培训帮助员工掌握岗位专业技能.docVIP

培训帮助员工掌握岗位专业技能、更新知识、提高职业素质。 管理者承担员工培训职责，不仅节约成本，也更贴近企业需求，同时还锻炼了管理者运用多种手法培养下属的能力，提升管理者凝聚团队的能力。 企业需要具有培训能力的管理者。 掌握“讲什么”和“怎么讲”的培训师基本功。 培训师面对的基本问题是“讲什么”和“怎么讲”，这两个问题都直接关系到培训的直接效益。 “讲什么”说的是“编写剧本”的工作，既课程内容是否与需求匹配，是否准确的包括了培训所要解决的问题。“课程开发技术”从分析员工岗位能力要求入手，通过对员工任职能力、工作任务、关键动作的层层深入的解剖分析，提炼培训课程的知识点，达成准确的设计开发课程内容的目的。 “怎么讲”说的是“精彩表演”的环节，既训练的是培训师有效呈现培训内容的能力。同样的培训内容，有的培训师把人讲的昏昏欲睡，浪费了学员大量宝贵的时间；有的培训师准确呈现、精彩演绎，让学员不仅掌握了内容，还激发了强烈的学习欲望和工作热情。“培训师魅力表达”塑造培训师表达能力，提升培训效果。 “课程开发成果表达训练”部分，采用课程开发成果，运用魅力表达方法，现场教学示范，学员间PK，实现学习内容的现场运用和快速落地，检验学习成果。 本次培训学员获得的增值服务： 1、赠送培训师常用工具包 游戏包 案例包 测评包 经典课程资料1门 培训现场管理工具包 培训师发声训练资料 2、班级建设，同行长期交流机会 3、培训辅导老师的后续辅导支持 吕青 世捷咨询 高级讲师 ◇ 北京大学深圳研究院培训总监 ◇ 职业培训师 ◇ PTT国际培训师训练机构PTT训练课程公开课特约培训师 ◇ 曾担任武汉大学讲师七年 ◇ 2007年中国经营报、新浪网、商战名家排行榜中国十大人力资源专家 ■ 培训管理实践与任职：多家企业培训体系的建立与管理实践经验。善于在企业集团层面和分公司层面设计培训体系、形成各层级的培训管理制度与操作办法；领导天音通信系统（含关联上市公司和下属各事业部、分公司）和招商港务集团等多家企业建立和完善培训管理体系，其培训管理实践在业内享有良好的声誉；作为企业人力资源战略项目组核心成员，与华信惠悦等著名跨国企业管理咨询公司在人力资源战略体系和培训体系设计方面有深入合作；担任企业管理咨询顾问期间，帮助50多家企业设计培训方案，提供培训咨询与授课服务。 曾在招商局、平安保险、天音通信等深圳市大型企业任职并担任集团职能部门负责人，具有十余年企业HR管理及培训管理工作经验；曾在深圳思捷达等企业管理咨询公司任培训师、培训总监、市场总监等职务。2002-2007年担任天音通信集团培训机构负责人，伴随天音通信完成员工队伍从1000人到12000多人、年销售额突破150亿的快速发展过程。期间主持建设了公司培训项目课程体系、培训管理与讲师队伍组织体系、培训管理制度体系，选拔培训培养内部兼职讲师500多人，形成企业内部强有力的培训实施能力。 曾荣获深圳市劳动局颁发的1997年深圳企业十佳优秀培训工作者称号。 ■ 讲授的课程有：《企业培训体系的建立与管理》、《企业文化》、《领导力开发训练》、《时间管理与计划管理》、《人际风格与职场沟通》、《团队建设与管理》、《自我修炼》、《成为教练式的管理者》、《管理者角色与员工激励》、《PTT职业培训师训练》、《企业内部培训师系列训练（TTT系列）》等。 ■ 培训客户：海尔大学、中国总裁培训网、E训网、商战名家、深圳移动、深圳电信、湖北移动、海尔集团、深圳企业人力资源经理培训班（多期）、天音通信及下属30多家分公司、易天数码、平安保险、中国人寿保险、深圳万立通信、中兴通讯、国人通信、日海通信、宇龙计算机、金蝶国际、研祥工控、招商局、蛇口控股、远东面粉、香港精博电子集团、高戍达投资发展公司、赣南果业集团、中山市规划设计院、福建金辉地产等 第1天：实用课程开发技术 一、课程开发技术 培训课程开发流程 标准课程结构模型 主体结构设计 培训需求分析与定位 员工能力体系介绍 岗位能力要求案例介绍分析 任职能力分析 练习与点评 工作任务分析与关键动作分解 练习与点评 培训知识点分析定位 不同类型培训的目标设计 课程开发任务书 培训讲义制作五线谱 教材编写与审核 讲义制作设计：1、时间 、内容 、方法 、资源 自选课题五线谱制作课程开发4模式：1、主课件 、包 4、演练包 5、测试包培训师职业形象训练怯场压力的破解办法肢体语言运用技法十二种表情语言运用技法六种语言运用技法五种培训师站坐走姿规范演讲者的七大禁忌培训师风格选型 二培训师内容呈现训练开场结尾八大问题五种导入快速破冰开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现五种收结引发行动：收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现五种组织主体段落的方法课程亮点体验元素：1、新知元素呈现