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管理学原理 第1章 导论
《管理学基础》 教材 刘熙瑞、张康之主编,《现代管理学》,高等教育出版社,2000年4月版。 参考书 斯蒂芬· P ·罗宾斯:《管理学》(第四版),中国人民大学出版社,1997年12月第1版。 丹尼尔·A·雷恩 等:《管理思想的演变》,中国社会科学出版社,1997年3月第1版。 第1章 导论 1.1管理的概述 1.2管理学和现代管理学 1.3学习现代管理学的意义、途径和方法 1.1管理的概述 1.1.1管理的概念 1.1.2管理的历史发展 1.1.3管理在社会发展中的作用 1.1.1管理的概念 管理是一种与人类文明共存的社会现象。 通过管理,人们的生产,生活和其他活动有目的,有秩序地进行。 什么是管理: “管”—引申为管辖,管制,体现着权力的归属 “理”--引申为治理或处理 “管理”—表示在权力的范围内,对事物的管束和处理过程 学术界对“管理”的定义 1、管理即协调 把管理看作是对组织资源或要素进行协调已达到目的的活动。 2、管理即职能 把管理看成是组织的某一专业职能或综合职能。 3、管理即活动 把管理看成是一个活动系列,是连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征 4、管理即艺术 把管理看作是一门艺术。 管理的定义 在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定的措施,对人力,物力及其他资源进行协调或处理,已达到预期目标的活动过程。 1.1.2管理的历史发展 管理一开始就是人类的一项最基本的社会活动。 人类是以结成一定的社会关系为特征的,社会生活离不开协调,配合和控制,也就必然需要管理。 史前人类已有管理活动出现 史前人类管理的5个特点 1、习惯化的管理方式 原始社会的公共事务管理主要依据传统习俗来实现 2、原始民主的管理制度 由氏族首长和氏族成员会议决定问题 3、简单的管理机构 由部落联盟和部落议事会来管理 4、人格化的管理权力 酋长是部落中权力和权威的象征 5、单一的公共事务管理 管理的具体内容大多是与谋取生活资料的生产活动直接相关 前资本主义社会阶段的国家管理特点 1、管理阶层的兴起,管理成为政治统治的手段。 2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化。 3、管理制度产生,但是在管理中的作用受到限制。 4、管理思想提出,但是经验管理仍占主导地位。 近代社会管理的特征 1、科学管理 管理方法的改进,管理制度和管理科学理论的产生和广泛运用。 2、分权管理 国家管理和生产管理中不断分离出新的管理部门和新的工作职能。 3、法制管理 用宪法和法律保证各项管理工作的进行 4、经济管理成为管理的重点 资本主义大生产对管理提出了更高的要求,促使管理的重点从国家行政管理转向了生产领域的经济管理。 现代管理的基本特征 1、系统化管理 管理对象日趋复杂,系统论的产生和在管理科学中的渗透,为系统化提供了可能。 2、民主化管理 重视组织成员的意见,重视民主参与制 度 3、科学化管理 当代管理以自然与社会科学理论为基础,以管理科学理论为指导,实现了管理活动程序化和管理工作的法制化。 4、法制化管理 任何组织的活动都必须有法律的允许,否则会受到法律的制裁 5、以人为本 人是管理的主体,只有人才能担当管理活动的领导者角色,在各种各样的管理要素中,人的因素和人的主观能动性的发挥是最为重要的。 6、追求效率 人类进入了讲求效率的时代,追求效率构成了现代管理的又一特征。 1.1.3管理在社会发展中的作用 1、管理是维系人类正常社会生活的条件 人类一切有组织的社会活动都离不开管理。国家也表现了一种社会管理职能。 2、管理是社会资源有效配置的手段 现代人类活动的规模越来越大,管理的作用就更加突出。 3、管理是社会生产力实现的基础 管理影响着生产力的存在状况,管理规定着生产力的实现程度。 4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 合理科学的管理能促进生产力的发展,同时还能用过协调创造出新的生产力 1.2管理学和现代管理学 1.2.1管理学的含义 1.2.2管理学的学科特征 1.2.3现代管理学及其特征 1.2.4现代管理学的研究内容 1.2.1管理学的涵义 管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学,作为一门独立的学科,管理学把与管理活动有关的生产力,生产关系与上层建筑等方面的问题作为研究对象。 管理学的研究对象 1、研究生产力方面的问题 如何合理高效地协调和使用管理组织的人,财,物等资源 2、研究生产关系方面的问题 如何正确地处理管理活动中人与人之间的关系,尤其是管理者与被管理者的关系。 3、研究上层建筑方面的问题 如何注重社会效益,促进社会文明全面进步,促进组织的民主建设,使组织成员得到全面发展。 如何根据国家和社会的要求,建立合理的管理体制,制定健全完善的规章制度。 1.2.2管理学的学科特征 管理学作为一门新兴的,独
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