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曩 · 经营管理 I 工.让员工明白所处的环境和自己 应该怎样做。企业领导层和管理层 施工企业要加快实施 要淡化优越感.深入到员工当中, 双向交流了解员工的疑虑,设身处 地消除员工疑虑。人力资源管理者 形象战略 要通过对政策法规的解读宣讲,消 除员工疑虑,为改革工作提供政策 和法律支持。要辩证地讲明企业变 口 吕宏奇 与一些系统外的先进施工企业相比还 革给企业和个人带来的新机遇,注 有较大差距。如果不正视这种差距,不 重引导员工转变观念,及时调整自 中国石化施工企业近几年在企 积极实施企业形象战略。石化施工企 己的生活形态.突破狭隘的思想, 业形象战略上下了一番工夫,如二建 业就很可能落后于市场发展,落后于 积极主动行动,适应形势,推动企 公司近年来坚持开展创建形象工程、 系统外施工企业,进而逐步失去市场。 业发展。 塑造企业形象活动,以严格管理、优 因此,加快实施企业形象战略对石化 质服务、质量至上、争创一流为宗 施工企业势在必行。 建立人力资源风险防范机制 旨,以市场经济为导向,确立了“诚 企业形象战略是企业的一种整体 实、负责、竞争、领先”的企业理念, 经营战略.是现代企业与公众沟通的 在企业变革时期,企业要应对 努力塑造崭新的企业形象,在江苏、 最有效手段。企业形象战略就是要为 的主要风险就是员工忠诚度风险、 山东、安徽、江西、湖北、河南等地的 企业塑造个性,并使之深入人心,以达 人才流失风险、员工观念转变风险 石化建设中创建了许多精品工程。获 到促销产品和服务的最终目的。企业 等。这些风险是直接影响企业发展 得了多个鲁班奖,被建设单位誉为信 形象战略一般有以下特征:一是整体 进程的重要因素。对此,人力资源 得过的施工企业。最近,在沙特石化 性。企业的形象是一个整体,企业形象 管理者要增强风险防范意识,超前 工程建设中又得到了海外承包商和 战略从企业全局考虑,根据企业的特 预知。要建立风险识别机制。要能 业主的一致好评。在市场经济不断 点和整体发展的要求来规划和设计企 够识别人力资源管理中可能存在 发展和全球化进程加快形势下,企业 业整体形象.而企业整体形象又是企 的风险,包括风险发生可能性的大 间的竞争已从产品竞争、营销竞争, 业全体员工共同塑造的。二是长期性。 小、风险影响范围、风险发生主要 发展为形象竞争,石化施工企业已经 企业良好形象的建立不是一蹴而就 原因及给企业带来的后果。例如对 走出国门,正在开拓国际市场,实施 的,也不是一成不变的,需要企业在产 员工不能及时转变观念带来的风 企业形象战略成为提升企业竞争力 品、服务、企业文化、经营理念等各个 险,可能会造成消极怠工、情绪不 的必然选择。 方面长期努力才能形成,而且还要不 稳、过激行为、不良言论等,可以进 断充实,发展新的形象。三是纲领性。 行定性分析。建立风险防范机制, 加快实施企业形象战略势 企业形象战略是企业为了树立良好形 以风险识别为基础,在风险发生之 在必行 象而进行的决策.规定了树立企业形 前,事先进行防范设计,减少企业 象的目
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