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销售技能提升 为了你的：事业成功 家庭幸福 社交圆满 1 销售人员的基本心态（1） 应该具备的心态：自信 我们在做事当中不是因为事情难做，我们才 失去自信，而是因为我们失去自信，事情才难以 做到。 我们为什么要自信？？ 天生我才必有用， 命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里，销售 就是一种信心的传递！一个对自己都不相信的人， 不可能得到别人的信任，更不用说销售产品了。 2 销售人员的基本心态（2 ） 如何提高自己的自信： 1、舍弃无谓的自尊心，丢掉无谓的面子。 2 、找到你成功的原动力。 3、熟悉自己的产品，熟记沟通的话术。 4 、以客户的角度整理常遇问题的解答。 5、敢于面对众多的陌生人大声讲话。 3 销售专业化的两种精神(1) 销售专业精神一 ：阿Q精神 福气、正常：在销售时，如能有所进展，是 自己的福气；如遇到挫折或拒绝，也是很正常 的事。 如果一个人把他的思想永远向着积极、光明的 一面，就会很吃惊的发现，他的生活也在变得 光明。 一个人在天堂，还是在地狱，完全取决于他自 己。天助自助者。 4 销售专业化的两种精神(2) 销售专业精神二 ：脸皮厚到城墙化 销售是在帮助有需要的人，所以不要怕被拒绝； 成交的概率是随着被拒绝次数的上升而上升的， 在拜访5后，成交的概率会直线上升至80%. 面子是别人给的，是别人对你成绩的认可与尊 重；当你没有成绩时，就不可能有面子，所以 按照不破不立的法则，只有也舍掉面子，做出 业绩，面子自然而然就会有的。 5 销售的三大黄金法则（1） • 1、大数法则 销售就是一种概率 销售成交比率为20 ：1 要想做好销售，就一定要有足够的 目标客户群积累，这个数量如果能 在300以上，业务会越来越轻松 6 销售的三大黄金法则（2 ） • 1、付出法则 中国人做生意，是先人情，后生意 刚开始的付出与 回报是不成正比 付出 的，付出多，回 回报 报少； 只有不断的付出， 才可能会有对等 或丰