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《管理学原理（2学分）》专科教学大纲 课程名称：《管理学原理（2学分）》 课程编号：0500073 课程性质：理论必修课/任意选修课 适用专业：国际经济与贸易，电子商务 学 分：2 学分 学 时：32学时，其中理论教学32学时 先修课程：无 教 材：《管理学》尤利群，浙江大学出版社，2009年 参考资料：1、《管理学-原理与方法》周三多 陈传明 鲁明泓，复旦大学出版社，2009年 2、《管理学》罗宾斯 库尔特　 3、《管理学教程》周健临 上海财经大学出版社，2007年 教学方式：以理论教学，资料收集，小组讨论，作业布置等 成绩评定：考试成绩百分比（60%），平时成绩百分比(40%)（平时成绩包括出勤率与课堂表现） 教学条件：多媒体教室 一、课程性质和任务 本课程是理论必修课，是一门注重问题的应用性科学。通过本对课程的学习，使学生能够有效管理其所在的组织，使组织运行的效率提高，系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、技术和方法，为学习有关各专门的管理课程奠定良好的基础。 二、教学目的 本课程通过全面了解管理学的性质、任务、基本原理、管理学思想发展史及其主要学派；管理环境；管理各大职能的概念、原理、理论和方法，以及履行管理职能的各种基本过程和原则，最终能够将现代管理理论应用到实践中。 三、教学内容和要求 管理与管理学 【教学目的与要求】 通过本章学习，学生应掌握管理的概念、性质与职能，了解管理的意义、研究框架、学习方法等。 【教学内容】 第一节 管理的含义 管理的基本概念 管理的目标 管理的性质 第二节 管理的职能 管理的四大职能 【本章重点】 管理的概念、性质与职能 【本章难点】 管理职能的理解及运用 【思考题】 1、什么是管理？你在生活中遇到过哪些管理问题? 2、管理的基本职能有哪些？它们之间有什么关系？ 管理者 【教学目的与要求】 通过本章学习，学生应掌握管理者的角色及素质。了解管理者的培养。 【教学内容】 第一节 管理者的角色 管理者 管理者的类型 管理者的角色 管理者角色的变动 第二节 管理者的素质 基本技能 【本章重点】 明茨伯格把管理者划分为十大角色及管理者应具备的素质。 【本章难点】 1) 管理者的十大角色如何区分 2）管理者应具备的技能 【思考题】 1、有效地管理者和成功的管理者有何不同？ 2、管理者的技能有哪些，不同管理层次对所需技能有何侧重？ 管理思想的演变 【教学目的与要求】 通过本章学习，掌握近代及现代管理思想的发展与演变。了解早期管理思想的发展与演变。 【教学内容】 第一节 早期管理思想 1、古代管理活动和管理思想 2、工业革命时期的管理思想 第二节 近代管理思想 管理运动的产生 古典管理理论 人际关系理论 行为科学理论 【本章重点】 近代管理思想的发展与演变 【本章难点】 对管理理论丛林的理解及运用 【思考题】 1、什么使霍桑试验？人际关系学说的主要观点是什么? 2、什么是权变理论？其主要的思想是什么? 管理环境 【教学目的与要求】 通过本章学习，学生应掌握管理环境分类及环境因素分析，组织文化作用及其运用。了解社会责任与管理道德，全球化环境下的管理。 【教学内容】 第一节 管理环境及其分类 1、管理环境 2、管理环境的分类 第二节 外部环境因素分析 一般环境因素分析 特殊环境因素分析 【本章重点】 教学重点是外部环境因素分析，组织文化的运用。 【本章难点】 特殊环境因素分析 【思考题】 1、举例说明哪些组织受外部环境的影响较大 2、管理环境由哪几部分组成 第五章 战略与决策 【教学目的与要求】 通过本章学习，学生应掌握企业战略的分类，SWOT分析，波士顿矩阵，预测方法，决策的计算方法。了解战略含义，决策的含义及步骤。 【教学内容】 第一节 战略 1、战略的含义与特征 2、战略的内容 3、战略的制定、实施和控制 第三节 决策 决策的概念和分类 决策的程序 决策的方法 【本章重点】 战略管理过程及预测和决策的基本方法。 【本章难点】 1) 决策的计算方法 2）企业基本竞争战略 【思考题】 1、简述头脑风暴法实施要点？ 2、简述决策树的构成要素？ 第六章 计划 【教学目的与要求】 通过本章学习，掌握计划的概念、表现形式及类型。了解计划的程序及方法。 【教学内容】 第一节 计划的概念 1、计划工作的含义 2、计划的作用 3、计划工作的内容 4、计划工作的性质 第二节 计划的表现形式及类型 计划的表现形式 计划的类型 第三节 计划工作的程序和方法 计划工作的程序 现代计划方法 【本章重点】 计划的表现形式及类型 【本章难点】 计划的方法 【思考题】 1、计划有哪些表现形式？它们之间存在着怎样的相互关系？ 第