人性化护理在手术室中应用效果的观察.docVIP

精品论文 参考文献 人性化护理在手术室中应用效果的观察 张丽 (山东省邹城市兖矿集团总医院手术室 273500) 【摘要】目的 探究人性化护理在手术室中应用的效果观察。方法 收集我院2012年1月至2012年6月的外科手术的患者100例，干预组和对照组，对其分别进行人性化护理和常规护理，对其满意度进行比较。结果 干预组的患者满意度的各项指标均比对照组的高。结论 人性化护理在手术中的应用有良好的效果。 【关键词】人性化护理 满意度 效果 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2012）29-0036-02 引言 人性化护理是一种整体的、有效的、创造性的、个性化的护理模式,是以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道，为患者提供优质的服务。手术室是患者进行手术的一个特殊治疗环境，对手术室患者开展人性化护理,对于疾病的治疗与恢复意义重大。随着患者对健康要求的提高以及外科医疗技术水平的不断提升，对手术室护理工作提出了更高的要求,手术室护士的工作不仅是传统而简单地在手术室内配合手术，而是在手术室护理工作内容和程序中坚持以人为本的观点，体现出人性化护理服务理念，从而进一步加强术前访视、术中护理、术后随访等工作，从而提高了手术室护理工作的护理质量。人性化护理是整体护理的灵魂和核心，是护理工作改进与发展的方向 。 1、一般资料 选择2012年1月～2012年6月外科手术患者100例，男58例，女42例。年龄21～78岁，平均33岁，包括普外科手术、胸外科手术、腹外科手术、骨科手术、泌尿外科手术、妇产科手术等。将100例患者随机分为干预组和对照组，每组各50例，对照组采取常规护理，干预组采取人性化护理，所有患者在知情同意的情况下，采取人性化护理和常规护理，两组患者年龄、性别、原发病等一般资料，经统计学对比分析显示，均差异无统计学意义(P＞0.05) ，具有可比性。 2、方法 2.1术前人性化护理。 2.1.1 术前一天由巡回护士进行术前访视，巡回护士有特殊情况时也可由洗手护士访视。访视时护士着装整齐，先阅读病历，了解患者的基本情况，包括患者年龄、诊断、文化程度、家庭状况、家族史、既往史、精神状态、生活习惯、宗教信仰以及各项化验、检查结果等，然后和手术医师沟通，详细了解患者手术中的手术体位及手术中的特殊用物，最后和患者或家属沟通，使患者和家属了解简单的手术过程，采用何种麻醉方法，讲解麻醉时的麻醉体位，手术大概所需的时间，术前禁食时间以及其他注意事项等。向患者和家属讲解我们医院的整体实力，各项硬件设备，介绍手术医师、麻醉医师的医疗技术水平、护理队伍的整体素质，消除患者和家属的紧张、焦虑和恐惧感，帮助患者树立战胜疾病的信心。达到心理舒适、心情放松的作用，以平和的心态迎接手术的挑战。 2.1.2 成立预麻室，主要负责接台手术，前一台手术将要结束时，巡回护士通知卫生员将下一台手术患者接至预麻室，预麻室护士核对患者，建立静脉通路，配合麻醉师做好硬膜外麻醉，节约了患者在手术室的等待的时间， 2.2 术中人性化护理 患者进入手术室后，首先要进行核对，由于环境陌生，患者会产生紧张、恐惧的情绪，护士与患者进行沟通时尽量地温柔，轻声细语，内容言简意赅，尽量使用患者能听懂的语言。工作人员不得高谈阔论，交谈时不得随意议论患者的病情，不允许谈论工作以外的闲话，更不允许嬉笑、打骂。对于整形手术，乳腺手术，妇科手术等，更要注意言谈措辞，避免伤害到患者的自尊心和隐私。手术间的温度保持在22～25℃，新生儿和小儿温度要适当调高，相对湿度保持在40%～60%左右，使患者感到温暖、舒适。进行护理操作时，要做到稳、准、轻、快，避免不必要的嘈杂声，减轻患者的恐惧感。进行硬膜外麻醉时，护士站在患者床旁，以保证患者安全。对于全麻的患者，采用麻醉后导尿，以减轻患者痛苦。摆体位时体位垫舒适，柔软，手术体位的摆放以患者舒适、不影响手术和患者的安全为目的。术中输入的液体和手术中冲洗的液体，术前1d放入液体加热柜内，设置温度为37℃左右，接近人体体温避免术中低体温的发生。肿瘤患者冲洗蒸馏水的温度一般加热到43℃左右，可以最大限度地杀死肿瘤细胞。对于清醒的患者，在进行每一步操作时，都耐心地给予解释，取得患者的理解和配合，操作完毕后，询问患者有无不适，如有，立即纠正。手术室护理人员熟知手术的每个过程，对每个手术医师的喜好和习惯准确掌握，手术中密切配合，全神贯注认真执行各项操作，为患者创造一个安全、舒适的手术环境。手术过程中尽量减少患者的身体暴露，以保护患者的隐私。手术时间较长的，加强巡视，定时按摩容易受压的部