情理论体现了教育的平等性 　　“90”后的大学生本来在思想上就独立性很强，而传统的教育方式，往往只强调“以工作为中心”、“以教师为中心”，“管住学生”成了学生管理工作的主要做法，学生管理工作者习惯用命令式的方式与学生对话。这样，学生就会产生逆反心理和抵触情绪，因此达不到理想的教育效果。而移情理论要求换位思考，从对方的角度看问题，学生管理工作者无形中就把自己放在和学生平等的地位上，恰恰解决了这一矛盾。 　　（二）运用移情理论有利于营造出和谐的教育氛围 　　学生管理工作者在教育中运用移情理论，经常深入到学生宿舍、餐厅、教室，关心学生安危冷暖，认真研究解决求学、就业、求乐等事关学生切身利益的问题，真正想学生之所想，解学生之所怨，给予每一位学生切实、充分的人格尊重、人文关怀和人情温暖，师生逐渐成了知心朋友，学生有什么话都愿意和老师说，教师在学生心中是一位平易近人的兄长。这样，就消除了师生交流的障碍，营造出了温馨、和谐的教育氛围[2]。 　　（三）运用移情理论有利于促进学生的健康成长 　　大学生有一定的人生经验和理论储备，但还比较单纯，其心理正在走向成熟但尚未完全成熟，在思想上呈现出多元性、易变性、自主性等特点。学生管理工作者运用移情理论，从学生的思想、心理实际和接受能力出发，深入学生，扎根于学生，和学生打成一片，急学生之所急，办学生之所盼，有利于把准学生脉搏，了解学生意愿，促进学生的健康成长和全面发展。 　　三、在高校学生管理教育工作中积极运用移情理论 　　（一）思想上真正做到换位思考 　　要促进大学生的健康成长和全面发展，就要重视学生综合素质的培养，努力让学生做到自尊、自主、自强、自重、活泼、主动地全面发展。学生在学习过程中，希望不断得到老师的理解和鼓励。学生管理工作者要经常转换自己的角色，站在学生、学生家长的角度换位思考。教师只有知学生所想、所爱、所难，才能想办法叩开他们的心扉，使学生真正做到“亲其师，学其理，信其道”。作为学生管理工作者，要把深入了解学生状况作为工作的出发点，注重了解学生的不同需求和思想特点，以学生需要来确定服务内容和形式，进而加强工作的针对性，提高服务质量[3]。当学生管理工作者真正了解了学生，能站在学生的角度去考虑他们需要什么、需要老师怎样做的时候，才能使学生不断得到尊重、