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第八章 教育行政
【我 國 教 育 行 政】均權制 ※實際運作採「中央集權」
【教 育 行 政 的 內 容】
靜態面 教務(教學事務)、訓導(學生事務) ※國民教育法規定,國小訓育實施方法以導師為訓育主體
總務(經費設備)、人事(教育人員事務)、公共關係(社會環境事務) 動態面 管理 ex.行政三聯制:計畫、執行、考核
【Gulick 教 育 行 政 主 管 的 工 作】POSDCORB(計畫、組織、指揮、協調、報告、預算的歷程)
※計畫依內容性質可分為「硬體」與「軟體」計畫
【教 育 行 政 的 發 展 趨 勢】科學化、民主化、均權化、專業化、精緻化
【比 例 原 則】教育行政行為應選擇對人民權益損害最少者的方法
【教 育 行 政 理 論 分 期】
︵︵理性系統模式︶︶︵自然系統模式︶※霍桑實驗學派發現提升工作人員工作績效的原因包含:工作環境改善與待遇提升、榮譽感的滿足與激勵、團隊精神的激勵、人格受尊重
2.Barnard動態平衡學派:結構動態,行政應兼顧效果(組織目標達成)、效率(個人慾望滿足與目標達成)
※主張行政的基本功能首在建立「溝通」系統
3.McGregor X、Y理論:X性惡→嚴格控制,認為人天性喜愛安逸,抗拒變格、Y性善→民主管理
4.Maslow需求層次理論學派:滿足高層次前必先滿足低層次需求
5.Herzberg激勵保健學派(雙因子理論):影響人類工作動機和滿足感是由兩組因素控制
a.激勵:與成長需求有關,屬內在激勵 ex.成就感、受賞識、責任感、工作本身挑戰性、升遷、個人與專業成長
b.保健:避苦需求,與外在環境有關 ex.組織的政策管理、薪資、視導技巧與工作環境、人際關係、地位
※影響工作滿不滿足 ︵︶
1.Megley Z理論:綜合X、Y理論,兼顧制度與人、兼用激勵與懲罰、生理與心理並重、兼顧靜態與動態和生態
2.Fiedler權變理論:不同領導情境須有不同領導型式
※X理論:科學管理─重目標
Y理論:人際關係─重成員需求
Z理論:行為科學─兼重目標與成員需求
【激 勵 理 論】
Maslow
需求理論 先滿足低需求才能滿足高需求
※Alderfer ERG理論:人類有「生存、關係、成長」三需求 增強理論 公平理論 動機和員工覺得工作的結果和別人相比之是否被公平對待有關。當回饋和一個員工的投入不成比例時,他就會覺得負面的不公平;但如果他們覺得回饋的比別人多時,就是正面的不公平。公平理論預測員工覺得行動後工作報酬太多或太少時,他們會採取行動以維持公平的感覺。
(1)改變工作的投入量:員工會降低工作績效的努力。
(2)改變所收到的報酬:員工會要求提高。
(3)離開:員工會辭掉工作。
(4)改變比較的基礎點:員工會與不同的同事做比較。
(5)在心理上扭曲這種比較:將它合理化,員工視不公平為短暫的,未來不久即可解決。 Vroom期望理論 在採取行動前分析行動後的可能結果與帶來的報酬價值,著重於價值、手段、期望,員工的努力程度同時取決於:
(1)對某特定獎賞的重視程度
(2)對績效與獎賞兩者關連性的預期
(3)對努力與績效兩者關聯性的預期 目標設定理論 個體為了特定目標努力的企圖心,是激勵其工作的主要動力來源。
【現 代 教 育 行 政 理 論】
渾沌理論
※20th
行政理論
最後階段 自然與社會系統都含隨機性和無序性,屬非線性系統
1.耗散結構:一種開放系統,隨著內部能量消長,必須隨時與外部交會而產生新型態(穩定→崩潰→重組)
2.蝴蝶效應:微小的起始行為,可能引起軒然大波
3.奇特吸引子:吸引子並非皆明顯,隱藏其中者往往產生巨大能量而左右系統走向
ex.風雲人物講了一句話,其他人因此改變
4.回饋機能:具有不可逆性,舊的成果再注入系統,所產生的下一個結構是嶄新的
5.在教育上的應用:
(1)應特別注意細微不起眼的現象,以避免引起莫大不良的影響
(2)傳統教學方法應修正,以符合教學時不確定狀況的特性
(3)學習行為實為渾沌的模式,所以產生教育測驗預測失效現象
(4)Piaget認知發展論,在階段中一切看似平穩,階段與階段間差異卻大
(5)以學生成就為例,因為教育學者未能精細的得到各學生起始狀態細節所致:
a.施測前同樣起始分數,在同樣教學後無法得到一致分數
b.施測前狀態不同,陰錯陽差得到同樣起始分數,在同樣教學後產生相異學習成果 全面品質管理 團隊工作(全面參與)、永續改進、顧客至上(品質第一) Peter senge
學習型組織 出自於第五項修練,為一個不斷學習的組織、開放的組織文化
※系統思考(認識環境背景掌握變化)
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