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如何获取帮助 　　当提出一个技术问题时，你能得到怎样的回答？这取决于挖出答案的难度，同样取决于你提问的方法。本文旨在帮助你提高发问技巧，以获取你最想要的答案。 首先你必须明白，我们偏爱艰巨的任务，或者能激发我们思维的好问题。 如若不然，我们还来干吗？如果你有值得我们反复咀嚼玩味的好问题，我们自会对你感激不尽。好问题是激励，是厚礼，可以提高我们的理解力，而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。对网络而言，“问得好！”是发自内心的大力称赞。 我们不想掩饰对这样一些人的蔑视-----他们不愿思考，或者在发问前不去完成他们应该做的事。这种人只会谋杀时间-----他们只愿索取，从不付出，无端消耗我们的时间，而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。 我们称这样的人为“失败者”。如果你不能接受这种“歧视”，我们建议你花点钱找家商业公司签个技术支持协议得了， 如果你决定向我们求助，当然不希望被视为失败者，立刻得到有效答案的最好方法，就是象胜利者那样提问 —— 聪明、自信、有解决问题的思路，只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。 提问之前 ? 在通过论坛提出技术问题前，检查你有没有做到： ? 1. 通读技术手册，试着自己找答案。 ? 2. 在FAQ里找答案（一份维护得好的FAQ可以包罗万象:）。 ? 3. 在网上有哪些信誉好的足球投注网站（个人推荐google、baidu~~~ ? 4. 向你身边精于此道的朋友打听。 ? 当你提出问题的时候，首先要说明在此之前你干了些什么；这将有助于树立你的形象：你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西，我们更乐于回答他的问题。 ? 周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。 ? 怎样提问 ? 用辞贴切，语法正确，拼写无误 ? 　　我们从经验中发现，粗心的写作者通常也是马虎的思考者（我敢打包票）。 回答粗心大意者的问题很不值得，我们宁愿把时间耗在别处。 正确的拼写，标点符号和大小写很重要。 ? 使用含义丰富，描述准确的标题 ? 　　在论坛中，大约30字以内的主题标题是抓住资深人员注意力的黄金时机。别用喋喋不休的“帮帮忙”（更别说“救命啊！！！！！”这样让人反感的话）来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动我们， 别用空格代替问题的描述，哪怕是极其简短的描述。 ? 精确描述，信息量大 ? 1. 谨慎明确的描述症状。 ? 2. 提供问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么）。 ? 3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。 ? 4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。 ? 5. 罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。 ? 尽量想象我们会怎样反问你，在提问的时候预先给他答案。 ? 按时间顺序列出症状 ? 对找出问题最有帮助的线索，往往就是问题发生前的一系列操作，因此，你的说明应该包含操作步骤，以及电脑的反应，直到问题产生。 ? 如果你的说明很长（超过四个段落），在开头简述问题会有所帮助，接下来按时间顺序详述。这样我们就知道该在你的说明中找什么。 ? 谦逊绝没有害处，而且常帮大忙 ? 彬彬有礼，多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而，如果你有很多问题无法解决，礼貌将会增加你得到有用答案的机会。 ? 问题解决后，加个简短说明 ? 问题解决后，向所有帮助过你的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决的，并再一次向他们表示感谢。如果问题在论坛中引起了广泛关注，应该在那里贴一个补充说明。补充说明不必很长或是很深入；简单的一句“你好，原来是网线出了问题！谢谢大家--Bill”比什么也不说要强。事实上，除非结论真的很有技术含量，否则简短可爱的小结比长篇学术论文更好。说明问题是怎样解决的，但大可不必将解决问题的过程复述一遍。除了表示礼貌和反馈信息以外，这种补充有助于他人在论坛中有哪些信誉好的足球投注网站对你有过帮助的完整解决方案，这可能对他们也很有用。最后（至少？），这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感。如果你自己不是老手，那就相信我们，这种感觉对于那些你向他们求助的人而言，是非常重要的。问题久拖未决会让人灰心；我们渴望看到问题被解决。好人有好报，满足他们的渴望，你会在下次贴出新问题时尝到甜头。 ? 还是不懂 ? 　　如果你不是很理解答案，别立刻要求对方解释。象你以前试着自己解决问题时那样（利用手册，FAQ，网络，身边的高手），去理解它。如果你真的需要对方解释，记得表现出你已经学到了点什么。 ? 找不到答案怎么办 如果仍得不