电子商务(网络营销)在我国珠宝行业的应用与研究——TW公司网络营销(电子商务)策略探讨.docVIP

　　电子商务(网络营销)在我国珠宝行业的应用与研究——TW公司网络营销(电子商务)策略探讨----电子商务论文 --1.绪论 互联网的出现，改变了世界。人们可以足不出户地通过互联网交流信息，共享资源。互联网还改变了传统商业活动的固有模式，电子商务、网络营销随之兴起。 1.1研究背景 珠宝公司的网络营销是指利用互联网技术，整合珠宝企业营销过程中的各项资源，形成低成本、高效率的营运优势，通过网络完成珠宝商品整个销售过程的一种营销方式。我国的网络营销虽然刚刚起步，尚面临着许多困难，但网上购物作为一种新的购物方式正在受到越来越多人的欢迎，销售网站也不乏成功的案例。既然网络营销有着如此光明的前景，珠宝行业当然也不能错过这个巨大商机。珠宝业在国内是一个发展较晚的行业，无论在产品上，品牌上，还是管理上均不很成熟。目前，行业发展初期的盲目和混乱己经逐渐结束，珠宝业己经开始步入正轨。 珠宝业的网上营销，将是21世纪聚集财富的时尚产业。开展珠宝网络营销的重点主要在于营销服务和行销策略。如何利用网络这一有利工具树立自己的形象，拓展珠宝公司的营销市场，具有重要的实践意义。 1.2研究意义 通过对珠宝行业的工业经济和信息经济的对比，传统市场营销理论和网络营销理论的对比，提示珠宝网络营销的特点。通过对国外珠宝网络营销现状与国内现状的对比分析，研究我国珠宝企业网络营销发展障碍及其原因。借鉴国内外网络营销的研究成果和先进经验，探索我国珠宝企业网络营销的发展思路和途径。 理论只有在应用于实践时才具有价值，本文的研究也希望最终能对珠宝企业网络营销的实践及珠宝网站的运作提供有意义的理论指导。尽管由于现实条件的限制，我无法将本文中所提出的全部策略及建议应用于实践，并接受实践的检验，但我仍然做出了相当的努力，将所提出的理论策略应用到了对相关企业及网站的分析中，广泛深入地分析我国珠宝企业网络营销的发展现状、存在的问题，并提出相应的对策。 2.我国珠宝行业的发展现状及其挑战 2.1我国珠宝行业的发展情况 中国珠宝首饰业从上世纪八十年代起开始发展，直到目前，大分为三个阶段。八十年代以前由于国内政治经济体制等多方面原因，国内的珠宝业处于停滞发展阶段;八十年代末到九十年代初期，是国内的珠宝业的恢复阶段;再从95年至2005年开始进入快速的发展阶段。一方面国内珠宝首饰企业的生产能力迅速提高，到九十年代末，全国金饰生产企业己有500多家，珠宝首饰生产企业4千余家，从业人员达200万人。另一方面珠宝首饰市场需求迅速扩大，到2000年珠宝首饰总销售额为800亿元人民币，2002年全国珠宝首饰的消费量达到1000亿元，出口近30亿美元。 中国的珠宝行业虽然起步晚，发展时间短，但是成长迅速。新中国成立后，把以前分散的私人珠宝首饰加工作坊改造成为工艺美术厂，由于珠宝首饰只是工艺美术品中的一个很小部分，所以当时的珠宝首饰业基本处于停滞状态，在20世纪80年代初我国的珠宝首饰行业和珠宝首饰市场才开始恢复。起初，受计划经济体系的影响，由中国人民银行的黄金“统购统配”许可证机制进行管理。随着中国改革开放政策的实施，居民的收入逐年增加，对珠宝首饰的需求逐步形成，珠宝首饰业才逐步发展起来。S0年代初，中国黄金饰品定点生产加工企业只有10家，职工1万多人，一直到90年，宝玉石饰品生产企业增加到有96家，从业人员也增加到达2.4万人，1990年我国的珠宝首饰业黄金首饰企业工业总产值有17亿多元，出口创汇仅1600万美元。而到了1993年，我国珠宝首饰的销售额便达到了241亿元。三年的时间，销售额就有了十多倍的增幅，此后仍保持着较快增长的势头。到2000年，我国的珠宝首饰总销售额已达890亿元，是1990年珠宝首饰总销售额的44倍之多。我国的珠宝首饰行业不仅仅是销售总额快速增长，而且产品也从单一的黄金饰品到18k金镶嵌首饰再到钻石、红蓝宝石、铂金、翡翠，中国的珠宝行业正逐步壮大起来。3从20世纪90年代以来以企业数量剧增为特征的规模化发展阶段，到21世纪以塑造企业形象为特征的品牌化发展阶段。 2.2国内珠宝业的市场现状与特征 2.2.1需求动机多元化、消费层次多样化 上世纪80年代初，居民购买黄金首饰，其购买动机主要是为了人民币的保值和增值，其后发展为把装饰美兼顾货品保值的追求而购买黄金、k金首饰。进入90年代中期，人们热衷采购黄金饰品的现象趋于平稳，而镶嵌类首饰的销售份额持续提升。居民为装饰自己、美化生活而购买如珍珠、钻石、翡翠、红蓝宝及各种彩色宝石等饰品己成为这段时期的时尚。据统计，2004年国内镶嵌首饰在首饰销售总额中所占的比例已达2090，销售额为60多亿，是1990年的约100倍。90年代后期，消费者由拥有珠宝饰品的数量开始向注重珠宝产品的质量和档次过渡，各种珠宝首饰品种类别增多，以及材质类别更加丰