第六章 旅游策划的技巧2.ppt

旅游策划课程 桂林理工大学 博文学院 一、旅游开发项目策划 （一）旅游开发项目策划的概念 旅游开发项目策划是在扎扎实实的调查基础上，经过挖掘、分析、筛选、对比，借鉴经验教训，运用智力为旅游地开发提出发展主题及整体运筹规划概念的过程。 （二）旅游开发项目策划的地位与作用 1、能使旅游地或企业决策准确，避免项目运作出现偏差。 2、能使旅游开发项目增强竞争力。 3、能探索解决企业深层次的管理问题，增强企业的管理创新能力。 4、能有效的整合旅游项目资源使之形成优势。 （三）旅游开发项目策划的主要内容 1、旅游项目环境分析：微观环境与宏观环境 2、项目优劣性分析 3、项目目标策划 4、目标主题策划 5、项目市场策划 6、项目功能策划 7、旅游项目创意设计 8、项目可行性研究 9、方案选择和重点项目的确定 10、融资策划 11、项目的不确定分析 12、项目管理策划 13、项目经营策划 14、效果评估 （四）旅游开发项目策划的方法 头脑风暴法、德尔菲法、拍脑瓜法、智能放大法、逆向策划法、移植策划法、联想策划法、类比策划法、分析法、优势组合法、时空搜寻法（简称TSS法）、专门技术综合法（STS法） （五）旅游开发项目可行性研究 1、旅游开发项目可行性研究的必要性 ◎是旅游项目开发必不可少的工作。 ◎是评估旅游项目的重要根据。 ◎为筹集资金提供重要的参考依据。 2、旅游项目可行性研究的特点 ◎可行性研究的内在机制和重点不同（关键在于主题、设计与区位） ◎旅游项目的区位研究在整个可行性研究中居于重要位置 ◎旅游项目建设风险大 ◎市场前景具有旅游行业自身特殊性 ◎旅游项目经营期需具体分析 3、旅游开发项目可行性研究的原则 ◎目的性原则 ◎客观性原则 ◎科学性原则 ◎责任细分原则 ◎微观与宏观效益一致性原则 ◎三大效益统一的原则 4、旅游开发项目可行性研究的内容 ◎确立旅游开发项目的目标 ◎分析待开发旅游项目的优势及特色 ◎旅游市场需求调查和预测 ◎研究旅游项目的投资环境和建设环境 ◎研究旅游开发项目的内容、建设的标准和时间安排 ◎研究旅游项目需的投资规模及其来源或筹资方式 ◎确定旅游项目开发建设的人力资源、原材料及其他资源的来源 ◎研究旅游项目对环境和周围地区的影响及应采取的相应的措施 ◎研究旅游项目的投资效果及开发后运营过程中的效益 进一步概括，主要有以下几点： ※项目开发的背景和环境分析（资源、市场、区位、自然环境和社会环境等） ※项目的基本情况（目标、内容、标准、时间安排等） ※项目开发的条件和影响，以及相关对策分析 ※项目开发的效果的可行性分析 ※结论 二、旅游地形象策划 （一）形象策划 1、形象的含义 形象是人和事物的形状相貌 形象是有别于科学的反映现实的特殊手段 形象在心理学上也称表象 2、形象策划 （1）形象策划的含义 形象策划就是企业策划的思想、理论、要求在塑造良好形象活动中的具体应用。 （2）形象策划的价值 增强形象塑造的有效性 强化了形象塑造的目标化与具体化 为形象塑造活动指明方向。形象目标对形象主体具有激励作用。对企业而言，企业形象目标具有强大的凝聚作用。形象目标是考核形象塑造成效的客观标准。 增强形象塑造的计划性 （二）旅游目的地形象策划 1、旅游地形象的概念 ◎旅游地形象是旅游地的各种要素资源通过各种传播形式作用于旅游者，并在旅游者心中形成的综合印象。它是个双向的意念系统。 ◎旅游地形象是有关旅游目的地的各种形象在旅游者脑海中形成的主观映像，是对旅游地总体特征的高度概括和评价。 旅游目的地形象有以下两层含义： 旅游目的地形象 公众的印象 公众的观念状态 旅游目的地知名度 旅游目的地美誉度 旅游目的地形象是一个内涵丰富的概念体系，包含两个侧面，其一是发射性目的地形象；其二是接受性目的地形象。 发射性目的地形象由两个层次构成，综合目的地实际特征，发射给现实旅游者的实际发射性目的地形象；营销者经提炼后发射给潜在旅游者的传播发射性目的地形象。 接受性目的地形象也由两个层次构成，首先是个体层次上的目的地形象——个体化旅游目的地形象，即个体以一个潜在或现实旅游者的眼光对一个目的地的评价，是其对该目的地的感知、印象和观念的综合；其次是社会层次上的目的地形象——社会化旅游目的地形象，即目标市场上的公众普遍持有的感知、印象和观念的总和。 2、旅游目的地形象的特征 （三）旅游