一卡通旗县版系统管理员维护标准手册.docVIP

“一卡通”旗县版 系统管理员维护手册 内蒙古金财信息技术有限公司 二○一○年六月 目录 1. 数据库备份 3 1.1. 自动备份 3 1.2. 手动备份 12 2. 一卡通服务不能启动 12 2.1. 一卡通服务等待数分钟后仍不显示正常启动状态 12 2.2. 客户端登录系统时不显示业务年度 12 2.3. 客户端登录系统时显示业务年度，但输入用户名、密码后登录不成功 13 3. 新增补贴项目的操作流程 13 3.1. 设置流程 13 3.2. 同步数据 13 3.3. 维护角色数据权限 13 3.4. 定义补贴项目流程 14 4. 用户维护 15 4.1. 新增业务科室用户 15 4.2. 用户密码忘记怎么办 15 4.3. 财政业务股室岗位调整如何解决 15 5. 新增区划 15 5.1. 增加乡级区划操作流程 15 5.2. 增加村级、组级区划操作流程 15 5.3. 增加区划 16 5.4. 增加乡级区划对应的角色 16 5.5. 维护角色菜单权限 17 5.6. 维护角色数据权限 18 数据库备份 自动备份 数据库服务器已建立数据库的自动备份功能，默认保留最近7天的备份文件。要求数据库服务器处于开机状态、sql agent服务是已启动状态；设置步骤如下： 在SQL srever2008下自动备份数据库的步骤： 要用SQL2008的维护计划功能首先要确认SQL Server Agent服务是在启动状态，然后打开SQL Server Management Studio对象资源管理器里的管理 点击“下一步”，进入选择目标计划向导界面，维护名称为“ykt_backup”如下图： 点击“下一步”之前点击右下角“更改”，进入作业计划属性务界面，配置执行频率、开始时间等。如下图： 配置完成后点击确定，如下图： 点击“下一步”，进入维护任务选项界面，选择“清楚历史记录”和“备份数据库（完整）”如下图： 点击“下一步”，进入执行任务顺序界面，如果没有特定要求则为默认顺序如下图： 点击“下一步”，选择删除历史数据的时间为7天如下图： 点击“下一步”，进入定义备份数据库任务界面，选择要备份的数据库如下图： 点击“确定”， 数据库备份路径为“d:\yktbackup” 点击“下一步”，进入维护计划操作报告进行保存或分发界面，路径为默认路径即可如下图： 点击“下一步”，进入验证在向导中选择的选项界面，如下图： 点击“完成”，完成维护计划，如下图： 14. 打开SQL Server Management Studio”ykt_backup”计划。如下图： 15.点击“ykt_backup”计划右键选择“执行”，验证执行结果无误。正确结果如下图： 手动备份 1、点击“开始－程序－Microsoft SQL Server 2008－SQL Server Management Studio” 2、点击“连接”——点击左侧服务器名——点击“数据库”——选中一卡通数据库——点击右键——“任务－备份” 3、在该界面中将目标内容删除，点击“添加”按钮，输入磁盘路径（如“d:\yktbf\日期.bak”，点击“确定”即可。 注意：系统管理员必需定期将备份文件（*.bak)文件拷贝到外部设备上（如U盘、其他的计算机硬盘）。 一卡通服务不能启动 一卡通服务等待数分钟后仍不显示正常启动状态 在应用服务器上检查与自治区10.68.1.151服务器网络是否畅通，如不畅通需检查本地网络；如畅通，需与自治区综改办联系，检查自治区一卡通服务是否启动。 旗县一卡通服务启动完成显示如下： 客户端登录系统时不显示业务年度 应用服务未连接到数据库服务产生。 需检查应用服务器与数据库服务器是否畅通，可以在应用服务器上使用ping IP命令检查；如畅通，请检查数据库服务是否正常。 可进行数据库备份，如不能完成数据库备份，则数据库服务异常。 需通过“SQL Server 配置管理器”功能，启动“SQL Server”服务。 如不能启动请与我公司技术支持部联系 客户端登录系统时显示业务年度，但输入用户名、密码后登录不成功 检查客户端IE的弹出窗口阻止程序设置为关闭状态。 新增补贴项目的操作流程 设置流程 1、同步数据 2、设置角色 4、维护角色数据权限 5、定义补贴项目流程权限 同步数据 操作用户：000系统管理员 功能菜单：系统管理－数据下载－数据下载 操作步骤：选择下载的内容（补贴项目、代理银行、旗县补贴项目），点击“下载”，待系统提示下载完成即可。 操作如下： 维护角色数据权限 操作用户：000系统管理员 功能菜单：系统管理－角色管理－角色数据权限 操作步骤： 1、依次选择乡镇、