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配送中心运作与设计 案例分析
案例分析 配 送 案例1: 沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业,目前,沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心,并拥有自己的送货车队和仓库,可同时供应700多家商店,向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱,每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。 在配送运作时,大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心,再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。 全部配送作业实现自动化,是当今公认最先进的配送中心,实现了高效率、低成本的目的。 请分析下列问题:1)?沃尔玛公司凭借什么,使其能达到高效率、低成本的目的? 2)我们从中可得到哪些启示? 案例2: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。请问: (1)这种运输方式的名称是什么?如何解释? (2)这种运输方式有哪些特点? (3)简述这种运输方式的运输模式? 案例3: 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本下降200万—300万美元,但是由于可能会造成供货紧张,销售收入会下降18%。请问: (1)如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么? (2)如果不这样做,你又如何决策? 案例4: 上海通用汽车公司,是一家以汽车生产为主营业务的大型企业。近年来,为适应多品种、小批量的用户需求特点,该企业努力实现了柔性化生产。同时,通过有效的供应链管理,实现了最小库存——只需2小时的库存就可保证生产的正常进行。 请用准时化作业的相关内容分析该案例。 案例5:郑州市地处中原地区,交通便利,是国家重点支持建设的大型商贸城市之一,在这个拥有600万人口的城市里,商业企业、工业企业等交错布局,比较适合开展异产业间的共同配送。郑州市的仓储企业除了各个产业部门的仓库外,聚集了中央、省级的仓储企业,数量众多,规模较大的有70多家,这些仓库目前基本都是从事异产业的仓储服务,但是还不能提供配送服务,更不能提供异产业间的共同配送服务。 请问: (1)你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点? (2)如果让你来组织和运作一个共同配送的项目,你将分几步开展这项工作? 案例6:通过调查和资料整理得到下表:哈尔滨市市场配送物流需求的资料。某物流企业的物流配送月提供能力还剩1000吨,现在要研究本企业应该开拓哪些市场,哪些客户的物流配送业务,并说明理由? 分析:(1)首先根据上表计算出本企业在各个细分市场上所占有的比例: (2)从以上结果可知:本企业目前在南岗市场占有较高的比例,尤其是南岗市场的D方面已经完全控制;在道里市场占有较低的比例。 (3)已知该企业尚余1000吨的配送能力,本企业应首选将这1000吨的配送能力提供给市场占有较低的道里市场,要先满足A方面的需要,提供400吨,再满足余下的C方面,600吨。 (4)从总量上分析,哈尔滨市市场共有4800吨的需求量,但本企业目前只提供了1300吨,再加上拟提供的1000吨,可以看出哈尔滨市市场上还有2500吨的需求没的被满足,建议该物流企业借用社会上的运输能力,组织调度好它们,去开拓这2500吨的市场。 案例7: 有一个由原始仓库改建的配送中心,由于长期以来主要以仓储为主,因此配送中心的其他作业效率都不高。尤其是分拣作业,效率非常低,往往出现找不着货、分拣商品出错等情况。 请问: (1)分拣优化的基本思路是什么? (2)通常有哪些做法可以提高分拣效率? * 27 1300 0 0 500 0 0 700 0 0 100 企业占有 100 4800 400 300 600 500 400 700 600 800 500 月需求量 % 总量 I H G F E D C B A 合计 香坊市场 南岗市场 道里市场 市场空间结构 27 1300 0 0 500 0 0 700 0 0 100 企业占有 100 4800 400 300 600 500 400 700 600 800 500 月需求量
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