北疆大区Q4管理论坛.pptVIP

请大家将手机静音！ 学习小组分组 顺序报号1-9分组； 队名、队呼，LOGO。限时10分钟； 队呼秀小组展示。 最佳小组评选 小组成员参与课堂互动可获得讲师奖励分数； 当天课程完毕由主持人汇总统计分数； 小组总分最高获得“最佳小组”称号，及神秘礼物。 课堂纪律 请将手机静音； 授课期间禁用电脑和玩手机，如违反小组扣1张牌/次； 组员迟到，小组扣1张牌/次； 因特殊情况（如WC、紧急电话等），经会场主持人批准后方可出外，不超过5分钟； 在规定时间内集合完毕的小组加1张牌/次。 论坛心得邮件要求 输出时间和形式要求 时间要求：学习结束后一周内即11月15日前。适当放宽时间进行案例的匹配和知识的沉淀； 收件人：直属上级主管； 抄送：城市经理、区域经理、BP、大区经理、授课讲师、同小组的小伙伴； 邮件主题：【北疆大区Q4管理论坛心得】区域+城市+姓名?。 论坛心得邮件要求 内容要求：课程内容总结心得要结合实际案例 结合实践工作中的案例，学以致用的输出感悟 输出的感悟必须是以近期工作实践中的案例为依据，可以是自己经历过的案例，也可以是结合本次学习，观察到他人身上发生的案例。 做到事出于实，有理有据，真实透彻，杜绝虚假，案例中的名字一律使用真实姓名，杜绝小A、梅长苏等代号。 案例中涉及的所有人员的一律需要抄送，从他人身上观察的学习感悟也要抄送相关人员。 我们都是这个班级中的“主角” 不要把自己定义成审视、挑剔的“观众” 授权的艺术 北疆大区 诸葛孔明 《三国志》：“蜀国正事无巨细，亮皆独志之。” 谁是美团的诸葛亮？ 反面3.mp4 1、主管直接解决问题，不授权给下属，下属得不到成长； 2、主管包揽了很多琐碎事务，效率低下； 3、下属不能有自由发挥的空间，自信心下降，态度消极； 4、专家心态； 视频中反映出哪些问题？ 不授权或授权不足的障碍 授权的好处有哪些？ ● 激发下属的积极性，增强主观能动性和责任心； ● 发挥下属的特长，让下属自我成长，增加下属的自信心，也可以替部门发掘人才； ● 让主管避免工作过多堆积，从而提升主管的效率； ● 增强团队凝聚力，使下属团结协作； 一、为什么要授权？ 根据韦氏大词典的定义,授权是: ● 委托他人做某事； ● 指派某人为另一个人的代表； ● 分派任务和权力； 二、什么是授权？——定义 三、如何进行有效授权 案例-授权的流程 有效授权的程序——授权流程图： 评估任务 开展工作 授权发布 选择被授权人 检查进度 授权控制 工作验收、展现结果 反馈 三、如何进行有效授权 授权沟通 三、如何进行有效授权 哪些问题需要授权？ 三、如何进行有效授权 紧急不重要 重要不紧急 不紧急不重要 重要 紧急 重要且紧急 授权沟通 ●建立信任 ●确认目标 ●愿景驱动 ●授权等级 三、如何进行有效授权 授权的等级有哪些？ 权利 程度 描述 高层次授权 一 采取行动，没有必要和我做进一步联系 二 采取行动如果不成功，请和我联系 高度行动权 三 可以直接采取行动，但让我知道你在做什么及结果 部分行动权 四 让我知道你打算做什么，如果我不反对，你即可去做 部分决策权 五 让我知道你打算做什么，我同意后再开始行动 计划权 六 请提出一套完整行动计划，给我审核。 提案权 七 请提出所有解决问题的可能方案，我来决定 知情权 八 请去了解这个问题，把事实告诉我，我再决定如何解决 三、如何进行有效授权 检查-控制-反馈 三、如何进行有效授权