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天使天职 　　初见刘俊芳,给人的感觉是朴实敦厚中透着干练和倔强。正是这位貌不惊人的女院长,带领全院职工干出了一翻惊人的事业,她把一个弱、小、散、软的医院,带上了迅速发展、声誉鹊起的三级乙等现代化综合医院。当记者一步步走进她的内心世界,尤其在她胸前那闪闪发光的全国劳模奖章的辉映下,再看刘俊芳,竟是如此美丽! 　　 　　提高自我 天降大任 　　 　　刘俊芳1980年从山西医科大学毕业后,放弃了留在省城医院的机会,回到生她养她的河套,在巴彦淖尔市医院内科当了一名临床医生。怀着对医学事业和家乡人民的热爱,她充满激情地投入工作。医门似海,学无止境,每当患者忍着病痛前来投医,对她投来信任的眼光,都成为她刻苦钻研、提高医术的强大动力。她孜孜以求,在实践中边学习边探索,又多次进京进修,很快成为巴彦淖尔市医院医德高尚、医术精湛的临床骨干,老年病和心血管病专业学科带头人,年年被评为先进。 　　刘俊芳不但善于学习,还勤于总结。她不断将自己的医疗心得撰成学术论文发表于省和国家级专业刊物。从医十几年,就在《亚洲医药》等国家级专业刊物上发表医学论文20余篇。其中两篇还分别获2000、2001两年度巴彦淖尔市科技进步二、三等奖。即使她后来当了院长,还积极参与股骨头坏死、糖尿病及合并肾病、饮水型砷中毒等疾病的防治研究,并荣获自治区科学进步三等奖、全军科技进步二等奖等殊荣。她1994年被评为副教授,2000年晋升正高级职称,成为巴彦淖尔市最年轻的医学教授。 　　如果刘俊芳沿着医学专家的道路走下去,她肯定能成为一个悬壶济世的名医大家。然而,“天降大任于斯人也”,更大的责任、更重的使命正等着她。1993年,刘俊芳被任命为医院老干部保健所副所长,1995年又被任命为医院党委委员、副院长,兼任老干部保健所所长。 　　当老干部保健所所长,就要把党对老干部的关心实实在在落实在工作中。她把更多的时间和精力转到如何把一个单位搞好上来。她首先建章立制,从服务态度到行为规范到开药报销等等,样样有章可循。针对一人开药全家享用这一老干部医疗费用管理的难题,她们努力与老干部交流勾通,对老干部本人的病,尽心尽力医治,全部免费,但杜??为其家属开人情药。有的老干部行动不便,她带领医护人员利用休息日到家中送医送药送亲情送服务,甚至给老干部们擦玻璃扫地、一起过年守岁,她把老干部人均医药费控制到全自治区最低,但老干部们的满意度却非常高,无人上访,老干部们亲切地称她为“老干部的贴心人”,为此受到自治区老干部局的表彰,并召开全区老干部工作现场会推广她的经验。同时,她积极扩大业务,将老干部保健所对社会公开,将18张床位增加到60张。因她管理有方,市电业局也将300多名职工的医疗报销事宜全权交由老干所管理。由她带领的老干部保健所连续5年被评为优秀党支部,老干所的经济效益也连翻了5番。 　　虽然老干所的工作有声有色,但整个巴彦淖尔医院的面貌却不乐观,在全自治区地市级医院中排名倒数,七十年代盖的小楼,一天也进不来几个病人,没名医、少设备、收入低,稍重一点的病人就给打发到上级医院,职工人心涣散,院长也调离他就。不论是上级领导还是职工群众,都盼望有个强有力的领导改变面貌。盟委当时做出大胆决定:在医院“海选”产生一把手。经过层层考核选举,人心思变、人心思进的广大职工,齐刷刷把信任的目光定格在刘俊芳的身上。2001年7月,刘俊芳被任命为巴彦淖尔市医院党委书记、院长。 　　 　　除旧布新 锐意进取 　　 　　面对一个软散小的烂摊子,刘俊芳感到从未有过的压力。作为一个地区人民医院的院长,对内要向一千多名员工负责,对外要向百万人民群众的健康负责,眼下那狭窄破旧的小楼,在群众的心目中没有信任感,也不能满足群众求医问药的需求,全院仅460张病床使用率只在70%左右。 　　必须动大手术,从根本上改变面貌!刘俊芳下定决心,从改变医院环境入手,按国家三乙医院标准建一座现代化综合医院。要钱没钱,要人没人,这么大工程如何筹措。虽然市里非常支持,但那时的穷财政爱莫能助,只能给她减免一些相关税费,资助了她100万元。100万元对于一座投资1800万元的门诊大楼和投资2500万元的住院大楼来说可谓九牛一毛、杯水车薪,这全部要自筹资金啊!靠借贷、靠施工单位垫资……许多职工想不通:何必呢,盖那么大楼有什么用,给自己背上这么重的债,这不是自找苦吃吗?刘俊芳不这么看,除了在班子里统一认识,还大会小会给全体员工做工作:我们是大发展、小困难,小发展、大困难,不发展,更困难。办医院如果连最起码的环境设备都没有,病人如何肯进来,没有病人?还办什么医院?医院又如何发展? 　　两座低矮破旧的小楼被推倒了,代之而起的是一座12000平方米气派的综合门诊大楼和一座14000平方米的住院大楼,床位也达到1300张。医院成为日新月异发展