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简明工作因素法(BWF) 杨 望 远 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 简明工作因素法－Brief Work Factor 一．工作因素法的发展 1943 年美国无线电公司RCA 以Joseh H. Ouick 为首的一组工业工程师在费城 地区的许多工厂内从事广泛的研究与实验。稍后他组成Work Factor Company 以推 广他们的成果「工作因素法」，并防止这个时间制度被人误用。后来Science Management Corporation 加入工作因素法阵容，使它能和MTM 并驾齐驱。 简明工作因素法（BWF ）是1978 年由Science Management Corporation 和荷兰 飞利浦公司共同开发出来的一种时间制度。它把原则和数值都加以简化到可以背 诵；但又和其它工作因素法脉络相承，没有自相矛盾的地方。非常适于工场的领班、 保全技术员及IE 、RD 在日常工作中使用，以便改进工作方法，增进效率。 由于BWF 简明易学易懂 （可免除作业者与IE 之间的隔阂）且误差对效率核 算影响不大，乃由当时巨大机械（捷安特）工程处长杨望远首先用于生产线各项工 作之标准工时设定，并经长期测试，效果确着且无不 后果，嗣后又用于各行各业 之人力作业，如太平洋电缆、高林、英志、赐昌、味丹、华元、上福、立隆、耀华、 复兴航空、泰丰轮胎、润泰集团……皆能倍增效率，值得各行各业采用。若能教会 领班，用来动作分析、方法改善，不但能稳定质量，提升效率，更能建立人人信服 的绩效衡量指标；若能教会品管、生技及开发人员，则可减少制程不 ，提高易制 化。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 二．标准单元 工作因素法所讨论的基本动作共有九种，称为标准单元。简明工作因素法 （BWF ）再把标准单元的时间、数据简化成六组时间表：拿取、组合、搬运、身 体动作、心智操作、特殊动作等。 (1) 伸出 （reach ）－身体某一部份改变位罝的动作。 (2) 握取 （grasp ）－用以抓住物体的动作。 (3) 搬运 （move ）－移动物体的动作。 (4) 准备 （preposition ）－握取中把物体的方向变更，以适于下一个动作。 (5) 组合 （assembly）：使两物体相互结合的动作，它包括两种类型： a ：机械组合 （mechanical assembly）：一物插入另一物的孔或槽内的结合， 例如钥匙插入锁内。 b ：面组合 （surface assembly）：两物体表面没有机械的支持而达到有一 定相互关系位置的结合，例如贴邮票在信封上。 (6) 分解 （disassembly）－把两个结合在一起的东西分 的动作。 (7) 放 （release ）－使手离 物体的动作。 (8) 作用时间（process time，代号PT ）－不被动作者所控制的时间，例如钻通 一个孔的时间，决定于材料厚度、性质、孔的直径、钻头转速等。 (9) 身体动作（body motions ）有起立、坐下、弯身、转身、走路、上下台阶等。 (10) 心智操作（mental process ）－牵涉到眼脑的活动，例如看操作说明、数东 西等。