加快信息化建设步伐提升医院核心竞争力.docVIP

加快信息化建设步伐提升医院核心竞争力随着社会主义市场经济体系的建立，卫生工作面临的内、外环境发生了根本变化，一些制约卫生事业发展的深层次矛盾和问题日益显现，客观上要求卫生改革不断深化。卫生改革的目的是充分利用有限的卫生资源，用比较低廉的费用提供比较优质的服务，满足广大人民群众基本医疗服务需要。卫生改革与发展迫切需要加快信息化建设，信息化不仅能促进各项改革措施的落实，也能推动卫生改革的深化，已日益成为提高科学管理水平、医院服务质量和效率的有力手段。 目前，我国医院信息化建设步伐呈不断加速推进的态势。卫生部制定了《全国卫生信息化发展规划纲要（2003-2010）》、《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、《HL7电子病历系统的功能模型》等纲领性文件和建设标准，各医疗卫生单位你追我赶、各出奇招不断推进信息化建设步伐，信息化建设已成为衡量一个现代化医院综合管理水平的标准。我院通过建立综合信息化平台,进一步优化了服务流程，改善了服务质量，提高了病人的满意度，综合管理水平进一步提高，医院综合实力得到进一步的加强[1]。 作为救死扶伤的医疗机构，其工作效率的高低直接关系到人民群众的健康与生死。我院自1998年启用计算机网络应用系统，较好地解决了医嘱信息和医疗收费等面向管理的信息处理，随着医院不断发展壮大、社会和群众对医院的服务需求不断提高，医院间的竞争压力越来越激烈，原有的系统的不足逐渐显现:一是病人诊疗信息的缺失制约了信息系统作用的发挥，二是缺乏病人自助服务系统，即不能方便病人，又不能有效提高医院运营效果，三是各系统间整合效果欠佳，数据流转不畅，四是未能利用现代化信息技术实施移动查房和移动办公，以有效压缩工作人员的有效工作时间和扩大工作空间，五是不能结合医院人、财、物进行综合运营管理以提高医院自身运营能力，六是未能充分对系统现有数据进行综合开发和利用，七是采用C/S两层架构，系统的安全性和交互能力受到制约。国家的医保政策、预约制度及“三好一满意”硬性指标要求等相关政策法规都促使医院加快信息化建设的步伐，在内、外的压力和动力的推动下，我院建设了包含各类医疗信息、物资信息和管理信息的综合信息系统[2]。 新启用的综合信息系统功能齐全，界面友好，操作方便，具有适用面大、自动化程度高、管理方便等特点： 1）具有一个大规模、高效率数据库管理系统，支持医院海量数据库快速处理。 2）有很强的联机事务处理能力。 3）采用双机热备存储系统、大容量交换设备和精密空调等设施确保系统7天/24小时不间断运行。采用移动专线与边界防火墙，避免业务数据经过Internet所造成的风险；采用VPDN方式接入确保终端接入安全,采用AES内容加密、SSL信道加密及使用SD-Key，确保传输安全；采用各个服务器模块独立部署及冗余部署，确保运行安全。系统具有高安全性和高可靠性。 4）易学、易用的友善人机界面。 5）较强的开放性，适用于多种关系系统数据库的操作系统及硬件平台。支持各种平台的异构数据源系统的数据的抽取、传输与加载，可通过统一的界面支持不同的关系型数据库(Oracle, DB2, SQL, Sybase等)、非关系型数据（XML文档、Web Service接口数据等）、平面文件，甚至通用应用系统（如SAP）等；支持各种数据抽取与加载接口，如专用数据库驱动接口、JDBC、ODBC，以及Web Ser? vice接口等。 6）采用的C/A/D模式的三层架构和B/S架构，采用高质量、高速、大容量的服务器和存储设备。 7）采用TCP/IP网络协议。 8）先进的面向对象的关系数据库管理系统。 9）基于WINDOWS面向对象的可视化前端开发工具。 10）采用科学的软件工程学方法进行系统分析、设计与实现。 1