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课前引言：礼仪的重要性 增加自己的修养； 展示自己的内涵； 成功地走进职场； 成为一名出色的职业人！ 求职礼仪 求职礼仪 是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 第一印象 第一印象是第一次接触后形成的印象，人与人之间的相互交往、人际关系的建立，往往是从第一印象开始的。 第一印象是一种直感。你的服饰、你的视线、你的态度，以及你讲话的相貌、嗓音、说话频率和速度等，凡是能够用眼睛看到，用耳朵听到的信息往往要比你所说的内容更为深刻。 心理学家鲁钦斯研究认为，先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象，往往形成日后交往时的依据。 影响第一印象形成的因素 ： 1．外貌与着装（占50%）：虽然美丽和魅力都很吸引人，但二者的内涵差异很大。 2．语气与声音（占40%）：音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。 3．言谈与举止（占10%）：言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则，这样看上去才有自信和有荣誉感，才会给人以良好的印象。 求职礼仪的精髓 求职是一个推销自己的过程。 求职礼仪属于商务礼仪的范畴，其精髓是： 1．尊重为本：充分表现出对对方的尊重； 2．善于表达：把自己的能力、性格和特 长表达出来； 3．遵守规矩：了解西方的规矩。 仪表——服饰与仪容 服饰与仪容是社会规范和个人品位的体现。 服装在我们日常生活中扮演着十分重要的角色。 不同的场合着装的要求也有所不同。 相信很多白领都收到过这样的请柬，上面写着“请着正装出席”。这说明，在职场上准备一套正装是必不可少的。 职业装及其搭配 职业装的基本原则：朴素、整洁、明快、合体。 职业装分为“套装”和“正装”。 套装：优点是省时省力，缺点是款式单调，容易使人感觉呆板、沉闷。 正装：优点是款式新颖，搭配灵活，缺点是如果技巧掌握不好，会出现色彩不协调，搭配错乱的问题。 怎样搭配才是科学的？ 特别提醒：作为求职者（多数指年轻人），着装要避免两个误区：一是“年少拼命装老成”；二是“什么流行穿什么”。要根据工作性质来选择服装。 配色原则：相近者相容。黑、白、灰是百搭色。 正装的搭配 西服：纯色，三粒扣。 衬衫：纯色、浅色的，最好是白色的。衬衫必须保持洁净，领和袖扣必须扣上；衬衣袖口应露出一厘米左右，以放下手臂时刚好看不见为准；衬衫衣领应高出西装领0.5厘米，以保护西装衣领，增加美感。 领带：与西服和衬衫的颜色接近或协调，正式场合穿着西装必须打领带。 皮鞋：黑色的正式皮鞋 。 男士服饰“三三原则” 男士服饰礼仪 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 不同款式西装的穿法 单排两粒扣西装，扣子全部不扣，表示随意、轻松；扣上面一粒表示郑重，全扣表示无知。 单排三粒扣西装，扣子全部不扣，表示随意、轻松；只扣中间一粒表示正宗；扣上面两粒表示郑重；全扣表示无知。 双排扣西装，扣子全扣，亦可只扣上面一粒，表示轻松、时髦，但不可不扣。 关于西服的袖扣： 对于双排扣西装一般不建议大家穿，因为它对身材和气质的要求很高，一般穿不好会更糟糕。 由于西服的起源于军服，士兵们常用袖子擦鼻涕，为了避免这种不雅观的举止，于是就将袖子上加了扣子。袖扣现在只是一个程式化的装饰，1-2粒表示休闲和运动，3-4粒表示正规。 参考文章：“着装之道” 个人的妆容 依照重要性排序，男女有所不同： 男士：每天刮胡须、个人卫生、发型、指甲。 女士：个人卫生、发型、指甲、化淡妆。 禁忌： 面试前一个星期理发，发型不要过于前卫或复杂，不做美甲，指甲要剪短干净。 女士化妆要自然、起到美化作用，点到为止，切忌浓妆艳抹。 注意：不要当众补妆。 男士发型 仪态与表情 一个人的站坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则，这样看上去才有自信和有荣誉感。所谓横平竖直的原则就是： 长轴越长越好（即让自己的身体尽可能伸直挺拔）； 横轴越宽越好（即让自己的胸部平展得越宽越好）； 前后轴越短越好（即让自己的尾部和腹部收进去）。 此外，女性在站立、就坐、下蹲时，尽量不将自己的两腿分开；男性也不能当众将自己的腿分得过大。 仪态与表情 站姿：挺拔，不拘束，女士双手叠放在小腹前，双脚成丁字步站立。男士双腿稍微分开，双脚相隔约十厘米，双手在两边自然下垂。 站