管理实践制度化机制肤浅的采用还是深层次确立.pdfVIP

第24卷第10期 外国经济与管理 V01．24No．10 2002年10月 ForeignEconomiesManagement 0ct2002 中图分类号：F019文献标识码：A文章编号：1001-4950(2002)10-0018-06 管理实践制度化机制：肤浅的采用还是深层次确立’ 。张泳，田志龙 (华中科技大学管理学院，湖北武汉430074) t摘 要：管理实践在被采用之后并不意味着能在组织内部确立。本文介绍了导致管理 实践采用和确立的支柱，即模仿、文化、教育和法律法规等支柱。在此基础上提出了评估管理 实践确立的框架，认为管理实践的采用和确立的区别，主要体现在五个方面，即支持特定管理 实践支柱的数量、正式化程度、与其它管理实践的兼容性、融入认知和价值体系的程度、相互依 赖性。在企业采用新的管理实践时，这一评估框架可以指导企业进行评估和决策。 关键词：制度化；采用；确立；机制 一、引言 一项特定的管理实践或一系列管理实践在最初被采用后，是很快被组织所放弃，还是作为 一种制度能够持久存在，是一个值得关注的问题。很多管理实践在被组织采用之后，没有能够 形成制度并最终在组织内部确立下来，而仅仅是一种“时尚”，很快被组织所舍弃。 ，区分管理实践的采用和确立在理论和实践上均有重要意义。首先，区分两者可以更好地 理解管理活动在不同组织之间的传播机制。同样，这一区分也有利于研究管理实践从采用到 确立的过程和机制(制度化过程和机制)问题。在实践中，这种区分也具有重大意义，管理者把 一种被采用的管理实践仅作为一种时尚，被一种新的东西所代替，还是会根植于不同的组织内 部。对管理实践的正确预测会对资源配置有很大的帮助，确立可能性大的管理实践应得到更 ● 多的资源。 ● ．所谓管理实践是指在组织流程中进行计划、领导、人员控制的技术和行为。采用管理实践 是指组织选择并应用某项管理实践。而被确立的管理实践则指的是即使在存在外界压力的情 况下，放弃可能性也比较小的管理实践。被确立的管理实践具有以下特点：深深扎根于组织内 部；涉及组织内部的每一个层次；由组织与环境的一致需求所驱动，被组织内外的利益相关者 所影响。总之，被确立的管理实践涉及到组织的多个方面，与认知结构、深人人心的价值观以 收稿日期：2002一08—15 作者简介：张泳(1975一)，男，华中科技大学管理学院博士研究生； 田志龙(1961一)，男，华中科技大学管理学院教授、博士生导师。 -13- 1。 及资源的投入均有关系。 · 扩散理论和制度理论对管理实践的采用和确立进行了研究。扩散理论主要涉及导致特定 管理实践被采用的状况，但事实上排除了与确立有关的问题。扩散是指将一项管理实践穿越 组织的边界而引入组织内的过程，但是很少有研究涉及最初采用后发生的问题。在传统上，扩 网络中的其它组织以前曾经采用过某一管理实践，那么会增加组织采用这一管理实践的可能 者均关注某一时点上的采用，而没有研究随后发生的维持和确立。 加的压力可以预测矩阵管理形式的采用和放弃，而其他四个因素可以用来预测采用(教育的多 除在研究之外，也没有就两者理论上的差异提出看法。 总之，扩散理论主要关注管理实践的最初采用，而制度理论则更加注重确立。但是区分采 用和确立的研究还比较少，也没有详细说明采用或确立的独特机制。需要指出的是，本文所分 析的管理实践采用和确立，是建立在企业有能力实施该项管理实践的假设前提上的。 二、采甩和确立的影响机制 组织内部或外部两方面的机制影响了管理实践的采用和确立。机制是指一些激发参与者 采用一项实践或者在实践被采用后抵制变化压力的因素。但是，这些机制的效果是变化的，对 行为者产生的影响并不是确定的。同样的因素在不同组织内部会导致不同形式的管理实践。 1．内部机制