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两性关系是政治性的,并且与女性有关的社会问题的成因和男权制度有关,是男权制度对女性的压迫造成的; 女性主义社会工作者的使命:改变现有的不平等的社会制度,追求两性平等是女性主义社会工作者的使命。 社会工作的任务 社会工作以女性的世界经验作为分析的起点,其焦点放在连接女性在社会上的位置与个人困境。 倾听女性所发出的多元声音,尊重女性的多样性和独特性,重新定义女性的问题和社会角色,促进两性平等,以提升妇女对个人需要及潜质的认知,增强她们的发展空间,协助她们重新界定其面对的问题,从而促进社会结构、政策、权力及资源的转变,加强对妇女的支持,以改善女性的福利。 沟通理论 理论来源:社会心理学、人类学和社会语言学中关于沟通的理论。 主要观点 该理论认为人际沟通是维系个人、家庭和群体等系统的主要方式,如果不能很好地接收、评估、处理以及反馈信息,则会导致关系的障碍。 社会工作的任务:帮助人们消除沟通过程中的障碍,使他们的沟通得以顺利完成。主要包括四个层面循序渐进的操作:A 以鼓励的方式获取信息、分析问题、重组案主的评论,以显示对此的理解;B 给出反馈,显示社会工作者的如何评论案主所说的话;C 提供信息,包括解释社会工作者行为的材料;D改变来自案主的信息,包括影响相互冲突的信息或不精确的信息。 标签理论 基础:这是以社会学家贝克等人的理论为基础而形成的一种社会工作理论。 主要观点 许多人之所以成为“有问题的人”,是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。 社会工作的任务:通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为“正常人”。 社会支持理论 理论来源:主要源自鲍尔拜的依附理论,20世纪60年代社会支持网络开始应用于精神病学的临床治疗。20世纪七八十年代,美国社会支持计划(Community Support Program)推进了社会支持网络的应用。 主要观点 社会支持是指意识到的和实际的由社区、社会网络和亲密伙伴提供的工具性或表达性的资源,可以分为感知性支持和给予性支持。社会支持受发展因素、个人因素和环境因素的影响,各种社会支持构成了个人的社会支持网络,决定了个人从网络中获得资源的途径和数量,注重个人与环境间的关系状态,分为正式的社会支持网络和非正式的社会支持网络。 社会工作的任务:对服务对象的社会支持网络在个人和社区不同的层面进行评估,从而拟定工作计划。一方面帮助服务对象运用网络中的资源解决问题,另一方面是帮助服务对象弥补和拓展其社会支持网络,使得他们掌握建立和运用社会支持网络的能力。 “增权”(enpowerment)或“倡导”理论 理论基础 所罗门出版著作《黑人增权:受压迫社区中的社会工作》(1976),标志着增权理论在社会工作专业中诞生。 主要观点 增权是一个社会工作的专业活动,目的是要协助一些受社会歧视的社群,对抗遭受的不公平待遇,并减低其自身的无能和无奈感,增加其权力和能力。 个人的问题是由于环境的排挤和压迫造成的,社会中存在直接和间接的障碍,服务对象是具有能力改变现状的。 社会工作的任务 社会工作者服务对象建立的是一种伙伴关系,要关注服务对象的长处,承认服务对象是积极的主体。 在实践方法上,社会工作者应试图通过一种以服务对象为中心的互动,来鼓励服务对象达到他们为自己界定的目标,相信他们自己的价值,以增强服务对象解决重要问题的能力及信心,并学习各种对自身活动的控制、参与,以及影响机构及制度的技巧、知识和权能,以及改善自己或相关他人的生活品质。 社会工作者必须从弱势群体的处境出发,从社会制度的欺压、专业关系的支配、个人与社群的无权状态(powerlessness),以及社会工作手法进行全面的反省。社会工作者帮助服务对象增强能力,协助其争取权力及权利,促使他们有机会做出影响其生活和福利的决定,而不是代替他们做出有违于他们实际利益和愿望的决定。 优势视角 理论来源: 20世纪80年代,在社会建构主义的影响下,社会工作通过对问题视角和病态模式的反思和批判,并立足于积极心理学、抗逆力研究、叙事治疗、寻解导向治疗等的发展成果之上,构建了优势视角社会工作理论,在范式上颠覆长期占主导地位的问题视角。 主要观点: 优势视角涉及三个关键概念:优势、赋权、抗逆力,认为几乎所有的事情在某种特定的条件下都可以视为一种优势,即使在逆境中也能找到优势。赋权就是要推翻过去问他视角下的标签、思维模式及价值等所有东西,连接服务对象及环境,以发现新的改变力量的方法和过程。抗逆力指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁或其他生活压力和挫折时产生的自我纠正取向的“反弹能力”。 优势视角认为面对问题的服务对象具有服务对象及环境两个方面的优势,社会工作的任务就是辨识这些优势,促使服务对象相信自己又能力解决问题并获得支持,从而产生
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