08-C-019质量奖惩管理办法A2.pdfVIP

宁波天天文具 NINGBOTIANTIAN STATIONERYCO.,LTD. 三级文件 文件编号 TT-08-C-019 质量奖惩管理办法 文件名称 版 本 A2 编制部门 品质部 生效日期 2016-9-1 页 码 1/8 1 目的： 为加强质量管理，严肃质量管理责任，提高公司产品质量，维护公司和员工利益，增强满足客户需求， 充分调动 员工积极性，落实 “司其职、尽其能、负其责”管理制度。 2 范围： 适用于公司内所有产品质量 （包括公司质量活动的服务和过程）管理及与质量活动相关的人员 3 定义： 质量事故: 在产品质量形成过程中，由于批量性 （不良率超过8%）产品质量问题给企业或用户造成一定程 度的经济损失事件。 4 职责： 4.1 总经理: 负责质量奖惩的批准 4.2 品质部: 负责质量事故提报、费用统计、责任认定,并监督、实施、执行质量奖惩管理规定； 4.3 人事部: 负责按 《质量事故处理单》、《质量奖励联络单》最终处理意见实施扣款及奖励； 4.4责任部门: 负责根据 《质量事故处理单》、《质量奖励联络单》提报人员名称及奖惩额度. 5.奖惩原则： 5.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是根据公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等； 5.2奖惩及时的原则：为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为，以及纠正员工的正确行为，使奖惩机制 发挥应有的作用； 5.3奖惩公开的原则：为使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 6.管理内容: 6.1 奖励制度: 奖励：是对公司质量活动结果优秀的团队或个人的肯定，是成绩的体现、进取的动力、激励的措施， 公司奉行有功必奖的原则，特设立如下激励项目: 序号 类 别 金额(元) 备注 1 发现品质问题并及时制止,为公司挽回经济损失者 20～200 非本职工作内的员工 2 提出合理化改善建议,创造经济效益者 50～2000 经评审验证后 投诉/举报隐瞒不报的质量问题或质量事故，为公 3 100～500 各部门 司挽回经济损失者 对客户投诉和索赔问题进行及时沟通和处理,为公 4 100～500 各部门 司挽回经济损失者 5 连续三个月无一般品质事故以上 300～500 适用于生产车间 6 连续六个月无一般品质事故以上 500～1000 适用于生产部车间 7 连续三个月达成质量管理目标 500～1500 各部门 宁波天天文具 NINGBOTIANTIAN STATIONERYCO.,LTD. 三级文件 文件编号 TT-08-C-019 质量奖惩管理办法 文件名称 版 本 A2 编制部门 品质部 生效日期