优质护理模式在消化科的具体应用方法与效果.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理模式在消化科的具体应用方法与效果 （苏州市中西医结合医院 消化科 215101 【摘要】目的 观察并分析优质护理模式在消化科的具体应用方法与护理效果。方法 选取我院2012年3月-2015年3月收治的消化内科患者50例作为本次的研究对象，按照数字随机法分为两组，分别是干预组与常规组，每组患者各25例。其中常规组给予一般性的护理措施，干预组在此基础上给予优质护理措施，比较两组患者的平均住院时间、康复总有效率、护理满意度等。结果 干预组患者的平均住院时间显著短于常规组，比较差异显著（P＜0.05）；且干预组患者的康复总有效率与护理满意度明显高于常规组，比较差异显著（P＜0.05）。结论 采用优质护理模式可以有效缩短消化内科患者的住院时间，提高康复总有效率与护理满意度，促进患者疾病早日康复，提高患者生活质量，值得进一步推广并应用。 【关键词】消化内科；优质护理；作用 消化内科作为医院的一个重要科室，平时护理工作繁忙，工作量大，容易出现一些医患纠纷事件。为了建立优良的护患关系，减少护理风险事故的发生，优质的临床护理工作显得尤为重要。近几年随着医疗科技的发展，人们对护理工作的要求也在相应的变化，一成不变的护理模式已远远不能满足广大患者的需要，新兴的护理模式正在不断衍生并发展。其中优质护理模式的主要护理原则为“以患者为中心[1]”，根据患者的实际情况给予针对性的护理工作。本次研究对50例消化内科患者的临床资料进行了回顾性的分析，并对其中的25例患者给予优质护理模式，取得了良好的临床效果，现将相关资料报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取我院2012年3月-2015年3月收治的消化内科患者50例作为本次的研究对象，按照数字随机法分为两组，分别为干预组与常规组，每组患者各25例。干预组男女比例为15∶10，年龄为18-75岁，平均（45.2plusmn;2.6）岁；其中上消化道出血6例，消化性溃疡8例，肝硬化3例，胃溃疡4例，上消化道出血合并消化道溃疡4例。常规组男女比例为14∶11，年龄为19-72岁，平均（43.5plusmn;2.8）岁；其中上消化道出血5例，??化性溃疡8例，肝硬化4例，胃溃疡5例，上消化道出血合并消化道溃疡3例。比较两组患者的性别、年龄、疾病类型等基本资料无明显差异（P＞0.05），两组之间具有良好的可比性。 1.2 护理方法 常规组患者给予一般性的护理措施，包括对感染患者做好早期的预防工作，若患者出现疼痛情况，及时采取抗生素进行止痛治疗，指导患者正确进行呼吸、排便等。 干预组患者在此基础上采用优质护理措施，包括营造良好的住院环境、优化护理安排、心理护理、饮食护理、丰富护理内涵等措施。 1.3 判定标准 将患者的康复程度分为显效、有效、无效三个评定标准，康复率=（显效例数+有效例数）/总例数times;100%。同时采用调查问卷的形式对护理质量进行评分：满意：80分以上；一般：60-79分；不满意：60分以下，总满意度=（满意例数+一般例数）/总例数times;100%。 1.4 统计学处理 将所有数据结果录入到SPSS18.0软件中，以95%作为可信区，录入过程中确保真实客观，计数资料用百分比、率表示，X2检验比较，计量资料用均数plusmn;标准差（plusmn;S）表示，T检验比较，以P＜0.05认为差异具有统计学意义。 2 结果 2.1 两组消化内科患者的住院时间与康复程度比较 干预组患者的平均住院时间明显短于常规组（P＜0.05）；且干预组的康复率明显高于常规组（P＜0.05），详见下表1。 注：与常规组比较，*P＜0.05 3 讨论 近几年来，随着我国医疗服务水平的提升，医疗纠纷的问题也十分尖锐，特别是消化内科疾病中的护患纠纷十分严重。为了有效避免医疗纠纷事件，提高护理工作的服务质量，给予科学、合理的护理措施尤为重要。 3.1 保证良好的住院环境：患者在进入一个陌生的治疗环境后，内心往往会出现一些陌生感，这就要求护理人员在患者入院时帮助患者营造一个良好的病房环境，室内保持相应的温湿度，打开窗户保持病房内处于通风状态，每日定时安排专门人员对病房及走廊卫生进行打扫，病房内摆放一些植株等[2]，控制病房及走廊噪音等，确保患者在一个相对安静、舒适的住院环境下接受疾病治疗与护理。 3.2 优化护理安排：加强科室护理管理制度，对护理人员建立分级责任制，确定护理人员的工作范畴，合理进行排班，防止出现超负荷工作，对患者进行24h护理，防止出现意外情况。