管理学--原理与方法 周三多编- 第三章_管理基本原理和方法.ppt

如何理解责任原理？责任原理的本质是什么？ 一、责任原理的内涵：在合理分工的基础上明确各部门与个人必须完成的工作任务和必须承担的相应责任，从而提高人的潜能的有效办法。明确职责是挖掘个人潜能最好的办法。 二、责任原理的本质就是保证及提高组织的效益和效率。 3.3 管理的基本方法 三、管理的经济方法 1、含义：是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。 2、形式：价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款。 3、经济方法的特点 利益驱动性。被管理者是在经济利益的驱动下采取管理者所预期的行为的。 普遍性。 持久性。 学生思考：经济方法有何优劣？ 3.3 管理的基本方法 四、社会学心理学方法 1、含义：指借助社会学和心理学原理，运用教育、激励、沟通等手段，通过满足管理对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法。 2、形式：宣传教育、思想沟通、激励。 3、特点： 自觉自愿性。被管理者内心受激励而自觉自愿工作，不带有任何强制性。 持久性。建立在被管理者觉悟和自觉服从的基础上，作用持久，没有负面影响。 局限性：对紧急情况难以适应，而且，单纯使用这种方法常常无法达到目标。 3.3 管理的基本方法 五、管理方法的完善与有效应用 1、加强管理方法的科学依据。 2、要弄请管理方法的性质和特点，正确地运用管理方法。 3、研究管理者与被管理者的性质与特点，提高针对性。 4、了解与掌握管理环境因素，采取适宜的管理方法。 5、注意管理方法的综合运用。 本章小节 管理的基本原理及其运用 管理的基本方法及其运用 失之毫厘，差之千里 马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。 做任何事都要非常谨慎，认真，防患于未然。 印度博帕尔市曾经发生了一起毒气泄露事件，是二十世纪最严重的工业灾难事件。造成死伤者数十万，其中直接致死：2.5万人，间接致死：55万人 ，永久残废：20多万人 。 泄露毒气的公司是美国联合碳化物公司在印度中央邦博帕尔市北郊建立的联合碳化物(印度)有限公司，专门生产滴灭威、西维因等杀虫剂。这些产品的化学原料是一种叫异氰酸甲酯(MIC)的剧毒气体。1984年12月3日凌晨，这家工厂储存液态异氰酸甲酯的钢罐发生爆炸，40吨毒气很快泄漏，引发了20世纪最具毁灭性的一场灾难。 灾难的源头：管理错误+工人失误 　　在例行日常保养的过程中，由于该公司杀虫剂工厂维修工人的失误，导致了水突然流入到装有MIC气体的储藏罐内。MIC 是一种氰化物，一旦遇水会产生强烈的化学反应。这次有水渗入载有MIC的储藏罐内，令罐内产生极大的压力，最后导致罐壁无法抵受压力，罐内的化学物质泄漏至博帕尔市的上空。 经济方法是指企业管理按照客观经济规律的要求，运用经济杠杆（价格、税收、信贷、利润、利息等）和经济方式（经济合同、经济责任制等），调整各种经济利益关系，激发引导企业职工行为，执行管理职能的一种方法。它具有平等性、利益性、间接性和广泛性的特点。 4、经济方法优劣（1）优点：有利于国家对经济活动进行宏观调控；有利于企业实现良好的经济效益；有利于调动广大职工的工作积极性和创造性。（2）注意点 ：若单纯用经济方法来进行管理，会造成“一切向钱看”的不良倾向，影响其工作主动性和创造性的发挥。 三边的边长越长，能力也越高 联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工600余人，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。公司成立以来，联想集团一直以稳健的速度成长。目前公司已摆脱了大多数民营企业小作坊式的管理模式，向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模式迈进。 1、极富特色的组织学习活动。联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。联想集团存在以下几种组织学习方式:(1)从合作中学习。早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。因此，我们有理由说:联想是一个非常善于从合作中学习的公司。 (2)向他人学习。除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。 3)从自己过去的经验中学习。