组织社会化策略对组织认同的影响机制研究.docVIP

　　组织社会化策略对组织认同的影响机制研究 --1绪论 1.1问题的提出 新时代的到来，对组织员工提出更多角色要求。众多辨识度低且可能对组织认同产生影响的角色，使得员工在组织与个体进行角色互动的组织社会化过程中，常常遇到角色模糊、认同降低等问题。这些问题直接导致员工感到心理上和行为上矛盾与冲突，具体体现为低组织认同以及后续导致的高离职倾向、工作不满意度提高等等。总的来讲，面对新形势下组织对员工角色的多重要求，员工既可能无法应付复杂多变的外部环境，也可能在组织认同的建构中面临失败，在矛盾与混乱的组织环境中面对“我是谁”的困惑。在组织层面上，员工组织认同的持续深化是组织期望的结果，也是组织社会化策略所要解决的核心问题。 因此，本研究从宏观角度将回答的问题是：（1)针对现代性带来的员工个体认同危机，验证组织社会化治理策略对员工组织认同建构的有效性。现代性的问题主要表现为：随着传统超越性秩序的快速瓦解，人们被迫建构程序化、形式化的新社会制度结构的同时仍需兼容实质的价值理想，建设具有精神与物质深度并存的新型结构。这种矛盾凸显现代组织价值、生活意义虚无化的根本问题，形成现代性危机。这种危机外化在组织层面上，表现为人力成本居高不下，组织社会化策略在建构员工组织认同呈现的无力化，这种现象仍存在愈演愈烈的趋势。本研究的根本目的在于为目前存在的困境提供一种可行性的研究思路，从组织层面探讨社会化策略抑制认同危机蔓延的危害，提出组织内部员工治理的新策略。（2)尝试通过以组织内认同为桥梁，联结社会学、心理学等诸多学科，进一步形成认同的整体理论框架。认同是自我形成的基础，是社会心理学的核心构念。随着现代性不断深入社会，不论是发端于符号互动论的认同理论，还是更趋向于社会学的社会认同理论，其核心构念均聚焦于对自我的思考。基于社会学视角的研究，基本任务在于揭示社会互动及群体关系规律，基于心理学视角的研究，则重点集中在解释社会刺激对个体心理的影响，这种差异源于两学科对于自我认知的差异。在组织层面上组织社会化策略对员工组织认同的影响机制更倾向于解读对员工心理的影响，忽视群体角色对组织认同的作用。在此背景下，试图通过认同研究进一步融合两大理论学派对于认同理论的建构，这也是目前社会心理学领域试图解决的核心问题之一。 同时，微观层面上，本研究将回答两个问题：（1)组织社会化进程中，组织社会化策略是否对组织认同产生积极的影响？其作用机制是怎样的？这也是本研究关注的重要问题之一。组织社会化是员工进入组织并学习如何融入组织、被组织灌输和培训的过程，是学习组织价值观、规则和行为规范的过程，是组织与员工互动的过程。组织社会化策略则是实现上述过程良好效果的具体方式、方法。策略的有效性首先应考量员工的主观感受，这是组织社会化策略有效与否的首要衡量标准。以往的研究表明，组织认同多与个体绩效相关变量（工作绩效、组织公民行为、工作懈怠感、离职倾向等）相关联，所以组织认同可能成为组织社会化和个人绩效之间的枢纽，即组织社会化策略通过影响组织认同继而对组织相关绩效变量产生影响。组织社会化如何有效地传导到个体绩效层面，对于组织认同的影响机制如何，这是本研究致力解决的主要问题。 1.2研究背景与研究意义 1.2.1理论意义 (1)进行组织内认同之间关系的探索，可为后续研究打下基础 近些年来，组织内认同问题多以组织认同形式参与研究，甚少研究将职业认同、团队认同、组织文化认同等认同构念独立出来，所以相关成果较少，与组织认同的相关研究更为鲜见。将组织内认同与组织认同混为一谈，这种粗放式的研究必然导致结论的偏差变大，研究内容效度降低。而对于组织内部职业认同、团队认同、组织文化认同等认同构念的发掘，将继续拓展认同相关理论的研究空间，为后续各个变量研究的丰富做好铺垫。仅仅关注各个变量是不够的，联结各个变量，梳理各个变量之间的关系，进一步丰富认同研究的网络，对于个体、组织层面的研究更有裨益。 组织内认同的研究，具有重要的理论意义。从心理学讲，认同是一种心理机制，是个体对角色的反思和内省，是主体客体化的呈现。从社会学讲，认同是群体在个体上的映射，是表征群体特征的符号。将视角聚焦于组织内部，对组织内认同相互作用可以更有效率的呈现认同对于自我形成与完善的影响，更有利于个体对自我的重塑。以往的心理学研究，极少从实证角度去研究认同之间的相关关系，本文从这一角度出发，试图揭开其中的黑箱。从社会学角度来看，对于认同的质的研究，还不是十分丰富，且已有的成果或聚焦于某一特定群体，或聚焦于某一特殊事件，将认同只作为单一构念进行研究。此类研究从一开始就没有进一步细化各认同变量，仅仅从纵向的视角，对于认同的纵向变化和演进进行研究。宏观上的不加区分往往会导致构念的混淆，这种研究的效度也值得怀疑。 (2)探讨组织社会化策略对员工各种认同的变