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人力资源 第一章 企业人力资源规划——基本内容 工作岗位分析与设计 企业劳动定员管理 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一章 企业人力资源规划 企业HR规划是各项具体HRM活动的起点、依据和纽带，它直接影响着企 业整体HRM的效率。 人力资源规划分类 广义HR规划是企业所有各类各种 HR 计划的总称。 --从规划的期限上看： 长期规划 中期规划 短期规划 ---从规划的内容上看： （三）人力资源规划与企业其他规划的关系 企业的生存和发展离不开企业规划，目的是使企业的各种资源（人、财、物等）彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业管理活动中起决定性作用的规划。 （四）、人力资源规划与企业管理活动系统的关系 在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，它还能不断调整人力资源管理政策和措施，指导人力资源管理活动。因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。企业岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提，而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法，作出了具体而详尽的安排，充分显示了人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。 二、工作岗位分析概述 （一）、工作岗位分析的概念 工作岗位分析：是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二）、工作岗位分析的内容 在企业单位中，每个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。岗位分析包括以下三个方面的内容： 二、工作岗位分析概述 在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较，分析和描述，并作出必要的总结和概括。 在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工应所具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。 二、工作岗位分析概述 3.按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 （三）、工作岗位分析的作用 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 二、工作岗位分析概述 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位新酬制度的重要步骤。 三、工作岗位分析信息的主要来源 （一）、书面资料：岗位职责、供招聘用的广告等。 （二）、任职者的报告：可以通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告。 （三）、同事的报告；可以从任职者的上、下级等处获得资料。 三、工作岗位分析信息的主要来源 （四）、直接的观察：到任职者的工作现场进行直接观察也是一种获取有关工作信息的方法。 四、岗位规范和工作说明书 岗位分析的结果 工作说明书、岗位规范 必须是以良好的岗位设计为基础，才能发挥其作用实现上述目标。 四、岗位规范和工作说明书 1.岗位规范的概念： 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 2.岗位规范的主要内容； （1）岗位劳动规则：企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，包括： 时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则等。 四、岗位规范和工作说明书 （2）定员定额标准：对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定，包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。 （3）岗位培训规范：对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。 （4）岗位员工规范：在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。 四、岗位规范和工作说明书 3、岗位规范的结构模式 （一）管理岗位知识能力规范：