全面质量管理：提升高等教育教学质量的有效路径——读《基于TQM的高校教学质量管理模式》.pdfVIP

第27卷第5期 合肥 工 业 大 学 学报(社会科学版) Vo1．27No．5 2013年 10月 JOURNAIOFHEFEIUNIVERSITY OFTECHNOLOGY (SocialSciences) Oct．2013 全面质量管理：提升高等教育教学质量的有效路径 读 《基于TQM 的高校教学质量管理模式》 樊泽恒 (南京航空航天大学 高等教育研究所，南京 210016) 摘 要：将全面质量管理科学应用于高等教育，关键要解决好三方面问题：全面质量管理在提升高等教育教学 质量中的可行性；运用TQM 改造(创新)高等教育教学质量管理模式；基于TQM提升高等教育教学质量的 路径选择问题。国内外高校将全面质量管理引入高等教育管理的实践以及管理本身的性质证明了其可行性 ， 关键在于要根据高等教育规律和特点，创新高等教育教学质量管理理念，全面改造高等教育教学质量管理模 式。应从树立全面的教育教学质量观，构建全面的教育教学质量标准，真正落实全面质量管理的全员参与性 ， 强化高等教育全面质量管理的全过程性和全要素性 ，采用全面多样的方法进行教育教学质量管理等层面形 成高等教育教学全面质量管理的有效路径。 关键词：全面质量管理；高等教育质量 ；提升路径 中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1008—3634(2013)05—0114—04 TotalQualityManagement：EffectivePathtoImprove TeachingQualityofHigherEducation — InterpretationofManagementPatternof UniversityTeachingQualityBased0 TQM FAN Ze—heng (InstituteofHigherEducation，NanjingUniversityofAeronauticsandAstronautics，Nanjing210016，China) Abstract：Theapplicationoftotalqualitymanagement(TQM)inhighereducationdependsonthree crucialelements，i．e．thefeasibilityofTQM inimprovingtheteachingqualityofhighereducation， theapplicationofTQM inreformingorinnovatingthemanagementpatternofteachingqualityofhigh— ereducation，andtheselectionofimprovementpathofteachingqualityofhighereducationbasedon TQM．Itsfeasibilityhasbeenprovedbythepracticeofuniversitiesathomeandabroadandthenature ofmanagement．Itisofimportancetoinnovatethemanagementphilosophyan4,~eform themanage— mentpatternofteachingqualityofhighereducationbasedonthelawsandfeaturesofhighereduca— tion．TheeffectivepathforTQM ofhighereducationcanbeformedbyestablishinganoveralloutlook ofeducationalandteachingquality，constructingacomprehensivestandardforeducationalandteach— ingquality，realizingall—memberparticipatio