大学生求职礼仪..ppt

礼仪的关键——换位思考 礼仪两大要素： 1.尊重 2.良性互动 公共场所的人际距离 亲密距离 常规距离 公共距离 礼仪准备 1.面试时间确定好后要守时，应提前一刻钟到达 2.在面试房间外等待（等待时） 3.不要擅自走进面试房间 4.面带微笑，保持自信 5.礼貌问候 6.握手 7.当主考官示意坐下时，方可落座 8.坐姿 9.递送资料与接受名片 10.眼睛交流 11. 不与面试官争辩，保持不卑不亢的风度 视线向下表现权威感和优越感， 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 负面肢体动作 1.一边谈话,一边玩弄手指 2.嘴里不做无用的口腔运动，如嚼口香糖或泡泡糖 3.交叉翘脚的坐姿 4.拉裙子 5.拨弄头发 6.支支吾吾地小声说话 7.眼神飘浮不定 8.夸张的肢体动作 9.不停地看手表 面试中的肢体语言 ? 眼神 正视谈话对象，眼光落在对方脸前或鼻子的高度 ? 表情 不能太夸张：扮鬼脸、皱眉头、瞪眼睛、撇嘴巴 ? 动作 坐姿正确：上身挺直，稍向前倾，两腿平放 ? 适当的手势 小动作=不雅观、不文明：挖耳朵、掏鼻孔、晃腿、挠痒痒、身体左右摇摆 面试过程中的礼仪 ? 提前10分钟到达。 ? 在面试办公室的门外等候。 ? 进入面试室要敲门。 ? 走进面试考场，要表情自然，面带微笑。 ? 经考官同意后坐下，坐姿要正确。 ? 交谈时不能漫不经心。 ? 面试结束后应该站起来对面试人表示感谢。 ? 面试结束后，分析面试中得失，然后写封信或打电话寄给面试人。 结束面试的最佳时间 ? 暗示的话语： ? “你还有什么问题吗？” ? “谢谢你对我们招聘工作的支持。我们一旦做出决定就会立即通知你。” ? “你的情况我们已经了解了。你知道，在做出最后决定之前我们还要面试其他几位应聘者。” ? 不要在面试人结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约会的样子，过 早地想离场会使面试人认为你应聘没有诚意或做事没有耐心。 面试结束后的注意事项 ? 对自己在面试时遇到的难题进行回顾 ? 给面试招聘的具体负责人写一封短信（感谢） ? 可以给面试人打个电话，询问结果 尊重上级是一种天职，尊重平级是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重所有人是一种教养。 内化于心，外塑于行  —大学生求职礼仪 何为礼仪？为何要讲礼仪？何时讲礼仪？怎样讲礼仪？ 礼仪内容 形象设计（面子功夫） 待人接物（内在素养） 返回 仪表礼仪 静态：服装搭配、外形塑造 动态：行为举止、神色表情 穿衣四规则： 符合自己的身份 扬长避短 区分场合 遵守常规 穿西装的讲究 你为什么要买西装 ？ 你是打算在办公室穿，一周穿好几天吗？请选择暗色经典款　　 你是打算一年就穿那么几次，在隆重或严肃的场合，比如婚礼、宴会？黑色或深蓝是不二之选 你是打算买一件面试穿的西装？很正式很体面，但最好你的风头别压倒你的面试官，别买太昂贵的 你是打算买来配T恤、牛仔裤、运动鞋？ 挑选休闲的款式 三粒扣西装 两种常见的扣法：（1）自上而下，扣第1、2粒扣。这种扣法可能会使某些西装看起来领子特别短。 （2）只扣中间扣，这是比较年轻的扣法 三粒扣西装穿着要点： 第一，别扣最后一粒扣。这样很容易弄皱面料。 第二，别三粒都扣上，看起来会很傻。 2、两粒扣的  西装  两粒扣的西装基本上谁都能穿。且四处可见，属于西装中的万能款。只要按照自己的体形，注意肩、胸、尺寸，挑选适合的版型即可。 两粒扣西装通常只扣第一粒扣。 选择西装的几点注意事项： 1、肩　　 西装的肩部应当与你的肩相称，垫肩不能超出你的肩。　　 在试衣的时候试试侧身靠墙站着，如果你的胳膊还没贴到墙时西装的垫肩就已经触到墙了，那么这件西装对你来说，太大。　　　2、胸　　 合身的西装应当是在不拉伸的情况下就能轻松扣上胸前的扣子。当然，也不能过分的大，西装胸前的扣跟您身体的距离保持在一拳头之内。　　　3、背后开衩 身材丰满者，尤其是集中在腰、臀部有肉的人，千万不要选择两侧开衩的西装。 色泽：1、黑色西装　　 黑色西装适合任何正式的场合，任何体形、肤色的男士都可穿黑色的西装。不过，黑色有收缩的视觉效果，因此更适合体型较丰满的男士。　　 2、深蓝色西装　　 深蓝色是最佳通勤装的颜色，另外，面试装亦可挑选深蓝色的。肤色较白的人比肤色黑的人更适宜穿深蓝色西装。3、棕色西装　　 棕色西装更适合肤色较黑的男士。 西