第四章 组织pptPPT.ppt

（三）组织变革的征兆 组织结构需要变革的征兆有：工作成绩或业绩下降、管理缺乏创新、组织指挥系统指挥失灵或信息沟通不畅、员工士气低落等，应及时进行组织诊断，进行组织结构变革。 （四）组织变革的内容 1．结构变革 2．技术变革 3．物理环境变革 4．人员变革 5．组织文化变革 二、组织变革的动力与阻力 （一）组织变革的动力 外部变革推动力 社会政治因素 技术发展因素 市场竞争因素 内部变革推动力 组织结构因素 人员与管理因素 团队工作模式 （二）组织变革的阻力及管理对策 1．组织变革阻力及其分类 组织因素 主要是组织惰性。指组织在面临变革形势时表现得比较刻板、缺乏灵活性，难以适应环境的要求或内部的变革需求。 群体因素 主要有群体规范和群体内聚力等。 个体因素 个体抵制变革的阻力主要来源于人类的基本特征。 一是职业认同与安全感 二是地位与经济上的考虑 （二）组织变革的阻力及管理对策 2．消除组织变革阻力的管理对策 做好宣传和沟通 鼓励员工参与和投身改革 大力推行与适时推进组织变革 群体促进和支持 表明变革的果敢决心 三、组织变革与发展在护理管理中的应用 组织变革应用于护理管理中，主要体现于以下几个方面： 运用组织变革，适时调整护理组织系统，及时跟进我国卫生事业发展的步伐； 运用组织变革，改革临床护理服务模式，全力推进责任制整体护理； 运用组织变革，创新管理机制，提高护理组织系统效能； 三、组织变革与发展在护理管理中的应用 运用组织发展，丰富护理人员角色和岗位，拓展护理服务领域； 运用组织发展，提高护理团队工作热情和士气； 运用组织发展，创建或打造凸显各具特色的标志性护理组织； 第四节 组织文化 一、组织文化的内涵 （一）组织文化的概念 组织文化（organizational culture）是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 （一）组织文化的概念 组织文化有广义和狭义之分： 广义的组织文化是指企业在建设和发展中形成的物质文化和精神文化的总和。 狭义的组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映。 （二）组织文化的功能 约束功能 辐射功能 调适功能 凝聚功能 激励功能 导向功能 人民卫生出版社8年制及7年制临床医学等专业用《局部解剖学》 第四章 组织 第二节 医疗卫生组织 第一节 概述 第三节 组织的变革与发展 第四节 组织文化 学习目标 识记 组织的概念及含义 组织结构的基本类型及其优缺点 组织过程的主要活动内容 组织设计的基本程序和原则 组织变革与发展的概念及组织变革的内容 组织文化的概念及功能 学习目标 理解 正式组织与非正式组织的特点 医院的基本功能和特点 运用 结合三级医院的业务组织机构图解释各部门相互关系 查阅资料，分享医院护理文化特色 第一节 组织管理 （一）什么是组织 组织（organization）一般是指两个或两个以上的个体有意识地联系在一起，为实现共同目标按一定规律从事活动的社会团体，具有明确目的的和系统行结构，是职、权、责、利四位一体的机构，如学校、医院、企业、政府机关 一 组织管理的概念 （二）组织管理 1.直线型结构 直线型结构（pure line structure）又称单线型结构，它以一个纵向的权力线从最高领导逐渐到基层一线管理者，构成一直线结构，是最简单的一种组织类型。 2.职能型结构 职能型结构（functional structure）又称多线型结构，是为分管某项业务的职能部门或岗位而设立且赋予相应职权的组织结构。各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 3.直线-职能参谋型结构 直线-职能参谋型结构（line and staff structure）是一种下级成员除接受一位直接上级的命令外，又可以接受职能参谋人员的指导的组织结构。直线指挥人员在分管的职责范围内有一定的职权；职能参谋人员可提供建议与业务指导，在特殊情况时可指挥下属，并对直线主管负责。 4.矩阵型结构 矩阵型结构（matrix structure）是一种按组织目标管理与专业分工管理相结合的组织结构。在此种组织结构中，命令路线有纵向和横向两个方面。直线部门管理者有纵向指挥权，按职能分工的管理者有横向指挥权 。 5.其他