自我揭露.pdf

第三章 第三章 關係中的溝通 ：基本概念 關係中的溝通 ：基本概念  陳李綢教授  陳李綢教授  人際關係–兩個熟識彼此的人一連串的互  人際關係–兩個熟識彼此的人一連串的互 動 。 動 。 好的關係–指投入關係的人對於互動的態 好的關係–指投入關係的人對於互動的態 度都很健康 ，也很滿意 。 度都很健康 ，也很滿意 。 非個人化的關係–與他人的關係僅限於扮 非個人化的關係–與他人的關係僅限於扮 演某一個角色 ，或是為了滿足立即的需 演某一個角色 ，或是為了滿足立即的需 求 。 求 。 個人關係–人們彼此分享大量的個人資訊  個人關係–人們彼此分享大量的個人資訊 以滿足彼此的人際需求 。 以滿足彼此的人際需求 。 關係的種類 關係的種類 點頭之交 –我們認得也有說話機會 ，但與 點頭之交 –我們認得也有說話機會 ，但與 我們的互動有限的人 。 我們的互動有限的人 。 朋友 –我們願意與對方協商進一步關係的 朋友 –我們願意與對方協商進一步關係的 人 人 密友或知己–與我們分享深度感受或感覺的 密友或知己–與我們分享深度感受或感覺的 人。 人。 關係中各階段 關係中各階段 開始 維繫 退化 以溝通涉入為基礎! 開始關係 開始關係 在第一階段的關係中 ，溝通的重點為: 在第一階段的關係中 ，溝通的重點為: 增加有關對方的知識 增加有關對方的知識 發展輕鬆的感覺 發展輕鬆的感覺 增進身體及心理上的親近感 增進身體及心理上的親近感 增加揭露及支持 增加揭露及支持 維繫關係 維繫關係 使關係維持在一定的親密度 使關係維持在一定的親密度  多花一些時間與對方相處。  多花一些時間與對方相處。 社會網絡的整併 社會網絡的整併 以 「我們」的方式來思考 以 「我們」的方式來思考 培養正面的溝通氣候 培養正面的溝通氣候 建立正向的溝通氣候 建立正向的溝通氣候 鼓勵共同討論想法 鼓勵共同討論想法 使用目標語言成述你所看到和聽到的 使用目標語言成述你所看到和聽到的 分享真實的感受和想法. 分享真實的感受和想法. 建議表達的概念可能是正確的也可能不是 建議表達的概念可能是正確的也可能不是 拒絕任何暗喻自身優越性的文字或非語言 拒絕任何暗喻自身優越性的文字或非語言 的手勢 的手勢 瓦解關係 瓦解關係 關係衰退的溝通方式可以被劃分成三個階 關係衰退的溝通方式可以被劃分成三個階 段 : 段 : 體認到不滿 體認到不滿 斷絕關係 斷絕關係 結束 結束 終結關係的策略 終結關係的策略 操控–刻意顯示出對於信念分歧的證據 ， 操控–刻意顯示出對於信念分歧的證據 ， 留下這些證據讓對方採取直接的行動 留下這些證據讓對方採取直接的行動 退縮與迴避–使用間接方式達到目標(-) 退縮與迴避–使用間接方式達到目標(-) 直接 、公