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浅谈电子商务课程学后感 本文将从对电子商务教学内容的理解和掌握、学习过程中受到的启发和指导、学习内容理解和掌握上存在疑点和问题、对教学内容和教学方式提出的意见和建议，以及几点对NewPai发展建设的建议五个方面进行阐述： 关于教学内容的理解和掌握 教材第二部分分别从网上销售，网络营销，企业间电子商务战略，网上拍卖、虚拟社区和网络门户，以及电子商务环境五个方面向我们展示了电子商务在实际运营中的业务战略。 网上销售：盈利模式和网上展示 本章讲述了企业网上盈利的六种主要方法，详细介绍了这些盈利模式的原理和所适用的企业，有的企业随着对客户的了解以及经营环境的变化会改变盈利模式。企业与消费者间的移动商务模式尚未取得成功，但随着宽带的提高及新服务的出现，它终将取得成功。 每个企业组织都必须知道：企业网站的访问者有多种不同的期望，知识不同，技能也有差异，而且是用不同的技术连到互联网上的。组织了解了这些因素对访问者访问网站并获取信息的影响，可以设计出更好的网站。 企业必须了解网上沟通的性质，以便利用它来识别和送达尽可能多的目标顾客。技术支持的关系管理能够为网上的企业带来比传统的市场细分和微观营销更好的回报。 网络营销 本章讲述了公司利用营销战略与营销的4P来实现网上的产品销售或服务提供，互联网可以让公司整合这些战略，允许客户自行选择所喜欢的方法。同时，公司利用各种形式的网上广告来推广网站。 公司将各种网上营销工具整合成客户中心的整体营销战略。有些网上企业通过关联营销以及品牌所有者之间的利用品牌的延伸策略和病毒营销方式合作等方式来共享和转移品牌的影响，另外一些企业利用品牌延伸策略和病毒营销方法来提高自己的吸引力和客户量。 企业间的电子商务战略：从EDI到电子商务 本章讲述企业正在采取多种方法利用互联网和WWW技术进行采购和后勤活动，各种辅助活动也同样得到了改进。企业和其他组织者已经认识到有必要将企业计划和控制活动突破企业的界限而延伸到其他组织，这项工作比以前任何时候都更要重要。 EDI是电子商务的第一个例子，在过去的30年中，EDI???经扩展到所有大企业，这迫使小企业也寻求以低成本的方式投身EDI。 网上拍卖、虚拟社区和网络门户 本章讲述公司如何用互联网来展开许多以前没有做过的业务，例如运营网上拍卖、创立虚拟社区和充当网络门户。很多企业还向参与网上拍卖的客户提供辅助性的服务。网络可以把具有特别兴趣但又不在同一个城市的人联系起来，这就促进了虚拟社区的发展。企业也使用内部网络门户同员工沟通并协调不同部门的业务。 电子商务环境：法律、道德与税务问题 同传统商务一样，合法也是网上做生意必不可少的，而且也要通过多种要约和承诺来签订合同。开展电子商务的公司要同其他公司一样遵守同样的法律和税制，但网络本身的性质使这些公司比传统公司更早地面临大量的法律和税制。 在学习过程中受到的启发和指导 最近在网上也关注了一些商品的网络营销，其中有这些企业的营销方式给我带来了启发： 企业独立做网站 美特斯邦威，自己做了公司的网站，并且还为每一个地区的加盟商做了一个分页面。分页面里面有这些地区该品牌的必威体育精装版产品，以及必威体育精装版的促销活动，并详细提供了加盟店的详细地址。 通过网站的必威体育精装版产品消息，客户可以第一时间了解到离自己最近的地方的必威体育精装版产品以及必威体育精装版促销活动，从而有目的性地去店铺购买。 病毒营销启示录 风险投资家史蒂夫·乔维斯顿在描述hotmail时首次提到病毒营销的概念。迄今为止，病毒营销已经成为各大公司热衷的营销方式之一，例如诺基亚、索尼爱立信等。病毒营销不在于投入和制作，它最需要的就是创意，但既要达到传播的目的，又可以做到不惹人讨厌其实并不简单，能否掌握这微妙的平衡也是很考验人的事情。　　淘宝是个年轻的公司，在狂人马云的带领下，营销的点子也同他一样酷炫。11月11日，被戏称为光棍节，淘宝便利用其优势的网络平台，掀起了为期仅一天的促销浪潮，名为光棍节促销。据统计，在仅不到150家品牌参与这场五折活动的情况下，当日有2100万人在这里购物，最后这些人花去9.36亿元，这个数字比香港一天的零售总额还要高。 亚马逊案例启示 亚马逊进入中国是从购并卓越网开始的，那为什么强大的亚马逊进入中国却敌不过当当网呢？类似的还有雅虎、谷歌、ebay等跨国巨头为什么到中国来却都都连连失败呢？ 杰夫是这样认为，他说其实跨国企业在中国的团队，工作非常认真、努力、非常敬业，但是他们的工作是为了给美国老伴看的，是做给美国老板的，不是为了顾客、消费者的，所以他们会失败，你们也同意这种说法吗？ 同时，我们通过此节目，看到中国很多的优秀电子商务公司高级领导人物对电子商务的认识，他们都谈了网络营销盈利法则，我们可以总结一下： 人的干劲、技术创新与用户服务； 更好、更快、更便宜； 质量、服务、与传统结合； 多、快、好