3.1电子商务应用技术概述.pptVIP

第三章 电子商务关键技术 本章内容提要： 电子商务应用技术概述 电子商务与WEB技术 电子数据交换技术 安全认证技术 物流技术 3.1 电子商务应用技术概述 本节主要内容 电子商务的应用框架 电子商务技术的类型 电子商务的技术标准 一、电子商务的应用框架 1、电子商务技术设施的三个层次 （1）网络层 它是电子商务的基础设施，是实现电子商务的最底层的硬件设施。包括远程通信网、有线电视网、无线电视网和互联网等。 （2）信息发布与传输层 在网络层提供的信息传输线路上，根据一系列传输协议来发布信息，包括文本、图像、声音、动画等。 （3）应用服务层 应用服务层实现标准的网上商务活动服务，如商品展示、电子支付、电子认证等。 2、电子商务应用的四个支柱 （1）公共政策 指政府制定的旨在促进电子商务发展的宏观政策，包括：互联网市场的准入管理、内容管理、收费管理、电子商务税收管理等。 （2）技术标准 技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息的一致性的保证。电子商务标准体系包括：公共标准，网络标准、应用平台标准和应用技术标准。 （3）网络安全 网络安全应该保证通信网络安全和数据库服务器安全。保证网络安全的技术有：SSL协议、安全HTTP协议、SET协议。 （4）法律规范 电子商务的法律规范涵盖了知识产权保护、电子合同、数字签名、网络犯罪等诸多方面。 二、电子商务技术的类型 1、按电子商务流程的组成部分划分 1）个人用户技术 2）企业用户技术 3）电子商场技术 4）网上银行和电子钱包技术 5）电子证书技术 6）电子签名技术 个人用户技术 计算机技术、Internet技术、Web技术、网络通信等技术手段。 企业用户技术 Java技术、数据仓库技术、OLAP技术、数据挖掘技术等。 电子商场技术 电子商场指发布产品信息并接受订单的电子交易平台，涉及到个性化服务、身份验证、信息安全、订单处理和金融机构合作等。 网上银行和电子钱包技术 网上银行是指那些通过电子通道，提供零售与小额产品和服务的银行。 电子钱包实际上是一个软件包，通常向用户免费提供装有电子信用卡、电子现金、电子支票等。 电子证书技术 电子证书，是一个符合一定格式的电子文件，用来识别电子证书持有者的真实身份。 电子签名技术 电子签名用来保护网上传输信息的真实性、完整性以及发送人身份识别。 2、按EC具体应用来划分 (1)计算机技术 (2)Internet技术 (3)网络通信技术 (4)Web技术 (5)数据库技术 (6)交易安全技术 (7)电子支付技术 (8)电子数据处理技术 计算机技术 计算机技术是实现电子商务的基本技术，包括计算机硬件技术和计算机软件技术。 ① 计算机硬件技术。包括各种大容量、高速处理芯片和高性能的计算机部件。 ② 计算机软件技术。主要发展方向是提高软件的开发效率和质量，包括其可伸缩性和柔性。技术路线是通用性和专用性相结合。 Internet技术 Internet技术包括Internet、Intranet、Extranet技术等。 网络通信技术 网络通信技术包括网络设备、移动通信系统、网络接人设备等涉及的技术。 Web技术 Web技术包括Web服务器硬件和软件、网络门户、有哪些信誉好的足球投注网站引擎和智能代理技术等。 数据库技术 包括数据模型、数据库系统(Oracle、Sybase、SQL Server和FoxPro等)、数据库系统建设和数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术等。 交易安全技术 交易安全技术涉及到防火墙技术，网络安全监控技术、信息加密技术和认证技术。 电子支付技术 电子支付是为所购商品在网上付款的技术，包括电子资金转账技术、数据自动捕获技术、银行清算系统等。 电子数据处理技术 主要包括电子数据交换技术(EDl)、条码技术等。 三、电子商务的技术标准 当前我国电子商务技术标准包含四个方面的内容：EDI标准、识别卡标准、通讯网络标准和其他相关的标准。涉及到我国的标准约有1250多项。 1、EDI标准 国际上60年代起就开始研究EDI标准。1987年，联合国欧洲经济委员会综合了经过10多年实践的美国ANSI X.12系列标准和欧洲流行的“贸易数据交换（TDI）”标准，制定了用于行政、商业和运输的电子数据交换标准（EDI/FACT）。 2、识别卡标准 国际标准化组织（ISO）从80年代开