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销售实战技能提升;博学之 乐于学,乐在学 审问之 天下耳、天下目、天下心 慎思之 思即悟,悟其规律,悟其本质 明辨之 勿持空杯心态,勿随魔音起舞 笃行之 学以致用方真学;11×11= 12×13= 13×13= 14×16= 16×18=;阳光心态与动力激发;无明;亚;明心 优术;学习的方向 事业的方向 提升的方向 拓展的方向 发展的方向 ……;学习的方法 事业的方法 提升的方法 拓展的方法 发展的方法 ……;买卖诡道也， 故卖而示之不卖；能而示之不能、 难而示之易,易而示之难、 冰而破之,盲而育之、 疑而坚之,乱而定之、 理而威之,感而情之、 以利动之,以权动之、 说其不想、做其不意 此智者之胜不可先传也。;戒：有所不为、有所可为、有所必为 定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠 慧：清明睿智、认清方向、努力精进;心理系 ;人与人之间最大差别是什么？;我们的感受来自于我们的焦点 我们的焦点就是我们的一切 把焦点关注在我们拥有的一切 人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义 ;影响我们的三大商数; 列出经常消耗你精力造成情绪不佳的事情。 　　2、系统地分析一下名单，并分成两部分： 　　A、可以有所作为的。 　　B、不可改变的。 　　3、逐一解决A单中的问题。 比如：身份证固定放什么地方 　　4、再看一下B单中的问题，有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？ 　　5、放弃B单中的问题。;;● 感叹自己怀才不遇 ● 凡事都在无意义的抱怨 ● 这是公司的事，何必那么认真 ● 此处不留人，自有留人处;包容的心态 感恩的心态 学习的心态 强者的心态 责任的心态;打开笼门， 让鸟儿飞走， 把自由还给，;欣赏为快乐之本 高效沟通的前提;不 知 恩 , 禽 兽 是 也 忘 恩 者 , 小 人 是 也 知 恩 者 , 庶 人 是 也 感 恩 者 , 成 人 是 也 报 恩 者 , 大 人 是 也 施 恩 者 , 圣 人 是 也;因为我的不负责任 有太多的人为我承担,为我苦苦挣扎 因为我的不负责任 受伤害的往往是整个团队 因为我的不负责任 我伤害了太多爱我关心我的人;责任与魅力;●我在为谁工作?我为什么而工作 ●忠诚就像播种，它是一定有收获的 ●敬业???竞争的资本，让敬业成为习惯 ●我与公司同成长共发展;影响人生发展的4个因素;造成能力低下的原因;能力何来;今天 你结果了吗;完成任务≠创造结果 完成任务只是创造结果的手段与过程 差一点和差很多结果是一样 苦劳是职业素养，功劳是职业生命 职业能力在创造结果中逐渐强大;一级助理：发通知 发通知，准备相关会议用品 二级助理：抓落实 与参会人员电话，确保通知到位，落实到人 三级助理：重检查 会议前30分钟提醒参会人，如有变动向总经理汇报请示 四级助理：勤准备 发通知，落实到人，重检查，测试会议设备，会议物资准备 五级助理：细准备 了解会议的性质，了解总裁议题，并准备相关资料 六级助理：做记录 详细做好记录，经过允许可录音记录 七级助理：发记录 整理记录，供总裁批阅，发给相关人员 八级助理：定责任 将会议确定的各项任务一对一落实到相关责任人，经当事人确认后，形成书面备忘录 总裁与当事人一人一份并定期跟进任务完成情况，及时汇报总裁 九级助理：做流程 把上述流程作成标准化，形成高效的会议服务体系;事前三思 我要的结果是什么 创造结果的最佳解决方案是什么？ 我创造结果的时间期限是多少？ 事中三要 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 认真第一，聪明第二 事后三省 是否创造理想结果？是则奖励，否则反省出三点为什么？ 在工作中我的职业习惯如何提升 在工作中我的效率如何提升;六级：等着做 五级：问着做 四级：提出建议，等着结果再做 三级：主动做，边做边汇报，更多是汇报问题 二级：主动做，然后按程序汇报 一级：主动做，想方法，做结果，报成果;对工作敬业 ;对团队忠诚 ;对领导服从 ;; 只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定;对社会奉献;关于销售的探讨;;“哪里有肉就冲向哪里” “活下去是硬道理” “为了市场销售增长所做的一切都是光荣的” “狭路相逢勇者胜” “能力不强就要挨饿，落后就要挨打， 唯一的选择就是持续往前冲”;销售从沟通开始服务从沟通开始管理从沟通开始;高品质沟通;沟通是信心的较量 优秀的销售坚定了客户的信心 差劲的销售被客户坚定了“信心” 沟通是意志的较量 谁的内在意志和外现意志更坚定 谁就掌握了沟通的主动权里;说：说得听者乐意听 听：听得说者乐意说 问：问得答者娃哈哈 答：答得问者爽歪歪;以客户需求为中心;CTS;产品价值延伸 客户价值提升;以客户性格为中心;客户性格分析;以客户为中心;;1、找共同点 2、找兴趣点 3、找关