消费者心理学第6章（消费心理与产品）.pptVIP

消费心理学 * 第六章 消费心理与产品 * 本章主要内容： 消费心理与新产品 消费心理与产品命名 消费心理与产品商标 消费心理与产品包装 消费心理与服务 * 第一节 消费心理与产品设计 新产品的类型 全新型 革新型 改进型 * 影响消费心理的因素 新产品的消费需要 Informix 新产品的相对优点 新产品的适应条件 新产品的可能风险 新产品的可传达性 * 新产品购买者分析 A B C D E 时间 A：革新者 2.5% B：早期购买者 13.5% C：普及初期购买者 34% D：普及后期购买者 34% E：守旧者 16% 富有冒险精神，受到很高的教育，使用多种信息来源 在社会生活集体中是领导者，比一般人受教育高 与人商讨，许多非正式社会接触 多疑，比一般社会地位要低 对负债比较恐惧，邻居和朋友是信息来源 * 新产品设计的策略 新效用策略 效用和功能多样化策略 效用细分化策略 使用方式优化策略 降低完全成本策略 强化审美效果策略 突出象征性策略 强化安全性和优化环境策略 * 产品命名的作用 第二节 消费心理与产品命名 标志作用 显示作用 记忆作用 传播作用 刺激作用 增值作用 * 产品命名的原则 名实相符原则 便于记忆原则 雅俗共赏原则 创新原则 指导原则 * 产品命名的策略 效用命名策略 成分命名策略 产地命名策略 人名命名策略 造型命名策略 制作方法命名策略 词语命名策略 译音命名策略 寓意命名策略 * 产品商标的作用 第三节 消费心理与产品商标 标志作用 象征作用 光环作用 保护作用 服务作用 * 商标设计的原则 简洁、鲜明、形象性原则 新颖、独特性原则 艺术性原则 联想性原则 协调和强化原则 尊重法律和民风民俗原则 * 简洁、鲜明、形象性原则 * 新颖、独特性原则 * 艺术性原则 * 联想性原则 * 协调和强化原则 * 尊重法律和民风民俗原则 * 产品商标的策略 统一商标策略 分类商标策略 多商标策略 双重商标策略 无商标策略 * 第四节 消费心理与产品包装 * 现代包装发展简介 从19世纪开始，随着工业化的发展包装材料逐步开发使用。 1800年出现机制的木箱。 1818年制成了镀锡的金属罐。 1856年英国发明瓦楞纸，1871年瓦楞纸得到应用，1890年美国铁路运输委员认可瓦楞纸箱作为包装运输。 1902年美国建成了世界上第一个包装研究所。 * 1891年上海设立“伦章造纸局”从英国引进造纸机，比世界上第一台长网式机晚87年。 1958年天津造纸四厂从西德引进设备，开始生产下玻璃纸。 1980年12月成立中国包装技术协会。1981年7月成立中国包装总公司。 1984年包装工程教育开始试办，1989年开始全日制本科包装工程教育。 中国包装发展情况 * 美国包装专业情况简介： 美国密歇根州立大学1952 年在农学院的林木系内,开设了世界上第一个包装本科专业。包装专业一经开办,就显示了很强的生命力。学生数量不断增加。因此,1957 从林木系将此专业分出,成立了独立的包装学院。在美国这个高度市场化社会中,注册包装学院的学生逐年增加。在1980 年达到了最高1000 人。从这年开始,包装学院开始了限制学生人数。但学生报名仍很踊跃。学生总人数常年保持在500 人左右。本科生毕业非常受企业的欢迎。而且,密州大包装学院还培养出了世界上第一个包装硕士和包装博士。硕士生和博士生总数常年约50 人。成了世界包装教育的一面旗帜。 包装原理 玻璃及金属包装 纸及纸板包装 塑料包装 流通包装动力学 计算机决策系统 包装生产过程 包装开发设计 会计原理导论 广告原理 金融导论 市场营销导论 包装印刷 包装与环境 包装机器人与自动化 医药包装 食品包装 流通包装与性能测试 包装经济 包装法律与法规 包装特殊问题 特殊课题研究 工厂实习 * 产品包装的作用 保护和便利作用 指示作用 象征作用 美化作用 识别作用 * 保护和便利作用 * 识别作用 * 指示作用 * 象征作用 * 美化作用 * 包装设计的原则 正确选择材料、利用先进技术 注重形象性、艺术性和时代性 根据不同情况实行包装差别化 符合诚信原则，讲究商业道德 * 包装设计的策略 适应消费习惯的包装策略 适应消费水平、产品价值和用途的策略 惯用包装 分量包装 配套包装 系列包装 等级包装 特殊包装 礼品包装 简易包装 复用包装 * 产品服务的项目与水平 第五节 消费心理与产品服务 产品服务的作用 确定产品服务的因素 产品服务的策略 消费心理学