北山公司技术标广州电信设计有限公司四层办公区装修改造工程.docVIP

广州市电信设计有限公司四层办公区 装修改造工程招标 技术商务标书 投标单位： 法定代表人或其委托代表人： 　 （签字或盖章） 日 期：2011年08月22日 目 录 技术部分 第一章 工程保修组织方案及承诺 06 第1节 工程交付 06 第2节 竣工后的服务及保修承诺 06 第3节 保修措施及保修记录 07 第二章 工程具体进度保证措施 08 第1节 施工总进度计划表 08 第2节 施工进度计划 10 第3节 工期进度保障措施 10 第4节 与其它专业和各工序配合措施 13 第三章 施工技术及组织方案 16 第1节 工程概况 16 第2节 招标范围和主要施工内容 16 第3节 工程现场条件 17 第4节 工程特点 17 第5节 关键施工技术、工艺 18 第6节 工程项目实施的重点、难点和解决方案 57 第7节 施工劳动力人员的准备 62 第8节 施工机械设备准备 64 第9节 施工材料及构件的准备 66 第10节 成品保护措施 69 第四章 安全文明施工保证措施 76 第1节 文明施工的目标 76 第2节 文明施工的组织机构 76 第3节 文明施工管理原则 77 第4节 文明卫生管理措施 78 第五章 质量保证体系和措施 80 第1节 工程质量保证措施 80 第2节 分部分项工程安装检验标准及检验方法 80 第3节 质量检测程序 81 第4节 施工质量目标及承诺 82 第六章 主要管理人员名单、简历及职称证明 83 第1节 项目部配备成员及其主要职责 83 第2节 主要人员管理经验 87 商务部分 第1节 营业执照、施工资质证书 100 第2节 法定代表人证明书 106 第3节 法定代表人授权委托证明书 107 第4节 投标承诺书 109 第5节 中标服务费承诺书 110 第6节 合同条款的响应表 111 第7节 投标人相关资格证明资料及业绩证明 112 A 项目经理的注册建造师证 113 B安全培训考核合格证（B类） 114 C ISO质量体系认证证书或其他质量认证 115 D 职业健康安全管理体系认证证书 116 E 环境管理体系认证证书 117 F 2008年来在广州地区完成的类似工程证明资料 118 技术部份 第一章 工程保修组织方案及承诺 一、工程交付 1. 为保证工程及时投入使用，在办理工程竣工验收的同时，完成工程资料备案,工程资料的报送、移交工作。 2. 相关技术资料和施工管理资料的整理归档。向业主提供《用户使用手册》。提供所有设备厂家的保修服务的人员名单、联系方式。 二、竣工后的服务及保修承诺 1. 我公司将依照《建筑工程质量管理条例》、《工程保修合同》、《房屋建筑工程质量保修办法》，确保为业主的跟踪服务达到业主满意的目的。 2. 本工程保修期自工程竣工验收之日起两年内计算，在保修期内，属于保修范围和内容的项目，我公司在接到修理通知后24 小时内派人修理，如24 小时内未派人修理，业主可以另行请人修理，费用从工程保修金内扣除，保修费用超出预留金的部分，由我公司据实支付。 3. 在保修年限内，我公司将每月进行一次电话回访，每季度由用户服务部组织回访小组进行实地回访一次，雨季后或采暖期后每两周实地回访一次；保修年限外，每半年进行实地回访一次。用户服务部每年年初制定出回访计划。小组成员由公司主管经理和用户服务部成员组成。《回访函》必须经业主签字认可，《回访函》将按照公司标准作为用户服务部年终考核依据之一。 4. 本工程在保修期内若发生质量问题，请业主或使用单位通知我公司的用户服务部，用户服务部接到通知后马上派人到达现场了解情况，听取业主意见，提出处理意见或方案，一经业主确认后保修人员24 小时内到达现场，并按要求完成，若未按要求完成，业主可以自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。 三、保修措施及保修记录 1. 工程交付后，签定工程保修合同，建立保修服务档案。 2. 在保修期内，用户服务部充分听取业主意见，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。 3. 从业主通知我方起到维修工作完毕的过程中，若业主对维修人员行为、维修速度、维修结果等方面不满意或对我们的工作有建议，可以填写意见反馈卡寄到我公司，或拨打我公司电话，以利于我们提高服务质量，更好地为业主服务。 4. 维修工作完毕后，现场维修人员填写《维修记录表》，并请业主签字确认，然后交回公司档案部门存档。 第二章、工程具体进度保证措施 一、施工总进度计划表 详见附件：施工总进度计划表（见下页） 二、施工进度计划 1. 工期总体安排 根据我公司整体实力及施工过同类工程的经验，对本工程采取如下措施： 做好进场前的各项施工准备工作； 及时解决施工过程中出现技术问题； 按照总工期控制计划制定各工期控制点并严格落实； 人员、材料、机械设备按照计划组织