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海问-彩虹集团项目办公室主任 KPI
办公室主任KPI组成表 KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 培训计划完成比率 一年 100分 100% 完成 30% 100 完成率100% 50 85=100% 0 85% 本岗位工作报告 确保培训计划确实完成 会议纪要 半年 100分 见附表一 30% 见表一 本岗位提交报告 提高会议效率、质量 来宾对接待服务查实投诉数 半年 2次/年 无查实投诉纪录 20% 投诉数=0次 1次 0 =2次 来宾反馈 维护培训中心形象 日常内部行政事务查实差错数 半年 4次/年 无查实差错记录 20% 差错数= 0次 60 1次 30 2次 0 =3次 培训中心主任查核 保障日常事务处理的质量 软指标评分表 表一：会议纪要（培训中心主任填写） 请针对办公室主任提交的会议纪要综合以下四方面评分 软指标评分项目 分数分布 考评得分 报告上交及时性 10 会议情况总结的全面性 30 对经营培训中心管理提供的支持 30 报告内容论证的充分性 30 总计 100 附表1：会议纪要报告内容 报告项目 报告内容 会议的组织、协调情况总结 会议的会议结果总结 会议的决议执行情况及相应说明 会议参加者反馈意见
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