管理信息系统系统分析教材.pptVIP

第六章　系统分析; 统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题。 　 一、系统分析的主要任务 1、了解用户需求 详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解用户对信息系统的需求，包括对系统功能、性能方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意向及打算。 对这部分工作要求用户配合系统分析人员完成，现由用户提出初步的要求，经系统分析人员对系统的详细调查，进一步完善系统的功能、性能要求，最终以需求说明书的形式将系统需求定义一下来。这部分工作是系统分析的核心。;第二节　组织结构与功能的调查分析 ;3、组织结构调查内容 : (1)弄清组织内部的部门划分， (2)各部门之间的领导与被领导关系 (3)信息资料的传递关系 (4)物资流动关系与资金流动关系 4、组织结构调查工具:组织结构图。 例： ;二、功能结构调查 1、功能 功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标，系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成，又依赖于下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统的这种功能结构。 2、功能结构描述工具 —— 功能结构图 功能结构图是一个完全以业务功能为主体的树型图。其目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。见下页。;财务管理; 第三节 业务流程调查分析 一、业务流程调查的任务及方法 1、任务 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的业务活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等。它是掌握现行系统状况，确立系统逻辑模型不可缺少的环节。 　　;2、方法 调查业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。系统调查过程中，业务流程调查的工作量非常大，需要耐心细致工作，系统开发人员与用户之间联系非常密切，需要彼此间进行良好的沟通，调查中，既要完成好自身工作任务，又要考虑所调查业务与其他业务彼此间的联系。;二、业务流程的描述工具 1、业务流程图简介 业务流程图（transaction flow diagram，简称TFD)，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说，就是把“文本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。;二、数据流程的描述工具、画法及其特点 1、数据流程图的定义（Data Flow Diagram，DFD） 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 ;2、数据流程图画法： 数据流程图的基本图例符号： 数据流图是分层次的,首先将系统看成一个功能,绘制时可采自项向下逐层分解的方法。 标识各字母含义如下： P—处理 D---数据流 F---数据存储 S---外部实体 如:产品库存管理数据流图 ;产品库存管理业务的数据流程如图 ：;三、数据字典 为了对数据流图中的各个元素作出详细的说明，有必要建立数据字典。数据字典的内容主要是对数据流程中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。 数据字典的内容: （1）数据项（数据元素）：数据的最小单位。 （2）数据结构：描述某些数据项之间的关系。 （3）数据流：由一个或一组固定的数据项组成。 （4）处理逻辑：数据流程图中最底层的处理逻辑。 （5）数据存储：数据的逻辑存储结构。 （6）外部实体：与数据有关的机构或个人。;1、数据项的定义 数据项又称数据元素，是数据的最小单位。分析数据特性应从静态和动态两个方面去进行。在数据字典中，仅定义数据的静态特性，具体包括：（1）数据项的名称、编号、别名和简述；（2）数据项的长度；（3）数据项的取值范围 例： 数据项定义 ;2、数据结构的定义 数据结构描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成；也可以由若干个数据结构组成，还可以由若干个数据项和数据结构组成。如下表所示,定货单就是由三个数据结构组成的数据结构，表中用DS表示数据结构，用I 表示数据项。;数据字典中对数据结构的定义包括以下内容： （1）数据结构的名称和编号； （2）简述； （3）数据结构的组成。 如果是一个简单的