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精品论文 参考文献 浅谈我院护士长轮岗体会 李香梅（湖北省当阳市中医院护理部 444100） 【摘要】目的：探讨护士长轮岗的方法和好处。方法：制定护士长轮转岗位、周期及制度并组织实施。结果：护士长的工作和学习热情得以提升，综合素质得到提高，护理单元管理也更加规范、有序。结论：护士长轮岗是必要和可行的。 【关键词】 护士长 轮岗 好处 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）08-0303-01 护士长是医院管理的重要组成部分，是护理管理工作的主体。肩负着护理单元的行政、业务、教学等方面的管理责任。为了提高护士长的创新精神，增强护士长的危机感、责任感及适应能力，挖掘护士长潜能，提高护士长综合素质和管理能力，经过医院领导的反复研讨，从2011年起，我院开始实行护士长轮岗制，实施两年来，取得了很好的效果。 1、方法 1.1确定护士长轮岗岗位 我院是一所二级甲等中医医院，医院急诊科力量薄弱，管理相对单一，因此，新任命护士长一般先安排在急诊科锻炼，熟悉管理职责和流程，进行角色转变，然后再轮转到内科、外科。 1.2确定护士长轮转人员 研究决定护士长45岁以上可不参加轮岗，我院护士长最大38岁，最小30岁，平均年龄34岁，均为轮岗对象。 1.3制定护士长轮岗周期 护士长在急诊科时间相对缩短，其他科室轮岗以3-5年为一周期.领导者担任一个职务，其工作的绩效有一个变化的周期，呈现为“上升-达到顶点-下跌”的先升后跌的过程。工作的前3年是正面效应的释放期，3年以后进入负面效应的释放期。3年是一个由正面效应向负面效应变化的拐点。在负面效应的释放期，如果没有主体的自我调整或客体的有力干预，负面效应会越积越多，工作绩效也将持续地下跌[1]。 1.4取得科主任的认可 我院临床科室实行的是科主任负责制，科室主任对护士长工作具有很强的影响力和控制力。因此，护士长在换岗前，先由分管院长和护理部与科主任进行沟通，取得其理解和同意后再经院周会下发通知。护士长接到调科通知后，１周内完成交接班并上任。 2、好处 2.1更新了管理模式 岗位轮换，使护士长更新了管理模式，提高了护理质量。对于护士长而言，在一个科室时间太长，容易陷入惯性思维，形成固定的管理模式，这样表面上看似稳定，但实际上管理工作停滞不前，新的工作方法和运行机制不能引入，在管理上难有新意。轮岗后，对新科室而言，无论是业务水平还是管理能力，都是全新的，为其注入了新的活力。 2.2推动护士长不断学习和提高 新的工作环境需要熟悉，新的同事需要了解和沟通，新的专科护理技术需要掌握和提高，这些对护士长来说都是一种挑战和考验。面对挑战和考验，作为护士长必须迅速努力地学习，才能去从容应对，在适应人、事及环境变化的同时扬长避短地开展工作。否则就可能面临被淘汰的危险。 2.3增加了优势互补作用 护理管理成功与否与护士长的管理知识和技巧密切相关。老护士长通过多年的管理工作，积累了很多宝贵的经验和技巧，但由于在一个科室工作时间太长，其与被管理者之间的关系有亲情、友情、利益驱使，还有因观念对立产生的敌对关系，因此她们在管理过程中往往会抱着无过即功的工作态度来应对人或事，护理管理难有创新。新护士长精力充沛、工作热情高，但工作上敢抓不善管，勇于创新又容易受挫，同样对工作难有推进。岗位轮换，可有效促进新老护士长相互学习、共同进步。　　 2.4激发了护士的工作热情和积极性 在护士长与护士之间长期的领导与被领导的关系中，不免会产生一些误解和分歧，给护士长的领导及组织工作带来一定困难，同时也使护士产生一定的消极情绪，护士长的轮岗调动能使护士去掉包袱，改掉自己一些不良习惯，努力以崭新的面貌和形象去迎接新护士长的领导，以期得到新护士长的认可，因此，从另一个层面也激发了护士的工作热情和积极性。 2.5造就了“一专多能”的护理管理人才 护理工作不可能明显地区分开内外妇儿各科，若一个护士长只熟悉本科护理知识，势必造成护理工作的局限性。实行护士长轮岗，能有效地促使护士长再学习，这对于培养“一专多能”的护士管理队伍有着很强的现实意义。 3、体会 我院实行护士长轮岗两年来，护士长的工作和学习热情得以普遍提升，综合素质得到整体提高，护理单元管理也更加规范、有序。因