第四章--领导工作.pptVIP

管理学讲稿 肖艳霞 第四章 领导工作 LEADING 本章的目的和要求 学完本章后，应该能够：定义领导，并解释 领导者与管理者之间的差异；区分X理论和Y理 论；概述特质理论的结论；描述管理方格论中的 五种领导风格；概述菲德勒的权变模型、路径— 目标模型；确认和领会具有改革型领导者的主要 技能，并对比事务型领导者与改革型领导者的不 同；掌握领导者应具备的修养。 重点和难点： 重点： 领导的含义；人性假设理论及其管理对策； 特质理论的启示；管理方格理论；权变领导理论 及领导的修养。 难点： 领导的含义；权变领导理论。 Chapter4 领导工作 第一节 领导工作概述 第二节 有关人性的假设 第三节 有关领导理论的研究 第四节 领导方法和领导修养 §1 领导工作概述 一、领导的含义 二、领导影响力的来源 三、领导工作的作用 四、领导和管理的联系与区别 五、领导工作原理 一、领导的含义 拉尔夫·斯托格狄(Ralph M Stogdill) ： 领导是对组织内群体或个人施加影响的活动 过程。 泰瑞（George R Terry） ： 领导是影响人们自动为达到群体目标而努力 的一种行为。 领导的定义1 罗伯特(Johnnie L Roberts)： 领导是在某种条件下，经由意见交流的过程 所实行出来的一种为了达到某种目标的影响力。 戴维斯（Keith Davis） ： 是一种说服他人热心于一定目标的能力。 领导的定义2 哈罗德?孔茨(Harold Koontz)等： 孔茨和海因茨?韦里克则把领导定义为影响 力。这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实 现群体的目标而努力的艺术或过程。 阐释领导定义 1.领导的本质，即影响力。 领导的基础是下属的追随与服从。 2.领导是一个动态过程，亦是一种艺术。 3.指出了领导的目的。 目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织或群体 的目标而努力。 领导是组织或企业中最基本、最珍贵的资产。 二、领导影响力的来源——权力 （一）权力的类型 1.合法权力 2.奖赏权力 3.惩罚权力 权力的类型 4.专家权力 5.对所涉及事物的权威 6.报答权力 7.背景权力 图4-1 权力的类型 职权来源的观点： 职权的“被接受性”观点： 巴纳德认为，职权来源于接受。 职权的“强制性”观点： 管理学家孔茨和奥唐奈则认为，职权接受论 对于维持组织秩序来说是一种危险的管理。 职权的决定因素 职权的“强制性”和职权的“被接受性”是实际 影响职权的两个互相联系的方面。 调节这两方面作用的决定性因素则是组织中 个人选择的自由度的大小。 (二)如何获取权力 1.同有权势的人形成联盟。 优势联盟有三种： 与上层领导者形成的联盟； 与其他重要部门的领导者形成的联盟； 与离权力中心很近看似并无实权的人等。 2.施惠。 如何获取权力 3.不激怒别人 4.从危机中获益。 5.谨慎地寻求顾问。 6.争取最关键的工作。 7.不断的提高自己。 (三)如何正确对待权力 1.追求和使用积极的权力。 2.不可滥用权力。 ? 不炫耀自己的权力。 ? 客观一致地使用权力。 ? 牢记使用权力的目的。 小组讨论 三、领导工作的作用 ? 毛泽东说过: 领导者有两件大事，一是出 主意，二是用干部。 ? 总裁的三项基本工作:用人、决策和推销。 用人？ 首先要识人，伯乐之能和找出害群之马； 其次，要掌握用人之艺术。 领导工作的作用 ? D ?卡茨和L ?卡恩认为，领导是在机械地服从组 织的常规指令之外所增加的影响力。 ? 从心理学角度，管理学家认为领导的主要作用在 于建立有效的激励制度。 ? 从社会学角度，管理学家则把领导看作是进行协 调和提供便利的活动，是在组织与环境、组织与其成员 之间以及成员个人之间保持平衡的活动。 四、领导和管理的联系与区别 ? 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。 ? 领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领 者。 领导的对象是“人”；管理者对象是“人、财、物等多 种生产要素”。 领导是一种影响力，是一种追随关系；管理者拥有 合法权力和承担责任，是被任命的。 “在理