基卫健康教育服务规范2017PPT.ppt

音像资料评价结果： 音像资料得分率=实际得分/总分×100%。 ?优秀：得分率≥ 90% ?合格：70% ≤ 得分率＜ 90% ?不合格：得分率＜70% (二)音像材料的评价 健康教育资料评价模板 （三）健康教育宣传栏的评价 一、评价内容和方法 （一）内容 1、过程评价：宣传栏设置位置、宣传栏面积、宣传栏主题与内容、更换时间与次数、更换照片、资料归档等。 2、效果评价：内容通俗易懂性、信息的有用性评价。 3、质量评价：对宣传栏本身质量的评价。 （三）健康教育宣传栏的评价 一、评价内容和方法 （二）方法 1、过程评价主要查看活动计划、活动记录、活动照片等。 2、效果评价可通过定性调查（电话访谈、小组访谈等）、问卷调查等方法获得，也可根据《宣传栏效果评价表》打分。 3、质量评价通过现场观看宣传栏，根据《宣传栏质量评价 表》打分。 （三）健康教育宣传栏的评价 次数： 每年必须开展1次健康教育宣传栏的效果评价和质量评价 （三）健康教育宣传栏的评价 宣传栏得分率=实际得分/总分×100%。 ?优秀：得分率≥ 90% ?合格：70% ≤ 得分率＜ 90% ?不合格：得分率＜70% （三）健康教育宣传栏的评价 评价指标： 1、过程评价指标：面积、位置、更换次数、内容与主题等。 2、效果评价 定性评价:一般采用访谈的方法。通过个人访谈或小组讨论，了解目标人群从健康教育宣传栏获得信息的情况，包括对信息的理解、对插图的理解、信息的指导性（实用性和针对性）等。 定量评价：一般采用调查表的形式进行，可将上述定性访谈的内容转化为调查问题，将选项赋以不同分值，计算得分率。 宣传栏效果评价表 （三）健康教育宣传栏的评价 评价指标： 3、质量评价 内容评价 设计评价 硬件评价 质量评价 每个指标评分标准分为“是”和“否”，选“是”计5分；选“否”计0分。总分85分 健康教育宣传栏质量评价表 总分85分，选是5分，否0分 健康教育宣传栏评价报告模板 （四）公众健康咨询活动评价 1、评价的内容 过程评价：采用的指标包括咨询人数、发放宣传材料的种类和数量、横幅的条数、检查测试的人数等。 效果评价：主要指标是满意度评价。 （8）个体化健康教育的流程 门诊流程（SOAP 模式) 随访流程(5A模式) 个体化健康教育 个体化健康教育流程---门诊流程（SOAP患者干预模式) R-修订 个体化健康教育流程---随访流程（5A模式) A-安排：提供电话信息、调整干预计划，直至预期行为养成或预期目标的实现 A-询问：通过与患者沟通，了解和鉴别患者的风险因素 A-评估：依从性、生活方式、知识与技能、环境因素、影响因素 A-建议：提出有针对性的知识、方法、技能，讨论近期实现的目标 A-帮助：为达到目标的帮助和支持 个体化健康教育 SOAP模式：通过门诊的诊疗活动。告诉病人“做什么”（What to do?） 5A模式：通过随访帮助病人“怎样做”(How to do?) S 病人主诉：“自上次来医院看病和咨询后，我知道我需要低盐饮食并控制体重，才能让血压降下来”；“我的饮食控制不好，所以血糖控制不好”，“但我坚持不好，没按饮食计划进行”。“我希望医生和再给我好的建议的方法” O 客观体检指标：今天的血压是180/110mmHg，提示需要服药。身高1.58cm，体重65kg，提示BMI24，空腹血糖12.4mmol/L。 A 问题评估：血压控制不佳。回想起摄入的食物，在烹饪中使用的盐、酱油等调味品比较多，并在早餐经常食用腌制的小菜。没按糖尿病膳食计划执行，要求记录一周的饮食记录，只计了2天，其余5天没记录。 P 干预方案：继续按照指导按时服药；耐心地记下每天饮食和锻炼的书面记录（每天让社区卫生服务站护士打电话咨询）；按照糖尿病饮食计划安排自己的饮食；在烹饪中不添加盐，并远离腌制食品；李女士同意了此计划。提议参加这周社区开展的健康教育讲座“如何识别高钠食品的标识和低盐烹调技巧”；鼓励她参加“社区居民健康饮食俱乐部”和“糖尿病自我管理小组”1周后再来诊所检查血压和血糖。 安排1周后门诊复诊： 复诊： 一周后李女士到中心来复诊： 病人主诉：根据上次门诊建议，“我按时服药，并在烹饪中少放盐，还在家人的监督下完全戒除吃腌制食品”；“我还参加了社区健康教育讲座，觉得很有收获”，“除2天走亲戚，没记录饮食，其他5天都记录了”，“糖尿病自我管理小组”组长和我联系了，我争取从下周开始参加他们的活动。 客观体检：今天测血压为170/96mmHg。空腹血糖11.0mmol/L，体重与上次相同。 问题评估：血压降低。与减少钠摄入量有紧密关系。知道药物的名