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一职业道德与法律试卷(B)
2010/2011学年第一学期《职业道德与法律》期末试卷B(高职) 班级___________ 姓名_____________ 学号_____________ 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 一、单项选择题1. 下列自我认识中,不恰当的一项是?????????????????????????????? (??????? ) A.我有自己的独特之处,不必向别人学习 B.自我认识要建立在客观分析自己的基础上 C.每个人身上都有优点,也有各自的不足之处 D.人人都有自己的观点 2.“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”对于卢梭的这句话理解正确的是(???? ) A.不正直的人没有尊严B.已有尊严的人不必再维护 C.维护尊严即无拘无束D.人人都需要自尊 3.下列仪容仪表不得体的是??????????????????????????????????????? (??????? ) ? A.男士上班穿西裤、衬衣,打领带B.工作期间打哈欠、擦眼睛 ? C.语言表达清楚、有说服力D.女士上班化淡妆 4.“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是?? (??????? ) ? A.交往要注重尊重和友好B.人生不该有愤怒 ? C.对待所有人、所有事都要友善? D.良好的交往是互惠互利的 5.职业礼仪的最高境界是??????????????????????? ??????????????????(??????? ) ? A.敬业?????????????? B.守业????????????? C.奉献????????????? D.牺牲 、不定项选择题.下列关于自尊的理解,正确的是????????????????????????????????? (??????? ) ? A.自尊的表现是受到赞扬时高兴,受到批评时难过、伤心 ? B.平凡并不代表没有自尊,关键的是必须做最好的自己 ? C.自尊的人有着较强的荣辱观,能够自觉地约束自己 ? D.自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正视并改正自己的短处 .健康人格的基本特征有????????????????????????????????????????? (??????? ) ? A.有良好的身体素质B.有良好的情绪状态 ? C.有良好的社会适应能力D.有良好的自我意识 .个人礼仪主要表现在??????????????????????????????????????????? (??????? ) ? A.一个人的仪容仪表方面B.一个人的言谈举止方面 ? C.一个人的思想道德方面D.一个人的待人接物方面 .交往礼仪的基本要求是????????????????????????????????????????? (??????? ) ? A.平等互尊??????????????????????????????? B.诚实守信 ? C.团结友爱??????????????????????????????? D.互利互助 .下列行为符合职业礼仪基本要求的是 ? A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩 ? B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准 ? C.遇到买不起商品的顾客可以不用招呼 ? D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易 、判断题(正确的打“√”,错误的打“×”)(每题1分,共分) 1.正确认识自己,就是自我欣赏、自我评价。???????????????????????? (??????? ) 2.个人的自尊自信高于国家和民族的自尊自信。????????????????????? (??????? ) 3.个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。????????????????????? (??????? ) 4.文明礼仪要从小培养。从严要求,才能形成良好习惯。???????(??????? ) 5.交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。????????????????????????? (????? ??) 6.自觉地接受礼仪约束的人,被认为是符合社会要求的人。???(??????? ) 7.在人际交往中,要容纳不同的观点、看法和行为,做到求同存异(??????? ) 8.在交往中,对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。??????????????????? (??????? ) 9.人格魅力不是与生俱来的,需要在实践中通过不断磨炼而提升。(??????? ) 10.中职学生还未走向工作岗位,就不必学习工作方面的礼仪。??????? (??????? )、填空题?1._______________自我是人生的起点。一个人正确_______________自己、接受自己的程度高低,决定着他适应___________
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