3计划旅行.ppt

“计划”的旅行 工人们脸色阴沉下来。他们冲着工头说： “这是个狗屎计划，它臭气熏天。” “计划”的旅行 工头到经理们那里，说： “这计划是个马桶，臭味很大。 在这儿的人也许受不了。” “计划”的旅行 经理们到董事那里，说： “这计划是个肥料桶，没有人能受得了它的强烈气味。” “计划”的旅行 董事到执行 董事那里，说： “这计划有能促使植物生长的东西，并且气味很浓。” “计划”的旅行 执行董事到 副总裁那里，说： “这计划促进发展并且非常有效。” “计划”的旅行 副总裁到 总裁那里，说： “这个有效的新计划会积极地促进该部门，特别是该领域的发展和效率。” “计划”的旅行 总裁看了这计划，认为不错。 结果， 该计划就成为了政策。 “计划”的旅行 工人： 工头： 经理： 董事： 执行董事： 副总裁： 总裁： ①狗屎 ②马桶 ③肥料桶 ④促使植物生长的东西 ⑤促进发展并且非常有效 ⑥积极地促进部门发展和效率 ⑦政策 “计划”的旅行 How？ Why？ What？ When? Where? How much? Why not? ① ? ② ? ③ ? ④ ? ⑤ ? ⑥ ? ⑦ ? “计划”的旅行 现代组织的柱石？ ① 目标、权力结构和决策机制； ② 动力结构（激励机制） ③ 内部信息沟通机制 经理人员的职能： 提供信息交流的体系； 促使个人付出必要的努力； 规定组织的目标。 管理艺术：把内部平衡和外部适应综合起来。 * * “计划”在开始时是计划，然后变成假设。 假设没有形状，所以计划就完全没有内容。 《经理人员的职能》，1938 切斯特·巴纳德，现代管理理论的奠基人 组织存在的三个要素： 协作意愿； 由协作意愿达成的共同目标； 沟通和形成共同目标的信息交流。 *