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第二章 系统工程方法论 * 系统工程方法与方法论 人们将研究、分析和处理问题的思想、程序和基本原则叫做方法论。 系统工程方法： 1、方法层次上的方法： 研究、分析、处理系统工程问题运用的程序和基本原则 2、技术层次上的方法： 处理复杂系统问题常用的一些具体方法 系统工程方法论指的是处理复杂系统问题的基本思想和方法论层次上各种方法的总和。 * 系统工程方法论 方法和方法论在认识上是两个不同的范畴。方法是用于完成一个既定任务的具体技术和操作；而方法论是进行研究和探索的一般途径，是对方法如何使用的指导。系统工程方法论是研究和探索（复杂）系统问题的一般规律和途径。 系统工程方法论特点: 研究方法强调整体性 技术应用强调综合性 管理决策强调科学性 * 系统工程方法论 最具代表性的系统工程方法论有: * 霍尔“三维结构” 切克兰德的“学习调查”法 物理—事理—人理（WSR） 综合集成方法 * 1、霍尔的三维结构（1969年提出） 20世纪60～70年代具有代表性的SE方法论。 将系统的整个管理过程分为前后紧密相连的六个阶段和七个步骤，并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识。三维结构由时间维、逻辑维、知识维组成，如图示： 第二节　霍尔“三维结构”模型 * 环境科学 社会科学 工程技术 计算机科学 管理科学 经济 法律 知识维（科学技术） 逻辑维（方法步骤） 时间维（时间进程） 明确问题 选择目标 系统综合 系统分析 方案优化 作出决策 付诸实施 A B C D E F G 6 5 4 3 2 1 规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段 运行阶段 更新阶段 知识维：指在完成上述各阶段和各步骤所需要的各种专业知识和管理知识。 逻辑维：每个阶段需进行的工作步骤，是运用系统工程方法进行思考、分析和解决问题应遵循的一般程序。 时间维：从规划到更新，按时间顺序排列的SE全过程。 第二节　霍尔“三维结构”模型 第三节 霍尔系统工程方法的时间维 　　 霍尔系统工程方法的时间维表示任何系统工程活动最先从规划开始，从系统规划开始到系统更新共分为七个阶段，任何研究工作都在其中的某一阶段，且每一阶段有对应的研究任务。 　（1）规划阶段——调查研究、明确研究目标，提出自己的设想和初步方案，制定系统工程活动的方针、政策或规划。 　（2）计划阶段——根据规划阶段所提出的设计思想和初步方案，提出具体的计划方案和选择一个最优方案。 　（3）研制阶段——以计划为指南，实现系统的试制方案，并制定生产计划。 * 第三节 霍尔系统工程方法的时间维 　（4）系统分析——系统分析是应用系统工程技术，对每一个系统方案进行比较、分析、计算。 　（5）系统优化——寻找满足约束条件的最优方案，或者说是挑选出最好的满足系统目标的方案。 　（6）系统决策——由决策者从多个优选方案中选择一个方案进行实施，当然，选择的方案不一定是最优方案。 　（7）系统实施——对已选方案进行实施、修改，完善以上6个步骤，转入下一个阶段。 * 第三节 霍尔系统工程方法的时间维 * 系统综合 系统分析 系统优化 注意 在实践工作中，系统综合、系统分析和系统优化存在循环、不断递进的过程，即在系统分析和系统优化的过程中可能产生系统方案，或者对模型进行修正。 第三节 霍尔系统工程方法的时间维 　霍尔系统工程方法的专业维指解决一个系统工程问题，需要有相应专业知识。 　一般来讲，进行某项系统工程研究，研究工作者应具备法律、经济、管理科学、社会科学、环境科学、信息技术和相应的工程技术，才能有效地进行系统工程的研究，解决相应的问题。 * 运用SE知识，把三维结构中的六个时间阶段和七个逻辑步骤结合起来，便形成所谓霍尔管理矩阵如下： * 逻辑维（步骤） 时间维（阶段） 1明确问题 2选择目标 3系统综合 4系统分析 5方案优化 6作出决策 7付诸实施 1.规划阶段 a11 a12 a13 a14 a15 a16 a17 2.方案阶段 a21 a22 a23 a24 a25 a26 a27 3.研制阶段 a31 a32 a33 a34 a35 a36 a37 4.生产阶段 a41 a42 a43 a44 a45 a46 a47 5.运行阶段 a51 a52 a53 a54 a55 a56 a57 6.更新阶段 a61 a6