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GartnerEA流程模型 1为什么需要EA EA是一种规范的处理流程，能够帮助企业作出正确的投资，选择业务战略。能够处理好不同模块之间的鸿沟，例如业务战略和技术开发。 高效率的组织都是规范的流程，同样，每一个高效率的流程都必须规范，拥有流程制定者和严密的管理控制机制，Gartner EA 处理模型就是来定义或者制定一个EA 流程模型。 2.Gartner EA流程模型的修订 GartnerEA处理模型为开发EA提供一种方法，注重的是EA过程的开发，演化和控制，组织和管理子处理程序。Gartner研究问题的主体伴随着顾客EA问题的暴露而增加。 3 探索修订的EA流程模型 3．1 具备全局的企业观点的重要性 必须站在企业角度制定流程才能跨越那种鸿沟。EA打算跨越战略计划和执行efforts之间的鸿沟。要跨越这种鸿沟，需要一个能够涵盖整个企业范围的处理流程。意思是这种流程必须能控制几种技术。 3.2EA的演化 EA最终的开发结果是开发它的需求，原则和模型，要求阐述一种基于各种关系的逻辑结果，而不是死板的线性问题。 4 环境趋势 不同的环境势必影响企业决策，进而影响EA，战略的制定必须跟上这些环境的变化。例如，经济政策，市场需求，法律法规，地理分布，政治环境，文化，技术，劳动力等。 技术趋势是EA团队并需清楚的，必须制定一份技术趋势文件，并且保持更新，并将它们提交给IT领导者和企业管理者，通知他们这些技术趋势对企业的潜在影响。 5业务战略 在企业根据变化来更改业务战略时，会因为没办法准确的评估变化而面临很多挑战。企业制作战略不难，难在怎么根据环境变化来对业务战略作出补充。 当意图和行为不一致时，一个不能清楚表达的鸿沟就会产生，进而是企业进入一种真空状态，进入一种混乱状态：员工的行为，决策的制定 。 如果企业想成功的跨过这种真空状态，就必须用EA来精确地描述战略对企业的影响。当EA要在不同的领域评估出比较详细的影响状态时，就必须站在企业的高度依靠大量的业务愿景。 高级企业或连锁公司的管理层必须提供给EA团队准确的企业愿景，否则，缺乏详细清晰地目标，将会导致那种鸿沟的出现 。 企业可以拟定多个战略，企业战略的一个目标是平衡长期目标和抓住短期机遇的战略，每一个企业 必须决定在哪一个机遇里来实现他的短期目标，并评估它对长期战屡的影响，以此作出调整。 需要强调的一点是，EA虽然依赖业务战略，但它也是业务战略的实施者，它通过提供一系列的业务状态模型，信息和技术架构模型来实施业务战略 6组织架构effort EA是为了影响和支持投资决定和组织结构的变化，对于一个好的EA至关重要的就是能够达到预期的效益，EA需要组织架构effort，当开发EA artifacts时，比如原则，模型，标准，如果架构effort没有很好的组织，EA artifacts将陷入不可用的风险 在EA项目初期会出现one-time effort，这是必须的。一个EA的处理过程必须重复演示多次，每一次重复都需要组织effort部分演示，另外，管理层和组织结构的改变都需要对EA项目作出调整。 在这一阶段的主要工作： 从一个更宽和更深的范围内处理EA处理模型 获取有效地地位和支持 执行利益相关者分析 识别EA领导或主要结构 建立EA团队用来管理和促进EA处理模型以便建立清晰地规则和责任 评估组织的现有状态同时完善EA 制定一份最初的交流计划，EA交流规则，和流程模型的最初期望 制定一份建立控制机构的计划 定义一个能够成功呈现EA价值的方法 在每一次的重复工作中时间必须把握好，不能够超过一个预算周期，因此EA团队必须在每一个重复工作的时间内提交该部分的成果。 一个好的EA能清楚地描述EA在不同管理层的价值。很多EA团队不做或者很少实现EA度量？？。他们更关注于采取解决措施而不是对一个重新定义的方案模型进行执行和计划，当要开发EA度量时应该计划好方法，为了EA将来能够作出有价值的提案，就要明确关注组织的现状以及利益相关者的期望。一个解决方案的主要目标是通过理解EA团队的效用来提高他的适用性。如果这种EA解决方案能够被很好的计划和实现，那么就会达到适用性的持续提高。 7.0 未来的架构 未来架构是整个处理模型的核心。目标是将业务战略转化成能被项目组织所使用的一系列能够使用的说明性的向导文件。 然而，需要注意的是，对与很多组织有一个最容易出错的地方就是仅仅将上述模型做成一系列的白皮书，这样做没有任何意义和价值。我们需要的是将注意力放在剩下的流程模型上。 未来架构能够产生以下几种“产品”： 1．需求---阐述企业的需求 2．原则---为做出决定提供一个高水平的向导。