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战略性人力资源的系统 整合与管理 (提纲) 中国人民大学劳动人事学院教授 和君创业研究咨询有限公司总裁 问题的提出 1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展,它与企业的持续竞争优势是什么关系?为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉,人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献? 2、为什么要基于战略来思考企业的人力资源管理问题?企业战略如何通过企业的人力资源规划与策略来实现?如何基于战略与竞争要求,培育和开发员工的核心专长和技能并制定相应的人力资源发展规划? 3、新经济时代和新的市场竞争环境对人力资源管理提出何种要求?企业人力资源管理呈现何种特点?中国企业所面临的人力资源管理的基本问题是什么?如何构建适应时代要求的战略性人力资源管理系统?(制度、机制、技术、流程) 4、如何基于战略对人力资源进行系统整合和管理?人力资源管理有哪些新技术和新方法? 第一单元:企业可持续发展与人力资源 ——企业经营价值链 思考 为什么要将人力资源提升到经营的高度?经营人才对企业的人力资源管理意味着什么? 企业经营人才的要点是什么?武汉邮科院人才经营的理念是什么?如何通过人才经营来支撑企业的可持续发展? 为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉 人力资源职能和角色对企业 成功和获取竞争优势的贡献。 人力资源管理4种新角色 战略伙伴 专家(顾问) 员工的服务者 变革的推动者 企业人力资源管理的责任承担: 企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任。 思 考 武汉邮科院竞争的核心要素是什么( 未来的成功关键是什么)?与核心竞争力相关的人的因素有哪些? 现有的人力资源体系与 核心竞争力要求的差距在哪里?人力资源如何为武汉邮科院的竞争优势做贡献? 作为一名管理者或员工,你应该如何承担人力资源管理的责任? 第三单元:基于战略的企业人力资源运行系统 图3、1 基于战略的企业人力资源开发与管理 系统模型 图释要点1:人力资源开发与管理系统四大支柱: 制度: 机制: 流程: 技术: 图释要点2:人力资源开发与管理系统的核心——价值评价、价值分配(考核与薪酬) 图释要点3:人力资源管理的最高境界是文化管理 他律管理到自律管理(自我开发与管理) 双重契约:通过劳动合同建立企业与员工的劳动契约关系,通过企业文化和价值观的输导建立企业 与员工的心理契约。 文化使企业与员工达成共识,从而协调企业对员工的需求与员工个人需求之间的矛盾,使个人与企业同步成长。 图释要点:人力资源六大运行系统 基于战略的人力资源规划系统: 基于素质模型的潜能评价系统: 基于任职资格的职业化行为评价系统: 基于KPI指标的考核系统: 基于业绩与能力的薪酬分配系统: 基于职业生涯的培训开发系统: 思考 本企业人力资源系统的现状及其问题。 如何构建基于战略的企业人力资源系统 描绘武汉邮科院人力资源运行系统图 第四单元:中国企业所面临的人力资源问题及其系统解决方案 中国企业人力资源管理的典型问题 人才沉淀与人才短缺 新老创业者的矛盾 空降部队与地面部队 的矛盾 超前理念与人力资源 推进系统的滞后 理性与人性的矛盾(理性权威的确立) 创业型企业家与职业经理人的矛盾(货币资本与人力资本的矛盾) 富有竞争力的薪酬体系(水平与结构的困惑) 价值评价体系的困惑 知识型员工的管理 人力资源开发的困惑(学习专业户\沟通专业户\培训专业户\会议专业户) 2/8矛盾与党企矛盾 第五单元:人力资源战略与规划 第六单元:基于素质的潜能评价系统 以素质模型为核心的潜能评价系统 第七单元:职业化行为评价系统 以任职资格为核心的职业化行为评价系统 新奥任职资格标准与行为标准示例 第八单元 以KPI指标体系为核 心的绩效评价系统 以KPI指标体系为核心的绩效评价系统 案例:某企业绩效考核指标设计 第九单元 基于业绩与能力的薪酬分配系统 第十单元 基于职业生涯的人力资源培训与开发系统 * * 彭剑锋 2002年8月 视人才为客户,为核心人才提供面向客户的人力 资源产品与服务(个性化人力资源产品与服务) 经营人才与经营客户(深化关系与人才价值增 值) 人才价值本位与人性化设计 人力资源是一项营销工作(知识营销) 人力资源管理者是工程师+销售员(客户经理) 核心人才管理与服务的人力资源外包 相关观点 第二单元:企业核心能力与人力资源 图2、1 企业核心能力与人力资源的系统整合 与企业竞争优势和成功关键 密切相关的人的因素有哪些? 价值创造 价值评价 价值分配 创造要素的价值定位 基于人才价值本位的价值评价机制与工具

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